中国银行客服电话为什么打不通?

2024-05-13

1. 中国银行客服电话为什么打不通?

主要是现在客户资源太多了,造成业务繁忙,话务员紧张。平常一般最多3到4分钟就能为您接通人工服务的。也可以登陆中国银行的网银来自助处理业务。操作环境:MacBook,macOS(10.15.7)系统,谷歌浏览器(版本号:92.0.4515.131)1.登录“中国银行网上银行”选择个人客户、贵宾网页登陆(第一次使用网银,请根据系统提示下载安全控件。点击保存→运行→下一步→下一步→安装。再重新登录)2.重新登录网银,输入用户名,密码,动态口令码。(第一次使用网银,用户名在客户回执单上,密码为卡密码。登录后请修改用户名及密码。建议改为字母加数字的组合。提示:用户名成功设定后不能再修改,如需修改,需注销并重新申请网银。)3.开通电子支付和中银E信功能。其他功能:(1)账户查询——可查询账户余额和交易明细。(2)转账汇款——中行系统内,省内人民币汇款免手续费。跨省汇款手续费为交易金额的万分之六,最高12元。跨行人民币汇款1万以下,手续费为5.5元。金额1~10万,手续费10.5元。金额10~20万,手续费为15.5元。具体收费标准可在中国银行网站上查询。(3)账单缴付——可缴移动话费,电话费,宽带上网费,电费,煤气费等。(4)投资理财——可购买理财产品,基金交易,黄金交易,外汇交易,第三方存管等。(5)小额结售汇——将外币兑换成人民币或将人民币兑换成外币。交易时间为9:00~17:00。(6)信用卡还款(7)个人贷款查询——历史还款查询,剩余还款计算,提前还款测算。(8)网上支付——如网上淘宝。拓展资料:中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行,也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区,旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。2017年,中国银行成为中国唯一的"双奥银行"。2019年,中国银行再次入选全球系统重要性银行,成为新兴市场经济体中唯一连续9年入选的金融机构。2021年6月,《银行家》公布2021年全球银行1000强,中国银行排名第4位。

中国银行客服电话为什么打不通?

2. 中国银行电话一直打不进去,什么情况啊?

在一定时间内,要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙,即“打不进去”,建议可以换个时间段拨打即可。扩展知识;一、拨打中国银行的电话银行人工客服,方法如下:1、可使用电话拨打”95566“,然后按照提示音按“1”,然后再按“1“选择银行服务,接着按”0“选择人工服务。2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可,可以根据人工提示输入身份证验证,电话银行密码及其他信息即可。3.可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。4、个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话。5、建议在上午9点-11点,下午1点-5点打,耐心等会儿,会有人接听的,还有投诉组一般不受理业务咨询,而且会转回语音菜单重新等待。6、免费中国银行服务电话:80082052887、收费中国银行服务电话:95566二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别介绍。1.免费中国银行服务电话:8008205288免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨打免费;2.收费中国银行服务电话:955663、95566收费电话为中国银行的热线电话,可以为中银用户提供咨询,查询帐户,办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。更多的中国银行信用卡和贷款相关的业务办理和查询,您不妨直接登录协贷网进行相关的免费会员信息注册进行了解,同时,您还可以拨打我们的客服热线咨询,我们会在第一时间为您进行相关内容服务。

3. 手机中国银行客服打不进去是什么原因

在一定时间内,要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙,即“打不进去”,建议可以换个时间段拨打即可。扩展知识;一、拨打中国银行的电话银行人工客服,方法如下:1、可使用电话拨打”95566“,然后按照提示音按“1”,然后再按“1“选择银行服务,接着按”0“选择人工服务。2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可,可以根据人工提示输入身份证验证,电话银行密码及其他信息即可。3.可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。4、个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话。5、建议在上午9点-11点,下午1点-5点打,耐心等会儿,会有人接听的,还有投诉组一般不受理业务咨询,而且会转回语音菜单重新等待。6、免费中国银行服务电话:80082052887、收费中国银行服务电话:95566二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别介绍。1.免费中国银行服务电话:8008205288免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨打免费;2.收费中国银行服务电话:955663、95566收费电话为中国银行的热线电话,可以为中银用户提供咨询,查询帐户,办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。更多的中国银行信用卡和贷款相关的业务办理和查询,您不妨直接登录协贷网进行相关的免费会员信息注册进行了解,同时,您还可以拨打我们的客服热线咨询,我们会在第一时间为您进行相关内容服务。

手机中国银行客服打不进去是什么原因

4. 中国银行客服电话怎么打?

