12319管物业吗

1. 12319管物业吗

法律分析：向城建部门投诉. 水是生命之源，停水的事情不是小事。. 无论是因为供水压力不达标（自来水公司责任）导致断水，还是因为没有二次加压（物业和开发商责任）导致断水，我们都可以通过拔打城建服务热线（电话号码是12319，很多城市都开通了这个服务）进行投诉，让城建部门向自来水公司、物业或开发商施加压力，以最快的速度解决问题。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第七十六条 当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的，由人民法院指定。 当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。第七十七条 鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料，必要时可以询问当事人、证人。 鉴定人应当提出书面鉴定意见，在鉴定书上签名或者盖章。第七十八条  当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的，鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知，鉴定人拒不出庭作证的，鉴定意见不得作为认定事实的根据;支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。第七十九条 当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭，就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。第八十条 勘验物证或者现场，勘验人必须出示人民法院的证件，并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。当事人或者当事人的成年家属应当到场，拒不到场的，不影响勘验的进行。 有关单位和个人根据人民法院的通知，有义务保护现场，协助勘验工作。 勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录，由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章

2. 12319投诉物业乱收费

《中华人民共和国民法典》
第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。【摘要】
12319投诉物业乱收费【提问】
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12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。【回答】
拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。【回答】
《中华人民共和国民法典》
第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。【回答】

3. 12345和12319投诉物业那个管用 物业责任都有哪些

现在很多地区之内的楼盘都有了大幅度的增添，楼盘有了数量变化后，城市之内的小区也是会变多，小区多了对于很多事情就会不同，像是在物业方面，之前没有物业可以不去关注。12345和12319投诉物业那个管用？物业责任都有哪些？   
   现在很多地区之内的楼盘都有了大幅度的增添，楼盘有了数量变化后，城市之内的小区也是会变多，小区多了对于很多事情就会不同，而大家要在意的点也会有提升，像是在物业方面，之前没有物业可以不去关注，但自己生活中若有了物业，一定要在意，那么12345和12319投诉物业那个管用？物业责任都有哪些？
    12345和12319投诉物业那个管用 
   12319是城管监督指挥中心，12345是市长热线，各区还有区长热线，你都可以拨打，投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉，物业本来就是归房管局管理的。
   1、接诉：礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多。
   2、聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉，认真记录事情的要点。
   3、判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析，找到问题所在，应在时间以积极的正面态度回应业主，并告知物业管理公司的处理办法。
   4、回访。是与业主建立信任，弥补因种种原因造成误会的重要环节，也是检查工作质量，与业主沟通，搞好关系的机会。
    物业责任都有哪些？ 
   1、物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
   2、物业管理公司在物业管理中的权利主要有：①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业主委员会协助管理；⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦可以实行多种经营，以其补充小区管理经费。
   上述内容主要所描述的就是我对于12345和12319投诉物业那个管用？物业责任都有哪些的具体介绍，两个电话号都是可以去进行投诉，当然每个电话都是具有效果，不通电话所管理的点也不一样，所以一定要先分清楚，而后根据每个电话的不同去汇报情况，这样一来，必然会更加有效果。
   

4. 12315可以投诉物业吗

是可以投诉物业的。
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。
另外也有相应的注意事项：
应符条件
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限
（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；
（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

5. 12315可以投诉物业吗

法律分析：不可以用来投诉物业，因为这主要是工商投诉电话，所以不可以用来投诉物业。如果想要投诉物业，可以到当地的房管局进行投诉，另外业主还可以和小区的物业管理公司进行协商解决。
法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

6. 12315可以投诉物业吗

12315是工商投诉电话，一般不可以投诉物业。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。另外投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的，可以去当地物价部门进行投诉。一、物业乱收费可以找哪个部门投诉?业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。1，业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。2，逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。3，关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。二、投诉物业最有效办法1、建立自己的社区业主委员会。小区物业管理人员人满为患，众口一词很难做到让所有人满意，所以有业主不满是不可避免的。而且许多物业公司存在的违规问题，都是在相关部门规定的浮动范围内进行的，很难收集到相关的证据，因此相关部门将对物业的监管更多的权利交给了业主大会和小区的业主委员会。并由业主委员会作为业主大会的执行机关，负责业主大会的决议的执行。因此，许多物业问题都可以通过业主大会来解决，而业主委员会可以很有效地执行业主大会的决定。因此，业委会可以说是服务于广大业主的利益。监督、协调、管理物业公司的有关工作，接受业主大会的授权后，有权要求物业公司执行有关决定，享有解除或更换物业公司的权利。只要业主有了自己的业委会，许多问题都可以通过业委会来解决，不能解决的就召开业主大会来解决。2、找物业公司的经理进行直接投诉。或者还有很多优秀、负责的物业公司，他们会比较重视业主的意见和投诉，能够采纳业主的合理建议和要求。3、向当地街道办居委管理会、建设局物业管理科等有关部门提出投诉和举报。4、针对物业公司的违规行为，业主还可直接向这些部门搜集物业管理中存在违规行为的证据，并要求有关部门进行核实和处理。法律依据《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

7. 12315可以投诉物业吗

不可以。12315是工商投诉电话，不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据物业管理制度向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。一旦和小区的物业发生纠纷之后，最好是通过双方协商的方式来进行解决，这样能够促成双方在自愿平等的基础之上达成一个调解的协议，也能够避免发生更大的纠纷。一、投诉物业最有效办法1、建立自己的社区业主委员会。2、找物业公司的经理进行直接投诉。或者还有很多优秀、负责的物业公司，他们会比较重视业主的意见和投诉，能够采纳业主的合理建议和要求。3、向当地街道办居委管理会、建设局物业管理科等有关部门提出投诉和举报。4、针对物业公司的违规行为，业主还可直接向这些部门搜集物业管理中存在违规行为的证据，并要求有关部门进行核实和处理。二、12315不受理的范围是哪些？1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;6、不符合国家法律、行政法规及规章的。二、拨打12315应符合哪些条件？1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)2、有具体的申诉请求、事实和理由;3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。通过上文，大家应该都明白了，12315是消费者投诉电话，跟物业其实并没有太大的联系。法律依据：《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

8. 物业投诉电话12358

物业投诉电话12358，根据情况，具体如下：1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；2、如果要投诉物业公司其他内容，当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门，不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的，可以拨打114查询；3、投诉物业当事人还可找物业经理，找街道办，找房屋管理部门，找业委会，找开发商以及投诉机构；4、在投诉物业的时候，要根据投诉的问题，找对应的部门进行投诉，如果是因为费用有关问题，例如物业费、停车位价格不合理等，那么可以找当地的物价局进行投，可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话，市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作，对物业服务收费行为进行监督检查。【法律依据】《物业管理条例》第四十八条  县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种： 一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。 二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。 三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。 四、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。 所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。 五、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。 六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。