小区物业管理规章制度

1. 小区物业管理规章制度

物业管理系统
（1）安全规定
1.非社区家庭不得随意进入社区。访客必须在看门人处登记，如果他们同意，他们可以进入。
2.装修施工人员进入社区，并获得物业管理处签发的临时许可证。
3，住宅单元的机动车应当发给卡登记制度;自行车应停放在指定地点，机动车不得停放在居民区。居民车辆只能停放在社区的地下停车场。
4.如果家庭搬家很大，如果搬走了贵重物品，他们必须由居民陪同搬出社区，并配合保安人员记录物品，姓名，家庭住址等的数量，以便他们可以在将来检查。必须以书面形式列出姓名，数量，所有者的房间号，身份证号码，委托人姓名，身份证号码和签名确认以删除该项目。
5.当公安，消防，交通，医疗卫生领域出现紧急情况时，物业经理和居民有义务积极配合，维护社区的安全和稳定。及时采取措施维护现场秩序，通知有关部门，做好善后工作。
6.遵守社区和财产管理办公室颁布的规则和条例，以阻止和阻止不遵守该制度的居民。
7，居民应“看好自己的大门，管理自己的家庭，保住自己的家园”，增加自我保障意识。
8.居民应该勇敢地停止和报告破坏公共秩序并造成隐患的人。
9，社区经营户应当依法经营，遵守国家政策法规，服从物业管理办公室管理，不得从事非法经营活动。
（2）环境保护管理条例
1，爱美化，不摘花，不践踏草坪，不破坏树木。
2，关心公共设施，不要拆除，弄乱，建造，弄乱，保持社区干净整洁。
3，商业市场，商业网点，食品商店不应扔垃圾，倾倒污水和排放其他污染物。
如图4所示，社区中没有任何单位或个人可能产生影响居民正常休息的噪音。特别是严禁在晚上10点至早上8点之间制造各种噪音，违者有权进行干预并采取必要措施。
5，社区各类车辆停放在指定地点，禁止，整理，整理。
6，不要在家中使用燃煤采暖，供暖，餐饮设备。
（3）卫生管理条例
1，请自觉维护社区的公共卫生，不要吐，扔掉果皮，纸屑，烟头等，不要高空抛物线，不要在建筑物，楼梯等公共场所的公共通道内堆垃圾，放物品。
2，垃圾袋装，放置在垃圾收集点，以便及时收集和清理。
3，不要将垃圾，塑料袋等杂物放入厕所或下水道。
4.不要饲养家禽，牲畜和高大凶猛的动物。宠物必须遵守相关的政府规定，不得影响邻里的其他地方。随着宠物在社区中散步，它不会污染环境。宠物受到主人的伤害。
5.居民不得在走廊和公共场所处置垃圾。
如图6所示，社区中的任何公共场所都不应该被涂抹，涂鸦或不加区别地张贴。违法者负责清洁和涂装费用，并暴露在公告板上。
7，商业网点不得在公共场所，在走廊堆放物品或占用公共场所扩大营业场所。
8，提醒进入社区的亲友，遵守社区管理规定，维护社区清洁。
9.物业管理处负责社区的垃圾清除和消毒工作，积极配合环境卫生，卫生防疫部门采取多种形式进行环境卫生宣传，让每个人都喜欢清洁而且所有这些都是卫生的。
（5）停车管理规定
1，住宅停车场，用于购买（出租）停车位供家庭使用，所有外国车辆未经许可，不得进入;嘈杂的人员不允许进入。
2，长期停放地下停车场的住宅车辆必须申请车辆停放卡，一辆车和一张卡，卡进出;临时停车必须登记，临时车辆停车卡批准后，卡出入，离开时返还卡。
3.租用固定停车位的车辆应停放在原地。租用非固定停车位的车辆应由保安人员按顺序停放。停放在临时入口区域的车辆的停车场。
4，停车场24小时值班并记录，严格按照消防规定配备消防设备和设备。
5，停车场应保持卫生环境，停车场内没有停车位，客人，饮酒，睡觉，下蹲，吵闹和长时间聊天。
如图6所示，车辆进入停车场并被禁止鸣喇叭，速度限制为5 km / h。
如图7所示，禁止车辆停放含有毒，易燃，易爆物品和其他危险物品的车辆;
如图8所示，车辆必须进出车辆，注意前后车辆之间的距离，并且不得妨碍其他车辆进出和使用其他停车位。
9.停车场的保安人员应仔细检查车辆类型，车牌号码和车辆是否有锁定或外部损坏，并通知车主问题并进行登记;
10，车辆停放后，车辆主要取走车上的物品，锁上车锁，车门和车窗，否则风险自负;
11，汽车主要关注停车场的消防，供水，供电，通讯等公共设施。如果意外损坏，需要根据价格进行补偿。如果造成严重事故，将承担责任;
12.固定停车位的车辆主要按照物业公司规定的停车费标准支付;临时车辆由管理员指导停放停车位并根据停车时间规定收费;
13.如果车主意外丢失车辆通行卡，他应立即通知管理人员提供相关信息。核实后，应支付卡的费用，物业管理公司应重新发卡;
14.如果车辆在停车场受损，原则应由双方协商解决。在严重的情况下，保险公司可以提出索赔，值班保安应与物业公司协助调查处理;
15，所有停放的车辆必须按规定停放。对于非法驾驶和停放车辆的所有者，管理员有权采取警告，罚款，拖车和其他处罚，并由业主造成的损失由业主负责。
（6）消防安全管理规定
1，消防工作坚持“预防为主，反分裂”的原则，实行综合管理和集体防治。
2.加强消防法律法规和消防安全知识，提高居民对消防安全的认识。
3.物业管理办公室定期检查，维修和维护社区的公共消防设施和设备，使其始终处于良好的待命状态，并将检查报告给公司备案。
4.严禁将危险品车辆带入社区，教育儿童不要在社区玩耍。
发现应该及时救出最初的火灾。如果情况严重且难以消除，应立即拨打“119”寻求帮助，帮助维持火灾秩序，配合事故发生。
6，自觉遵守电气安全使用规定，不能拉临时电气线路，禁止擅自拆除，更换燃气（燃料）设施和用具。
7，遵守市政府有关规定，掀起烟花爆竹，防止火灾隐患。
如图8所示，对于室内装饰，必须严格遵守装修管理规定，以防止火灾事故。
9，不要让香烟被抛出窗外，未熄灭的火不得倒入垃圾桶。
10.楼梯，走道和安全出口应保持畅通无阻，不得擅自关闭或堆放碎片。

