哈罗单车客服电话人工+投诉电话

2024-05-14

1. 哈罗单车客服电话人工+投诉电话

哈罗单车客服电话95218900
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。【摘要】
哈罗单车客服电话人工+投诉电话【提问】
您好,我是百度平台的合作律师,已经收到您的问题了。【回答】
哈罗单车客服电话95218900
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。【回答】
如果行政相对人觉得派出所处理的是不合法的,可以进行投诉,如果派出所及其民警存在违法违纪行为,可以打110投诉。  110除了接受报警以外,还会转接对警察的投诉举报,拨打110求转警务督察即可投诉。【回答】

哈罗单车客服电话人工+投诉电话

2. 哈罗单车客服电话是多少

哈罗单车客服热线400-091-0857。
哈啰出行是一家致力于为用户提供轻活、自由出行工具的共享单车公司,先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市进行投放,未来将投放全球市场,让每一个人都能便捷出行。
哈啰出行创始人是杨磊,江伟,韩美等连续创业者共同创立。
2018年9月17日,哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”,并启用全新的品牌标示系统。

扩展资料
2016年
2016年11月,共享单车Hellobike宣布完成A轮融资,金额暂未披露,投资机构包括GGV,另据Hellobike创始
人杨磊透露后期会引入其他投资机构。此轮融资将主要用于投入研发和造车。 
2016年12月6日,无桩智能共享单车品牌Hellobike在厦门集美进行低调的试运营,12月12日,Hellobike正式宣布进驻厦门,已经投放超过40个停靠点,计划在整个厦门投放五万辆“小白车”,让厦门的旅行+单车成为一道新的风景。
2016年12月26日,“Hellobike”运营方上海钧正网络科技有限公司与中国平安达成战略合作,创新理赔保障计划,恶劣天气骑行发生意外事故,您将会得到双倍赔偿,保险额度为共享单车行业内最高。 
2017年
2017年1月12日消息,共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由GGV纪源资本领投,磐谷创投跟投,投资金额暂未披露。 
2017年3月11日,武汉首批5万辆哈罗单车“小白”亮相街头,武汉街头又新添一抹色彩。11日凌晨,武汉广场、洪山广场、积玉桥等地,都出现了“小白”的身影。记者看到,其车身主色为白色,印着Hellobike字样。与“小橙”“小黄”一样,“小白”也是无桩智能共享单车,但前面多了车篮。 
2017年3月13日,南昌首批哈罗单车“小白”亮相街头,南昌街头又新添一抹色彩。13日凌晨,八一广场、秋水广场、红谷滩等地,都出现了“小白”的身影。  
2017年4月12日,国内领先的共享单车Hellobike宣布正式进入天津。白色流线简洁的车身、红黑相间的车轮,Hellobike被热情的天津市民赞为单车界的“颜值担当”。明明可以靠颜值却要靠实力说话。作为行业内少有的能自主研发并大规模生产GPS智能锁的共享单车企业,Hellobike拥有多项先进的科技水平。今后,天津市民不仅可以使用Hellobike小白车解决“最后三公里”,还可以骑单车感受渤海明珠的魅力,欣赏古文化街、滨江道等著名景点,解锁中西交融的津城。 
2017年10月25日上午,哈罗单车CEO杨磊确认“哈罗单车与永安行低碳科技有限公司合并”(该公司系永安行子公司),其本人将出任新公司CEO。 
2017年12月27日,哈罗单车宣布完成10亿元人民币D2轮融资,本轮融资由复星领投,GGV(美国纪源资本)跟投。
2018年
2018年2月,哈罗单车方面公开回应称,由于永安行此前在北京进行了投放,单车折旧、损害严重,影响用户骑行体验,哈罗单车和永安行合并之后,由哈罗单车将部分损坏和无法骑行的车辆回收并更新。
2018年3月13日,哈罗单车宣布“全国免押战略”,芝麻分650分以上者,可通过支付宝“扫一扫”车身二维码,在全国免押金骑行哈罗单车。
2018年4月,哈罗单车完成E1轮融资,主要投资方包括了蚂蚁金服和复星,另有若干家机构参与,融资的金额接近7亿美金。 
2018年5月31日,永安行发布公告表示,蚂蚁金服全资子公司上海云鑫以14.68亿美元整体估值对永安行低碳(永安行共享单车与哈罗单车合并后的主体)增资20亿人民币,占股比例上升至36%;而上市公司永安行持股比例下降为8.8%。 
2018年9月17日,哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”,并启用全新的品牌标示系统。
参考资料哈罗单车_百度百科

