永辉超市用茅台忽悠消费者,消费者该怎样维权?

2024-04-29

1. 永辉超市用茅台忽悠消费者,消费者该怎样维权?

这段时间永辉超市用茅台忽悠消费者的事件在网络上掀起了很大的负面舆论,这种性质非常恶劣,不少消费者对于永辉的这种行为更是持反对意见,发生这种事情很多消费者都希望能够对此事进行维权,那么具体如何做相信每个人都有不同的想法。针对这类忽悠消费者的事件,小编认为消费者可通过以下几种方式维权。

一、保存相关忽悠消费者的信息作为证据方便未来维权。
发生这种情况可能是很多消费者都不愿意看到的,并且对于消费者来说维权之路非常艰辛,但是为了维权顺利,作为受害者我们一定要保存好该商家直播当中的欺诈证据,并且可以联名一些同样受害的消费者一起来进行维权。

二、通过媒体曝光商家的不法行为。
另一方面,发生这种消费者的欺诈行为,我们还可以通过网络媒体曝光这种方式来进行维权。因为只有扩大事件的影响才能让该公司的名誉受到影响,这样这家公司才能对消费者的这种欺诈行为引起重视,并给予赔偿或者退款。

三、直接通过消费者协会进行投诉。
一般情况下,消费者权益受到伤害,我们都可以直接通过消费者协会来对商家进行投诉,消费者协会可以通过相关部门来对该商家的恶劣行为进行调查,如果调查属实,则会对该商家进行处理或者勒令其整顿,这样有利于维护市场良性发展。
综上所述,以上就是小编认为比较可行的消费者维权方式,大家在维权的过程中一定要保持理智,尽量用事实来进行举证,比如该公司直播活动中具体如何虚假广告,意图欺骗消费者,这样做更有利于成功维权。不知道你怎么看这个事件?欢迎留言。

永辉超市用茅台忽悠消费者,消费者该怎样维权?

2. 1499元,永辉超市"抛"4.5万瓶飞天茅台,为何消费者还"骂"它?

消费者可以在离线客服中心预约,也可以在9月4日后在永辉超市的应用“永辉人寿”进行实名预约,以1499元的官方价格购买530毫升天妃茅台。每人每天限两瓶。敲黑板,画出要点!《告消费者书》显示预订成功后,永辉超市会通过后台数据进行筛选,并根据每次送货的到达状态通知消费者购买。

9月4日,一些消费者表示,他们不能在永辉超市购买天妃茅台,也不能预约其应用。9月5日,生活在首页的永辉超市APP永辉发布通知:由于系统原因,茅台的筛选和购买暂时无法启动,造成不便。请原谅我。

因此,一些消费者质疑永辉超市的“耍猴”营销。消费者也抱怨“系统原因,茅台的筛选和购买暂时无法启动”:目前需要多长时间?你到的时候说得很清楚!面对媒体采访,永辉超市工作人员表示,虽然此次活动是在8月21日公布的,但活动中存在一些问题,所以他们没有通知全国各地的商店。因为问题,我们没有宣布活动结束。

至于具体问题,该工作人员说,由于客户服务和活动是分开的,他们没有意识到这一点。这位工作人员还“不清楚”为什么要在活动中筛选客户,以及是否应该发布公告。在中国,天妃茅台酒被认为是一种奢侈品,拥有最好的大众基础。每个人一边咒骂一边抢购天妃茅台。从政治和商业精英到普通人,每个人都知道它的名字。
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