管理岗位面试常见问题

2024-05-14

1. 管理岗位面试常见问题

 管理岗位面试常见问题
                      管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位,这一岗位的设置要适应增强单位运转效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。主要承担社会事务管理职责的事业单位,应保证管理岗位占主体,一般应占单位岗位总量的一半以上。下面我为大家搜索整理了管理岗位面试常见问题,欢迎阅读。
    
    问题1:工期和工作量之间的差异是什么?
    答案1:工期是商业/日历上的天数,与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如:
    一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说,他的工期就是两天。如果两个人全职工作,工期是1天,而工作量是两个工作日。
    问题2:怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系?
    答案2:根据使用的软件包,依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如,逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始,如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
    项目计划加入依赖关系,就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
    问题3:你怎样将人的工作步调与计划结合?
    答案3:根据组织使用的具体的工具,可以将资源拆成更小的资源/单位,或者可以将任务拆成更小的任务。
    问题4:你怎样将培训,假日和个人教育时间表结合起来?
    答案4:每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训,应该把它们象任务那样写在项目计划上。
    问题5:你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务?
    答案5:它的工期将和整个项目时间一样长,占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
    问题6:实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值?
    答案6:根据组织使用的特定的工具,每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类,来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
    做项目计划的技能
    问题7:你为什么制定项目计划?
    答案7:项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层,商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后,项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
    问题8:你将怎样着手做项目的计划?
    答案8:进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实,公司一般标准,以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手,例如先划分阶段,然后定义每个阶段的活动,再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时,不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理,开发团队,支持团队,以及管理层,商业用户都有益处。
    问题9:你将怎样着手制定项目计划?
    答案9:在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下,输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量,把更多的时间用于需求收集,设计和测试。考虑所有已知的节假日,培训,休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体,管理层和商务用户一起复查,做为补充性的输入和最终的批准。
    问题10:怎样确定人员需求?
    答案10:不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者,业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况,要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解,要有角色所必备的技术水平的说明。
    问题11:给项目加上测量标准有什么价值?
    答案11:如果使用得当,测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源,并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过,最好有3年的历史资料。
    问题12:你怎样在计划中运用新技术?
    答案12:在增加培训任务的同时要扩大工作量,缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点(里程碑)。
    人员管理技能
    问题13:你作为项目经理要做的第一件事情是什么?
    答案13:除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外,在头脑中要建立项目经理所关注事物(商务,公司,项目,团队,个人,技术和方法-论的变化)的优先顺序。因此,和部门经理开会确定优先顺序,安排用户和职员会议,得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务,项目和个人有关的事情。
    问题14:当你的职员减少了30%你将怎样着手完成公司的项目?
    答案14:首先,确定和区分项目的优先次序,哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化,因此或许可以给你一些例外。
    减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
    如果公司有提前退休的一览子法案,赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
    以满足业务目标为前提,确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
    问题15:你的团队主要是由新手组成的,并且进度已经落后。你将做什么?
    答案15:需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消,主要是诸如缺少资金,用户支持或不能满足的业务目标。
    因此,要做的第一件事是培训,无论在室内还是室外,在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
    举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务,将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南,还要允许他们发挥自己的才能。如果需要,和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
