我国哪个航空公司服务最好?

2024-04-28

1. 我国哪个航空公司服务最好?

长荣航空:最近这两年,势头十分的猛,有机会成为台湾最大的航空公司。长荣航空拥有64架飞机,平均年龄8年上下,也是属于比较新的航空公司。长荣航空除了服务十分好,还关注于提供特色的服务。举个例子最有名的Marketing就是十分著名的Hello Kitty主题飞机,飞机上所有的东西都是Hello Kitty的模样,全世界各个地方的Hello Kitty都来乘坐,特别好地推动了长荣的知名度。


海南航空:如果你除去港澳台地区,那么海南航空肯定是NO.1。从服务和机舱环境来说大陆第一的航空公司,也是大陆唯一一家上榜Skytrax五星航空公司,机龄也不大,十分安全。服务也很不错,空姐们都是面带微笑,很亲切,很和蔼,说话很语速很慢感觉很有素质。

四川航空,是一家联营航空公司,我国航空中就有两家对四川航空控股。川航成立至今也已经安全飞行了30年,连续盈利了近12年。乘客对它的评价也是非常好的,空乘服务十分好,并且飞机上的餐点也很丰富,相比其他的航空公司是很用心。

山东航空,是一家合资企业,它成立的时间相对来说短一点,不过也有将近20年了,它的前身是山东航空有限责任公司。乘客对它的评价是:在廉价航空中,他们家的服务最好。

我国哪个航空公司服务最好?

2. 国内的航空公司中哪个服务最好?

2004年年底最佳航空公司服务在网上评选,得出以下结果: 
各航空公司综合排名: 

 
 
 
 
 
 
 
 



1、调查的抽样达到要求,并体现了多样性,因此本次调查基本可信; 

2、2004年年度调查评出旅客心中的得票最多的航空公司(海航)和综合服务能力最佳的航空公司(海航); 

3、那次调查同样发现了各大航空公司普遍存在的一些问题:飞行状况的通报,航班配备的餐食质量,航班配备的阅读材料,客舱内的娱乐设施,客舱座位舒适程度、客舱设备完好程度、客舱卫生间清洁程度等基础设施上问题比较严重,旅客的满意度很低;在服务方面旅客的总体评价还是挺高,特别是乘务员的服务方面;

4、调查同时也反映了乘客对服务质量的要求和取向。
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3. 哪个航空公司的服务最好呢?

中国十大最好的航空公司如下:
1、中国国航
中国国航是成立于1988年的国内唯一能够载国旗飞行的民用航空公司,中国唯一挂国旗航空公司,公司以航空运输主业,其服务品质一直很受认可。
2、南方航空
南方航空是1991年成立的国内航线最多和年客运量最大的航空公司,总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。公司机队规模和年客运量都位居亚洲第一,飞行实力出众,还拥有独立培养飞行员的能力。
3、东方航空
东方航空创立于1988年,是中国最好的航空公司之一,于2002年在原东方航空集团的基础上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。公司以航空运输为主业,也涉及旅游、金融、酒店等投资业务,凭借着精细、精准的服务而闻名。
4、海南航空
海南航空公司成立于1995年,是中国排名前四的航空公司之一,是中国民航第一家A股和B股同时上市的航空公司。公司的规模和运营能力都位居世界前列。
5、深圳航空
深圳航空是1992年由中国国际航空公司等五家公司共同投资成立的航空公司,是主要经营航空客、货、邮运输业务的股份制航空运输企业。目前公司经营着包括国际航线在内的160多条航线,致力于为国内外旅客提供安全可靠的服务。

6、厦门航空
厦门航空公司是1984年由民航局与福建省合作创办的一家航空公司,公司主营国内航空客货运输业务,经营的国内国际航线数百条,服务一直以安全、优质著称。
7、中华航空
中华航空是1959年创办的位于我国台湾省的一家航空公司,公司业务范围涉及航空业、信息业、物流业等多个行业,还在全球成立有多家分公司。
8、吉祥航空
吉祥航空成立于2005年,是中国有名的航空公司之一,公司致力于为全球旅客提供更有亲和力的航空体验。
9、长荣航空
长荣航空是1989年创立于中国台湾的知名航空公司,公司自成立以来经营的航线范围一直不断扩大,服务品质也一直很受认可。
10、四川航空
四川航空公司成立于1986年的国内知名航空公司,也是国内口碑最好的航空公司排行榜之一,公司运营的国内外航线数百条,航线网络覆盖世界多个国家和地区。

哪个航空公司的服务最好呢?