3. 哈罗单车客服电话是多少

1、00861-73180-60704 (24小时人工服务)或029-8860-9346(24小时人工服务)
2、hellobike是一款主打轻活、自由的共享单车,Hellobike在单车硬件上主打轻松骑行,体验上优于其他单车,使用GPS锁,成本在千元以下。已经可以实现规模化投放,以二线城市为主,目前已经投放苏州、宁波,达到一定体量。
租借“Hellobike”需要下载“哈罗单车”手机APP,同时支付199元押金,通过实名认证后就可用车。APP上还有车辆信息,便于市民借车。
与政府投放的公共自行车不同的是,正常情况下“Hellobike”的租赁费用是每半小时1元,但在23时至次日6时,因地铁、公交相对不便,这段时间可免费骑行。另外,用户在10分钟内换乘可享有一定时间的免费。
共享单车运用的是互联网思维,也需要个人信用的积累。每位用户注册后拥有100分的信用分,每次骑车加1分,但有些不文明行为将被扣分,如果违停将一次性扣除20分(车身上的GPS定位可查询到违规停放)。当用户的信用分低于80分时,用车单价将提高到每半小时100元。

哈罗单车使用方法:
如果首次使用可以通过扫描哈罗单车上的二维码下载。
1、打开哈罗单车,首先就是要找车。根据哈罗单车app指导,找到最近的哈罗单车。
2、扫码开车。
3、到达位置后用app锁车。

哈罗单车客服电话是多少

4. 哈罗单车的客服电话是多少

1、95218900
2、(021) 80255734
哈啰出行为用户提供便捷、高效、舒适出行工具和服务的专业移动出行平台。自2016年9月成立以来,哈啰出行凭借差异化策略、智能技术驱动的精细化运营、成本控制能力和不错的用户体验,进化为囊括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰车服、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。

扩展资料:
截至2019年12月,哈啰出行累计注册用户已超过 3 亿,稳居行业第一。哈啰出行旗下的哈啰单车已入驻360多个城市,用户累计骑行189.8亿公里,累计减少碳排放量近147万吨,相当于种植7874万棵树;哈啰助力车也已进入全国260多个城市,用户累计骑行超过21.49亿公里;哈啰顺风车目前覆盖超300个城市,总完单量达8000万。
参考资料来源:哈啰出行-联系我们

5. 哈罗单车人工客服电话

1、95218900
2、(021) 80255734
租金问题:哈罗单车租金每半小时一块
还车问题。哈罗单车锁上以后,出现滴答声就表示你还车成功。哈罗就比较人性化。


扩展资料:
1、哈罗共享单车的结构不错。钢制弯梁车架、实心免充气轮组、单速链条传动系统。所以这类车的重量都很大。普遍在20斤以上。都不太好骑。
2、为了适应大多数短腿用户,车座普遍不高,适合1.5米左右的用户骑行。但是对于1.6以上的骑手,就不舒服了,腿伸不直,让骑手很容易疲劳。
参考资料来源:哈啰出行-联系我们

哈罗单车人工客服电话

6. 哈罗单车的客服电话是多少

哈啰出行客服电话:5218900。
哈啰出行是国内领先的本地出行及生活服务平台,致力于应用数字技术的红利,为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。
7月27日,中国共享单车服务提供商哈啰出行申请撤回赴美IPO计划。据悉,该公司最初于2021年4月提交美国IPO申请,拟议交易规模为1亿美元,上一次更新招股书是在2021年5月5日。
哈罗3月时确认,已申请在纳斯达克上市,其美国存托股票(ADS)代码为HELO。该公司没有透露IPO预期规模或发行价指导区间。