2. 物业公司管理制度

　　一、劳动纪律
　　1、严禁上班迟到、早退、提前10分钟签到，因特殊原因未打卡必须主管以上人员签字证明。 
　　2、员工不得私自进入业主（租户）办公室喝茶聊天。
　　3、严禁使用对讲机乱喊乱叫，对呼统一使用编码。
　　4、在完成本职工作同时，无条件接受上级临时工作安排。
　　5、严禁上班时间私会客人并与闲聊。
　　6、员工（下班人员）在交接班时应将未完成的工作或特别事项未交待清楚
　　或接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班，造成损失者辞退。
　　7、每班在下班之前要随时检查自己职责内尚有何事待办的习惯，今日事今日毕。
　　8、严禁不参加公司部门各项活动。
　　9、员工请假一天以上，一律凭请假单，否则不予受理。
　　10、 严禁酗酒上岗，当班吃零食、吸烟等现象。
　　11、 不服从调动，不服从指挥，不虚心接受意见者情节严重辞退。
　　12、 严禁当班时间利用电话聊天、手机玩游戏或在工作间逗留闲杂人员。
　　13、 合理利用低耗品控制成本，严禁浪费财物。
　　14、严禁计划工作不落实且无故拖延。 
　　二、仪容仪表
　　1、仪容仪表符合要求统一着工装，佩带工作证，男员工不留胡须，发不过耳。 
　　2、员工工装衣扣整齐，工装不能有脱线、开缝，员工勤洗澡、勤换衣，防止身体有异味。 
　　3、员工在工作中要使用礼貌用语，员工要从言语中体现出乐意为客人服务，不要表现十分厌烦、冷漠、无关痛痒的神态。 
　　4、在市场办公楼内遇到客人、业主（租户）要礼貌问候。
　　5、员工自觉爱护公共财物，自觉维护和保持环境卫生。
　　6、员工进入业主（租户）上级办公室应先敲门三下，在征得同意后方可入内，出门时应随手将门轻轻带上。 
　　7、严禁议论涉及同事、上级、公司以及客户隐私的事情，造成影响者辞退。
　　8、接听电话声音要柔和，要使用问候语，严禁粗言秽语。
　　9、员工当班时必须做到微笑服务，养成讲话“请”字开头“谢谢”结尾的良好习惯。