4. 我国的航空公司有哪些呢?哪个服务最好?

中国的航空公司很多,大大小小的航空公司都有几十家了,什么国泰,海南,夏门,东航,深航,川航,东方航,上海航,吉祥航,联航等等等都还是很不错的。
   
 那么服务怎么样呢接下来就服务排名来说。

第一名:国泰航空 
 如果说把港澳台地区算进去,那么国泰航空肯定是第一名。国泰航空是高端大气上档次的那种,也是所谓的五星级航空公司,那么最大的优势当然是服务咯,国泰航空是清一色的宽体客机(不差钱),并且都年轻客机,安全放心。国泰航空以香港国际机场为主基地航线辐射五大洲,拥有大中华地区航空公司最密集的国际航点。这一个拥有名模空姐的航空公司,服务当然是杠杠的了,你想嘛安全的机制,魅力的空姐,这两点难道还不是最好的服务。还有国泰的空姐素质一流哦。

第二名:海南航空 
 如果除去港澳台地区,那么海南航空肯定是第一。
从服务和机舱环境来说大陆第一的航空公司,也是大陆唯一一家上榜Skytrax五星航空。同样的机龄也不大,也很安全。服务也是不错小哥哥小姐姐们都是面带微笑,很亲切,很到位,说话很语速很慢感觉很舒服。。

第三名:厦航 
 但是航空公司的服务水平可是取决于很多因素的,评比的标准也很不一样。同一家航空公司的不同的舱位也会有不同,有些航空公司头等和商务舱的服务水平很高但是经济舱不够重视,有些航空公司可能经济舱的服务也很不错。所以啊,服务还是取决于你是不是坐头等舱。 
 有网友说道,厦航的服务是十分细致,那么厦航空姐肯定是温柔贤惠类型的咯,人生路漫漫,白鹭常相伴。厦航怕不是我们出行的首选。这么说来厦航细致的服务肯定很不错,是首选。厦门航空都是蓝色调调为主的小姐姐,一副小女人样的空姐,服务肯定是甜如蜜的。

网友们有没有发现飞长途的空姐总是比短途的美(其实都很美^_^),那是因为航空公司的长途航线服务要强于短线,因为时间长嘛,投入的人力和物力更多,想想看要是一个小时的飞机你还没感受到什么服务就落地了,坐什么航空并没有很大区别。

其实什么服务还不是要自己去感受,好不好的服务,只有经历才知道。当然大的航空公司,服务都很不错,国内小的航空公司也都是严格要求的。比如西翔航空学校出去的学生都是严格训练出师的,他们进入各大航空公司,也是层层筛选,美丽动人就不说了,素质很重要,服务好不好,一定要看空姐的素质。                    

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5. 国内哪家航空公司服务最好啊?

国内航空公司排名如下:中国南方航空公司、中国东方航空公司、中国国际航空公司、海南航空、深圳航空。
1、中国南方航空公司
中国南方航空集团公司是一家总部设在中国广州的中央企业。旗下的上市航空公司中国南方航空股份公司,常被简称为南航。

2、中国东方航空公司
中国东方航空集团公司是一家总部设在上海的中国大型中央企业,简称东航,为中国三大航空公司之一。

3、中国国际航空公司
中国国际航空股份有限公司简称中国国航,是中国大陆第三大的国有航空企业,总部设在北京,以北京首都国际机场为基地。

4、海南航空
海南航空,简称海航控股、海航、HNA,是一家总部设在中国海南省海口市的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司,以海口美兰国际机场为基地,是继中国南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。

5、深圳航空
深圳航空简称深航是一家位于广东省深圳市的航空公司,其基地为深圳宝安国际机场,现为中国国际航空最大规模的控股子公司,也与母公司一样为星空联盟成员。

国内哪家航空公司服务最好啊?

6. 哪家航空公司服务最好?