哈啰出行该平台优势:
1、一站式服务
哈啰旗下的共享单车、共享助力车和顺风车三大主打产品分别针对短中长三段出行领域,可以为用户提供一站式服务。
在保持网络在线状态下,用户任何时候任何地点通过同一个账号就能解锁车辆或完成下单,其便捷程度符合当前社会用户追求的出行诉求。
2、安全保障
哈啰单车和哈啰助力车在车辆设计、生产加工、出厂测试环节对整车以及每个零部件的安全性能有很高的标准,同时,骑行时段内,用户可以享受哈啰免费提供的骑行意外险。
哈顺风车从事前、事中、事后三个阶段入手,事先对司机及车辆资质进行严格筛查,防止问题司机及不符合国家规定的车辆接入平台;事中,用户可以随时启用一键报警功能。
向哈啰客服及警方求助,倘若不幸发生意外,哈啰单车、助力车、顺风车会通过人身意外险、意外医疗险等理赔形式给予经济补偿。
3、收费标准
目前,哈啰单车的收费标准是1元/30分钟,不足30分钟按30分钟计算。
哈啰助力车的常规收费标准有三种:1元/10分钟,不足10分钟按10分钟计算算,2元/20分钟。不足20分钟按20分钟计算,2-3元/30分钟,不足30分钟按30分钟计算,开锁2分钟后开始计费。购买月卡、季卡、次卡的话更便宜,或者参加一些活动还可以免费骑车。
哈啰顺风车的定价综合不同城市的消费标准以及行业标准,相比出租、快车等便宜很多。以上海为例,从上海站到上海交大徐汇校区7公里的路程,用哈啰顺风车只需付17元。
如果拼车仅为13.6元,比打车便宜至少8-11.4元;跨城出行,出租车约203元,使用哈啰顺风车只需支付76.9元,拼座更优惠。

7. 哈罗单车客服电话是多少

1、00861-73180-60704 (24小时人工服务)或029-8860-9346(24小时人工服务)
2、hellobike是一款主打轻活、自由的共享单车,Hellobike在单车硬件上主打轻松骑行,体验上优于其他单车,使用GPS锁,成本在千元以下。已经可以实现规模化投放,以二线城市为主,目前已经投放苏州、宁波,达到一定体量。
租借“Hellobike”需要下载“哈罗单车”手机APP,同时支付199元押金,通过实名认证后就可用车。APP上还有车辆信息,便于市民借车。
与政府投放的公共自行车不同的是,正常情况下“Hellobike”的租赁费用是每半小时1元,但在23时至次日6时,因地铁、公交相对不便,这段时间可免费骑行。另外,用户在10分钟内换乘可享有一定时间的免费。
共享单车运用的是互联网思维,也需要个人信用的积累。每位用户注册后拥有100分的信用分,每次骑车加1分,但有些不文明行为将被扣分,如果违停将一次性扣除20分(车身上的GPS定位可查询到违规停放)。当用户的信用分低于80分时,用车单价将提高到每半小时100元。

哈罗单车使用方法:
如果首次使用可以通过扫描哈罗单车上的二维码下载。
1、打开哈罗单车,首先就是要找车。根据哈罗单车app指导,找到最近的哈罗单车。
2、扫码开车。
3、到达位置后用app锁车。

哈罗单车客服电话是多少

8. 哈罗单车客服电话号码是多少

哈啰出行人工客服电话为95218900。

手机:华为p30

系统:EMUI 9.1
软件:哈啰出行app
1、我们可以打开“哈啰出行app”。

2、接着点击右下角“我的”。

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5、进入后,点击右上角的“热线”按钮。

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7、我们也可以点击左下角的“转人工”。

8、就能在app中直接联系到在线客服。

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