3. 物业公司管理制度

1.提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。

2.交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。

3.值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，做到室内卫生有序，经接班人员检查同意后，本班方可离岗。

4.须在岗位上交接班，接班者来到岗或交接班不清楚时，不得交接班。

5.接班后对本岗位所管辖的部位，要认真检查，检查后要认真做好记录。

6.应自觉服从上级命令，坚决完成下达的任务 ，做到雷利风行，令行禁止。

7..平时应谨言慎行，执行公务时态度和蔼严正，不亢不卑。

8.值班期间应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

9.值班期间要时刻提高警觉，遇有重大灾变时，应临危不乱，果断敏捷，立即报告上级。

10.值班期间要严守岗位，不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。

11.保安人员应洁身自好，不得监守自盗，一经发现公司将给予开除 处罚，情节严重的上报公安机关处理。【摘要】
物业保安管理制度【提问】
您好，很高兴为你服务。我是小南，国家一级职业咨询师，拥有3年生涯职业规划经验，擅长入职辅导（简历、面试、背调、谈薪资）、职业规划、优势挖掘，累计1v1咨询超过1000小时，我已经看到你的问题了，正在给您整理回复，您也可以提供更多有效信息，以便我更好给您解答。【回答】
1.提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。

2.交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。

3.值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，做到室内卫生有序，经接班人员检查同意后，本班方可离岗。

4.须在岗位上交接班，接班者来到岗或交接班不清楚时，不得交接班。

5.接班后对本岗位所管辖的部位，要认真检查，检查后要认真做好记录。

6.应自觉服从上级命令，坚决完成下达的任务 ，做到雷利风行，令行禁止。

7..平时应谨言慎行，执行公务时态度和蔼严正，不亢不卑。

8.值班期间应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

9.值班期间要时刻提高警觉，遇有重大灾变时，应临危不乱，果断敏捷，立即报告上级。

10.值班期间要严守岗位，不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。

11.保安人员应洁身自好，不得监守自盗，一经发现公司将给予开除 处罚，情节严重的上报公安机关处理。【回答】
在个我付款了【提问】

4. 物业公司的管理制度

行政方面：
员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度

业务方面：
综合：
业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、
客户接待：
投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程
工程维修：
楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度
秩序维护：
园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度
绿化保洁：
保洁管理制度、绿化养护流程
管理预案：
突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案

5. 物业公司规章制度

1   绿化管理制度
2   卫生保洁管理制度
3   保安管理制度
4   车辆管理制度（非机动车管理）
5   车辆管理制度（机动车地下停车场管理）
6   车辆管理制度（扒动车外同停车场管理）
7   消防管理制度
 