序号          公司名称         网站地址          24小时服务电话         投诉电话
1、中国南方航空股份有限公司    www.csair.com    95539    95539-1-9    
2、中国东方航空股份有限公司    www.ceair.com    95530    95530    
3、中国国际航空股份有限公司    www.airchina.com.cn    95583    95583    
4、海南航空股份有限公司    www.hnair.com    95339    0898-66709315    
5、深圳航空有限责任公司    www.shenzhenair.com    95080    95080    
6、厦门航空有限公司    www.xiamenair.com    95557    0592-5739009    
7、四川航空股份有限公司    www.scal.com.cn    4008300999    028-88888888    
8、山东航空股份有限公司    www.shandongair.com.cn    95369    95369    
9、上海航空股份有限公司    www.shanghai-air.com    95530    95530    
10、春秋航空有限公司    www.china-sss.com    4008206222    4008206222    
11、北京首都航空有限公司    www.jdair.net    010-69615308/5309    010-69615308/5309    
12、天津航空有限责任公司    www.tianjin-air.com    95350    95350    
13、上海吉祥航空有限公司    www.juneyaoair.com    021-95520    021-95520    
14、云南祥鹏航空有限责任公司    www.luckyair.net    95326-3(24小时)    95326-3(24小时) 
15、中国联合航空有限公司    www.flycua.com    4001026666    4001026666    
16、西部航空有限责任公司    www.westair.cn    950716    9507165-6    
17、奥凯航空有限公司    www.okair.net    95307    95307    
18、成都航空有限公司    www.chengduair.cc    028-65117766    028-65117766    
19、重庆航空有限责任公司    www.flycq.com    95539    95539    
20、昆明航空有限公司    www.airkunming.com    4008876737    4008876737    
21、大新华航空有限公司    www.hnair.com    950718    950718    
22、河北航空有限公司    www.hbhk.com.cn    96699    96699     
23、西藏航空有限公司    www.tibetairlines.com.cn    4008089188    4008089188    
24、华夏航空有限公司    www.chinaexpressair.com    4006006633    4006006633    
25、幸福航空有限责任公司    www.joy-air.com    4008680000    4008680000    
26、福州航空有限责任公司    www.fuzhou-air.cn    95071666    95071666-7    
27、瑞丽航空公司    www.rlair.net    4000059999    4000059999转9号键    
28、北部湾航空有限责任公司    www.gxairlines.com    95370    95370    

扩展资料:
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。
4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。
参考资料:公司热线--中国民用航空局消费者事务中心