中国银行客服热线:1、中行24小时客服热线:境内拨打:95566;境外拨打:+86(区号)95566 。2、中行信用卡24小时客服热线:境内拨打:4006695566;境外拨打:+8610-66085566。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

5. 怎样拨打中国银行的客服电话?

在海外用手机或者电话拨打中国银行客服电话即可。
一、服务热线
1、海外及港澳台地区:+86(区号)95566 
2、大陆地区95566
二、信用卡热线:
1、海外及港澳台地区:+86 10-66085566
2、大陆地区:40066-95566

扩展资料:中国银行官方服务渠道:
1、中国银行全球门户网站(官方网站)
2、中国银行手机门户网站
3、白金信用卡贵宾服务专线:4006695569
4、交易短信号码:95566
5、公告通知短信号码:106980095566
6、新浪微博:@中国银行 , @中国银行电子银行 , @中国银行信用卡 , @中国银行客服中心
7、腾讯微信:中国银行 , 中国银行微银行 , 中国银行信用卡
8、E-mail:*@bankofchina.com *@mail.notes.bank-of-china.com
参考资料来源:
中国银行首页
中国银行-联系我们

怎样拨打中国银行的客服电话?

6. 中国银行怎么打客服电话

40066 95566根据语音操作。
拨打95566-选择语言-按1选择银行服务-按2选择“我的电话银行”,语音将提示“管理我的电话银行请按9,人工服务请按0”
—若按9选择“管理我的电话银行”,语音提示“定制快捷服务请按1,查询快捷服务按2,删除快捷服务请按3,服务介绍请按4”,按2选择“查询快捷服务”可查询已定制的快捷服务情况,按3选择“删除快捷服务”可根据语音自助提示删除已定制的快捷服务。
—若按0选择人工服务,则人工坐席可根据客户要求协助查询删除已定制的快捷服务。


扩展资料

中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户,在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期(人民币账户)中的任意一个账户后,持有效证件,到任意中国银行营业网点申请都可以办理电话银行开通服务。
中国银行办理中国银行信用卡无需担保人、保证金、无需预存现金,只需填妥中银信用卡申请表,附上身份证明文件、固定居住地证明文件、财力证明文件的复印件,即可办理中国银行信用卡。
参考资料来源:中国银行官网-信用卡热线

7. 中国银行怎么打客服?

中国银行客服热线95566,信用卡业务请按3键,选择0号键人工服务,根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务;银行业务请按2键,选择0号键人工服务。
或者直接拨打信用卡客服热线4006695566,选择0号键人工服务,根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

扩展资料:

电话银行(95566)个人客户服务功能:
1、公共信息查询:自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。
2、电话漫游:客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”,输入澳门或香港地区区号,漫游至澳门或香港,使用当地中国银行提供的电话银行服务;
同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566,从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。

参考资料:中国银行官网——客服电话

中国银行怎么打客服?

8. 中国银行客服电话,在国外怎么打?

中国银行客服热线,分为服务热线和信用卡服务热线,具体如下:
1.服务热线:+86(区号)95566 (海外及港澳台地区)
2.信用卡服务热线:+86 10-66085566(海外及港澳台地区)
这个在中国银行官网首页最下面可以查询到,如图:


扩展资料:
中国银行其他官方服务渠道:
客户服务热线(电话银行):95566
信用卡服务热线:4006695566
白金信用卡贵宾服务专线:4006695569
交易短信号码:95566
公告通知短信号码:106980095566
新浪微博:@中国银行 , @中国银行电子银行 , @中国银行信用卡 , @中国银行客服中心
腾讯微信:中国银行 , 中国银行微银行 , 中国银行信用卡
参考资料:
中国银行官网
中国银行-联系我们