停电事故工程应急流程   
跑水事故工程应急流程   
电梯事故工程应急流程   
燃气泄漏工程应急流程   
门禁事故工程应急流程   
停电事故工程应急预案   
跑水事故工程应急预案   
电梯事故工程应急预案   
燃气泄漏工程应急预案   
门禁事故工程应急预案   
电梯钥匙使用管理制度   
工程主管级别岗位职责   
工程弱电领班岗位职责   
工程强电领班岗位职责   
工程空水领班岗位职责   
工程强电员工岗位职责   
工程弱电员工岗位职责   
工程空水员工岗位职责   
工程维修工作管理流程   
工程施工改造管理流程   
电梯维保工作管理流程   
配电机房倒闸操作流程   
制冷机组操作管理制度   
制冷机组维保管理制度   
空调系统巡检管理制度   
空调系统应急管理制度   
配电室交接班管理制度   
配电系统巡检管理制度   
配电机房值班管理制度   
配电设备维保管理制度   
配电机房倒闸管理制度   
楼控机房值班管理制度   
楼控系统巡检管理制度   
楼控系统维保管理制度   
水路设备维保管理制度   
用水计量操作管理制度   
水路设备巡检管理制度   
电梯机房安全管理制度   
电梯安全作业管理制度   
电梯设备维保管理制度   
电梯设备巡检管理制度   
工程二装项目管理制度   
工程综合维修管理制度   
工程登高作业管理制度   
工程物料库房管理制度   
工程工具使用管理制度   
工程主管岗位职责   
空调领班岗位职责   
强电领班岗位职责   
弱电领班岗位职责   
配电室值班岗位职责   
工程维修岗位职责   
安保监控中心岗位职责   
安保安防巡查岗位职责   
　   
消防报警安保应急流程   
灭火疏散安保应急流程   
跑水事故安保应急流程   
停电事故安保应急流程   
电梯困人安保应急流程   
施工现场安防管理流程   
上访人员安保应急流程   
　   
　   
消防灭火安保应急预案   
跑水事故安保应急预案   
停电事故安保应急预案   
电梯困人安保应急预案   
上访人员安保应急预案   
　   
消防设施工具管理制度   
消防设施检测管理制度   
消防培训教育管理制度   
保安安全巡查管理制度   
施工现场安防管理制度   
保安电话使用管理制度   
保安宿舍日常管理制度   
保安员请销假管理制度   
保安作息时间管理制度   
保安内务卫生质量标准  
监控机房设施管理制度监控安全服务管理制度     
门卫安全服务管理制度   
保安安全巡查管理制度施工现场安防管理制度特殊位置开门操作规程物业安全检查管理制度   
消防设施检测管理制度消防培训教育管理制度   
消防灭火应急处置预案   
水灾防汛应急处置预案   
停电事故安保处置预案   
闹访事件应急处置预案   
盗窃事件应急处置预案   
　   
保安宿舍卫生管理制度   
宿舍作息时间管理制度   
财务费用报销管理制度   
（依照行政制度）   
   
   
公共区域保洁操作规程   
客用区域保洁操作规程   
办公区室保洁操作规程   
入室清扫保洁管理制度   
消毒灭杀工作操作规程   
卫生区间保洁操作规程   
　   
保洁营区整洁管理制度   
（依照行政制度）   
电梯设备维保管理制度   
电梯安全作业管理制度   
电梯设备维保管理制度   
电梯设备巡检管理制度   
电梯钥匙使用管理制度   
制冷机组操作管理制度   
制冷机组维保管理制度   
空调系统巡检管理制度   
空调故障急修管理制度   
配电室交接班管理制度   
配电系统巡检管理制度   
配电机房值班管理制度   
配电设备维保管理制度   
配电机房倒闸管理制度   
楼控机房值班管理制度   
楼控系统巡检管理制度   
楼控系统维保管理制度   
水路设备维保管理制度   
用水计量操作管理制度   
水路设备巡检管理制度   
停电事故应急处置预案   
门禁故障应急处置预案   
跑水事故应急处置预案   
电梯事故应急处置预案   
燃漏事故应急处置预案   
工程综合维修管理制度   
工程二装项目管理制度   
工程登高作业管理制度   
物料出入库房管理制度   
工程工具使用管理制度   
（依照行政制度）   
   
   
会议服务接待操作规程   
   
前台服务工作管理制度   
   
收发服务工作管理制度   
   
要人服务工作操作规程   
   
（依照行政制度）客服员工内务管理制度   
   
（依照行政制度）   
   
物业绿植服务管理制度   
   
绿化植物养护管理制度园区绿地养护管理制度   
   
（依照行政制度）绿植员工内务管理制度   
   
（依照行政制度）   
   
员工福利发放管理制度   
   
员工劳动工资管理制度   
   
员工劳动合同管理制度   
   
节约及其奖励管理制度   
   
员工绩效考核管理制度   
   
员工考勤休假管理制度   
   
员工劳动安全管理制度   
   
   
员工岗位培训管理制度   
员工礼仪行为管理规范   
员工人事事务管理制度   
   
   
质量安全巡查管理制度   
   
   
   