7. 请问哪个航空公司的服务更好一点,飞机更舒适

不过各个航空公司还是有一些特点。
a) 尽量选择基地航空公司
一般航空公司在不同的地方分成两类:一类是基地航空公司、一类是非基地航空公司。但是这个是针对地点的不同,而发生变化的。
比如:假如你在上海,那么上航、东航,就是基地航空公司;而国航、南航在上海就不是基地航空公司;但是如果你在北京,那么基地航空公司就是国航了。
一般而言,你在出发的时候最好选择与出发地点一致的基地航空公司,这样飞机不容易晚点,即使晚点也不会很长时间,因为基地航空公司在飞机保养和调用上要灵活的多。而你如果选择了一个非基地航空公司的飞机,如果晚点,那就不好讲了。所以你如果从上海出发,最好选择东航或上航,如果从广州出发,最好选择南航,如果从北京出发最好选择国航。
b) 尽量选择点对点航班
由于航空公司竞争激烈,飞机一般是不休息的,所以你坐飞机的时候会发现,往往旅客一下,飞行员和空姐也下来,但是另外的飞行员和空姐又上来了。航空公司和咨询公司讲的一样,讲的是靠飞机的利用率挣钱,咨询公司靠的是顾问利用率。
一般大的航空公司由于航线多,因此他们的飞机周转非常复杂,比如飞机早上是从北京出来的,到达上海后,可能就要飞成都了,然后再到广州。但是如果有一个地方延误了,或者天气不好,下一站可能就倒霉了,晚点是很正常的了。因此你会发现国航和东航的飞机经常晚点,特别是飞一些二级城市的航班。因为飞机的调用也是一个复杂的MRP算法,需要很高超的组织能力。
但是对于一些小的航空公司,比如说上航和深航,这些公司的航线有限,基地支撑的能力也有限。因此这些航空公司的飞行策略是从A-B-A-C-A,也是先跑一个来回后,再跑另外一个来回,这是典型的点对点飞行。点对点飞行的好处是显而易见的,飞行时间和过程容易控制,对飞机的保障要求低,在非基地的地方,只是加油,而餐饮都是从基地带过去的。如果你对时间不可控制,最好选择点对点飞行的航班,这样飞机延误的概率会低一些。当然如果飞机出现机械故障,那么你等的时间就不好说了,因为小的航空公司在飞机周转上会遇到很多问题。
c) 机上特色服务
不同航空公司飞机上的特色服务上也是不一样的。具体请阅读和比较下表。
国航的飞行安全系数还是很高的,座位也比较宽敞,但是自从西南航合并后,原来西南航的飞机和服务就差了很多。西南航的飞机是我坐过座位间距最小的航班。而且现在国航航班的晚点率是最高的,但是不得不承认,西南航的飞机上的伙食是最好的,在早班飞机上还能吃到稀粥和热面包,那感觉非常好;此外,西南航的空姐普遍比较漂亮。
东航在三大航空公司的里面服务也不错,飞机主要是空客系列的,基本上都比较新,今年东航引进了60多架新飞机,几乎比上航的飞机总数还要多。东航飞机的座位间距也比较宽敞,但是我经常坐东航的飞机晚点,感觉不好。原来总是坐东航的飞机,但是自从我变成上航的金卡会员后,我就几乎不坐东航的飞机了。其实这主要是积攒里程的考虑。
上航的飞机都是旧飞机,即使是新买的,也是国外航空公司转卖的飞机。我多次仔细的评估过上航的飞机。上航的飞机都是波音系列的,经济仓的座位间距很窄,机上的服务也一般,都是流程化。我乘坐最多的是上航的飞机,不是因为别的,因为我在上海出发的频率比较高,而且给予的乘机奖励是最高的,而且可以兑换国航的机票,并且长期有效;而其他航空公司的乘机奖励基本上是以内后就作废了。我乘坐上航的飞机后,给予的奖励折合成里程距离的话,也可以从上海到北京飞5个往返了罢。但是获得上航的奖励还是有很多技巧的,不是坐了飞机就有的,你需要全方面积攒里程才行,比如把刷信用卡、打电话、预定酒店的积分都转换成里程才行。
海航的飞机也不错,都是新飞机。我经常看海航的老总陈峰在电视上发表见解,而且很有见识,所以我也很喜欢这个航空公司。这个公司最大的特点是比较激进,销售政策也比较激进,所以飞机经常超员。(你可能会问,飞机怎么会超员呢?其实飞机超员就是指经济仓超卖,比如说经济仓的座位是150个,结果卖160个人的票。因为很多人赶飞机是会调整航班的,也就是改签。但是如果都来了,怎么办呢,那就启用头等仓。我第一次坐头等仓就是坐海航的头等仓。那是777的飞机,头等仓非常豪华,还能看卫星电视和打电子游戏。因此如果你买了打折机票,却想坐头等仓,那么到海航碰运气罢)。

请问哪个航空公司的服务更好一点,飞机更舒适

8. 国内哪个航空服务好

2013年年底最佳航空公司服务在网上评选,得出以下结果:
各航空公司综合排名:
1.海南航空
2.东方航空
3.厦门航空
4.上海航空
5.深圳航空
6.南方航空
7.山东航空
8.中国航空
9.四川航空
1、调查的抽样达到要求,并体现了多样性,因此本次调查基本可信;
2、2013年年度调查评出旅客心中的得票最多的航空公司(海航)和综合服务能力最佳的航空公司(海航);
3、那次调查同样发现了各大航空公司普遍存在的一些问题:飞行状况的通报,航班配备的餐食质量,航班配备的阅读材料,客舱内的娱乐设施,客舱座位舒适程度、客舱设备完好程度、客舱卫生间清洁程度等基础设施上问题比较严重,旅客的满意度很低;在服务方面旅客的总体评价还是挺高,特别是乘务员的服务方面;
4、调查同时也反映了乘客对服务质量的要求和取向。