为什么我星级有效期到期后，还是未评级？

1. 为什么我星级有效期到期后，还是未评级？

尊敬的用户 您好
1、星级服务，是中国移动为广大客户提供的一项差异化服务体系，具体而言，是为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、10086优先接入”等一系列差异化高价值专属服务，是对于客户长期支持中国移动的一项回馈举措。
2、各项星级服务需客户进行实名登记后方可享受，若您还未实名登记，请到移动各大营业厅办理登记。
3、各项星级服务简介请点击上述列表中服务名称即可查询。
4、各项星级服务会随市场及服务情况发生调整，最新资讯及说明以当前查询为准。星级服务最终解释权归中国移动。感谢您对中国移动的长期支持。更多星级服务举措将陆续推出，敬请期待。
开通取消方式：1、“信用服务”为客户主动开通方可享受。如需开通，请点击“开通信用服务”。开通一次，永久生效。其中在评定有效期内预付费客户“信用度”不会发生变化，后付费客户“信用度”将每月根据近期消费情况进行调整。
2、除“信用服务”外，其他星级服务为默认享受，但涉及功能开通的业务（如国际漫游/国际长途等）仍需要拨打10086或亲临营业厅办理。

2. 我是电信星级用户，想问一下评上星级后有效期多久？

星级有效期为12个月，有效期内客户星级只升不降。
用户如需查询星级可以直接登录电信网上营业厅进行查询的
1、用户登录电信网上营业厅，然后登录自己的手机号
2、登录后会跳转到个人中心，然后在个人中心即可查看自己的星级了