   
防传染病应急处置预案   
中毒事件应急处置预案   
伤病事故应急处置预案   
　   
物业项目经理岗位职责   
项目经理助理岗位职责   
物业主管通用岗位职责   
物业人劳主管岗位职责   
重要事项报告管理制度活动接待保障协同规程   
   
   
物业档案分类管理制度   
   
   
（依照经营制度）   
物业工作计划管理制度   
   
客服服务需求操作规程   
投诉受理处理管理制度   
客户回访工作管理制度   
    
综合统计工作管理制度   
   
通讯联络讯息管理制度   
   
物业实物资产管理制度   
   
物业文件规范管理制度   
   
物业外务联络管理制度   
   
物业信息分类管理制度   
   
物业行政主管岗位职责   
物业行政文员岗位职责   
　   
完善制度体系管理制度   
   
物业钥匙使用管理制度
物业员工更衣管理制度
物业内部例会协同制度
物业印章使用管理制度
办公电话传真管理制度   
物业工作总结管理制度

6. 物业公司管理制度大全

职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。最早是法国的亨利 · 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。 　　我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。 　　（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案） 　　（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。 还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用” 　　（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人 　　（1）激励下属；（2）指导别人活动； （3）选择沟通的渠道；（ 4）解决成员的冲突。 　　（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。

7. 物业公司规章制度包括哪些

1、物业服务标准
2、财务制度
3、岗位责任制
4、值班管理制度

5、安全管理制度
6、车辆管理制度
7、消防管理制度
8、证件管理制度
9、钥匙管理制度
10、消防及监控值班制度
11、义务消防队管理制度

12、工程维修管理制度
13、工程值班管理制度
14、高压配电室管理制度
15、高压配电室人员及操作证件公示
16、高压配电倒闸操作制度
17、污水泵房管理制度
18、高压水泵房管理制度
19、二次供水管理制度
20、二次供水人员及卫生许可证件公示
21、弱电管理制度

22、绿化养护标准及管理制度
23、清洁卫生标准及管理制度
24、病虫害预防管理制度

25、突发情况预制案
27、紧急疏散示意图 

28、库房管理制度
29、出入库制度
30、档案管理制度
31、培训管理制度

8. 物业管理制度以及关于物业管理

清洁管理运作制度
纵使物业管理公司会先制定一套完善的投标方案,以挑选适合之清洁公司,但为了保持清洁公司之服务达到

满意之质素,管理处环卫检查之工作人员亦会根据特定之检查程序,巡查清洁工作。
(一)清洁管理方案
    1.0总规划
    深圳花园之清洁工作将外判予清洁分包公司,物业管理公司将派出环卫主任及经理等经验丰富之人员

进行监察及检查清洁公司之质量,从而使旭日湾花园之工作环境保持清洁卫生。
    2.0旭日湾花园清洁管理方案
    2.1办公大楼设定之运作程序如下:-
    ●每日清洁3次各大堂、通道、公共空间及其室内每个表面(含天花、墙、地面等)、集散点、楼梯及

升降机。
    ●每日清洁2次各外墙、更衣室、卫生间、储物室及各类用房、出入口及垃圾站。
    每日清洁程序:
    I.擦洗门面/地面/表面
    II. 清洁壁板及表面
    III.擦洗地皮、墙脚线
    IV.机器打磨地板(淡色)
    V.清洁厕所(含厕缸、尿兜、水盆、镜子等)
    VI.擦净门(内、外)
    VII.清洁指示牌/架
    VIII.擦净信息板(含指示、指示牌等)
    IX.擦洗烟灰缸与垃圾箱
    X.地毯、垫子吸尘
    XI.图片、家具、桌子除尘、擦洗
    XII.清洗邮箱
    注:定期与小区员工安排清理升降机底。
    每周清洁程序:
    I.壁板及表面清洗、上油打磨/打蜡,包括装饰木材
    II. 擦洗镜子
    III.清洗植物盆
    IV.擦洗水龙带卷箱外部
    V. 擦洗邮箱
    VI. 擦洗、清洁、上蜡、打磨门面、地板、要反亮泽
    VII. 擦洗天花板(包括墙纸/金属天花)
    VIII. 擦洗光线漫射屏的外部
    每30天清洁物业中庭顶部及表面物料。
    垃圾收集及运送每日2次。
    2.2物业范围内之其他地方设定之运作程序如下:-
    设定之运作程序如下:-
    ●每日清洁2次各通道、公共空间及其内每个表面(含天花、墙、地面等)、集散点、楼梯、各泊车位

、上落货区; 地面水池、园圃、车道、出入口、获土墙、行人路、卷闸、玻璃幕墙。
    每日清洁程序:
    I. 擦洗门面/地面/表面
    II. 清洁壁板及表面
    III.擦洗地皮、墙脚线
    IV.机器打磨地板(淡色)
    V.清洁厕所(含厕缸、尿兜、水盆、镜子等)
    VI.擦净门(内、外)
    VII.清洁指示牌/架
    VIII.擦净信息板(含指示、指示牌等)
    IX.擦洗烟灰缸与垃圾箱
    X. 地毯、垫子吸尘
    XI.图片、家具、桌子除尘、擦洗
    XII.清洗邮箱
    每周清洁程序:
    I. 壁板及表面清洗、上油打磨/打蜡,包括装饰木材
    II.擦洗镜子
    III.清洗植物盆
    IV.擦洗水龙带卷箱外部
    V. 擦洗邮箱
    VI.擦洗、清洁、上蜡、打磨门面、地板,要反亮泽
    VII.擦洗天花板(包括墙纸/金属天花)
    VIII.擦洗光线漫射屏的外部
    垃圾收集及运送每日2次。
    (二)环境清洁的工作程序
    物业范围内之清洁工作对於保持物业之可观性及操作性起着重要的作用,我司对於旭日湾花园之清洁

工作及管理亦相对地重视,以下为本公司对於环境清洁的工作及内容重点:-
    外判清洁公司
    对于驻场清洁公司及其员工,物业中心应对其做相应的管理,具体为:
    一、清洁的素质
    提高清洁工素质,使其与大厦的档次相符合。
    二、清洁工技能
    时常抽查清洁效果,督促清洁公司加强对其员工的技能培训,并要求不断吸取先进的清洁技巧,使清洁

工作不断进步。
    三、清洁工的劳动纪律
    经常检查清洁工的工作态度,到岗情况及出勤情况。
    四、清洁公司驻场配备的设备
    清洁工作中时常使用的机器设备,如:吸尘器、擦地机、吸水机、抛光机、刮水器、抹布、水桶、离压

水力清洗机等,这一点应在与清洁公司签定的清洁承包合同中详细说明,管理必须时常对这些设备检查,督

促其保证设备的数量及完好正常。
    五、清洁公司使用的清洁材料
    这是非常重要的一个方面,材料的好坏正确与否,是直接影响清洁效果和对大厦建筑的养护方面起重要

作用,严禁任何清洁工作中使用强酸、强碱、强腐蚀及稀释材料,应有针对性的专项清洁剂进行对口清洁。
    六、巡检
    从中心自身方面加强巡检的次数及质量,并督促其驻场的清洁管理人员对清洁工工作的检查。
    七、配合
    管理处提供相应的协助,如:供电、供水,与业户协调等方面,共同做好清洁工作。
    (三)清洁工作检查规程
    纵使物业管理公司会先制定一套完善的投标方案,以挑选适合之清洁公司,但为了保持清洁公司之服务

达到满意之质素,管理处环卫检查之工作人员亦会根据特定之检查程序,巡查清洁工作。
    巡查之工作程序如下:-
    1.地面清洁工作检查
    i)检查地面(包括地下室)更多请浏览清洁急救网咨询函授清洁培训课程。