    对于较大的任务,看看他们的计划,有助于确定他们是否了解任务的范围和目标,以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点,也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
    问题16:你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处?
    答案16:这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此,要进行如下调查:
    发现员工的管理能力
    阅读评估和状态报告
    当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话,谈话内容包括:
    弄清楚状况;与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历;强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的。
    问题17:在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由?
    答案17:自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何,每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
    问题18:如何对待即将退休的员工?
    答案18:即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此,要利用这些人的能力:他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益,要使项目能充分利用这些技能,可以利用他们从非正规途径得到的必要支持(不用通过正规的,官僚的途径完成工作)
    问题19:对一个一贯迟到的员工你会怎么办?
    答案19:好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而,还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的`任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度,那么,他们的进度对于整个团队就很重要。
    首先判断这些员工的模式。换句话说,是偶尔还是一贯如此。其次,明确公司有关考勤方面的政策,确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。最后,必须与他们进行客观的谈话,谈话的主题包括:
    公司的规章制度
    对团队的影响
    对个人评价的影响
    强调时间进度
    达成谅解
    问题20:在费用削减的情况下,你将怎样鼓舞士气?
    答案20:钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此,要强调拥有的自豪感并且举行业务会议,在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时,让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此,状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵,可以租赁技术录像带。订阅杂志,有许多技术杂志是免费的。必须记住的是,忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。
    问题21:你如何雇人?
    答案21:首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况,包括调动现有员工。当候选人到来,针对现有工作进行面试,同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。
    问题22:你将如何解决团队中的个人冲突?
    答案22:辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
    问题23:你将如何监控/管理顾问?
    答案23:顾问也是人,也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报,将工作时间和工作完成情况联系起来。
    问题24:你将如何管理外援?
    答案24:和管理顾问的方法相同。不过,他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
    问题25:你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作?
    答案25:直到找到问题的原因时,问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。该员工可能没有得到适当的培训,他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因,要注意观察,找出原因所在。例如当所有人遇到问题时,都会找这个人。那么,这个人的工作经常会被无数次地打断。
    沟通技巧
    问题26:你将怎样使用户参与和了解项目的每个阶段?
    答案26:贯穿整个项目的原型是得到用户肯定的方法。让用户对有形和无形的利益进行研究,以做出成本效益分析。和用户一起开发测试数据,测试大纲和验收标准。e-mail里程碑状态报告和更新/修改的项目计划。在项目进行阶段性检查时的同时对可交付产品进行检查。
    问题27:你将如何发现和解决内部和外部问题?
    答案27:从所有可能的资源获取实情并客观地记录下来。然后在相关方参与下,尽量自己解决问题。如果这种方法无效,按照组织的管理结构提出问题并参照可能的解决方法。
    问题28:你将如何得到供应商的一贯支持?
    答案28:虽然供应商是在管理范围之外的,但也可以将他们包含进来,如果他们:得到尊重;了解业务目标;预先购买;将供应作为计划的输入,这样会对他们产生影响;参与设计,因此,在项目的早期阶段就应该考虑供应商的管理。确保他们了解业务目标和工作的利益。
    问题29:如何处理“是否能破除一些规矩”现象?
    答案29:单纯为了技术而采用某种技术是不能说服用户或领导的。任何人都可能抵制那些会改变现状的变化。然而,如果将技术与商业利润联系起来,用户会支持你的建议。
    问题30:你如何应对不同的商业用户,如果他:
    a)拒绝确认需求
    b)经常改变主意
    c)不肯花时间
    d)坚持不现实的截止日期
    答案30:无论客户有多难应付,都应该记住正因为他们我们才有工作做。他们是客户。必须以高度的职业精神,完全尊重他们。
    因为他们不能了解我们的工作正如我们不能完全了解他们的那样,沟通变得比较复杂。因此,我们要花时间作规划并解释其中包含的内容。用户需要感到他们没有浪费时间,正在取得成果,并且他们的意图被很好地理解。制作原型是一个有用的工具。它提供了一幅用户能理解的、灵活的图画。
    另外,对工作风格的理解也很重要。拒绝承认或不断地改变想法可能源于对问题缺乏理解,或是对未来的担心。
    用户往往不愿意花时间与it人员交谈并认为这样做是浪费时间,因为it人员过分关注他们自己的任务。应该对过去交付产品的历史进行检查。如果用户来了多次但并未发看到有价值的输出,他们将拒绝花更多的时间。在这种情况下,你应该做你擅长的商业领域的项目以期得到用户的尊重。
    召开一个历时一小时(并且要限定在该时间范围内)的需求讨论会来讨论特殊的问题。会议结束时应让用户知道下一步该怎么做(并要取得共识)。用户的观点被记录在“会谈纪要”上。这些会让用户感到他们的意见已被听取并且允许他们更改错误。
    一个项目被取消往往是由于没有经济合理地达到用户的业务要求。如果在项目的整个过程中,一直保持与用户的有效沟通,他们将看到他们的要求正在逐步达到。项目很少因为延期而被取消。要注意范围变更。在原有的截止日期上增加额外的任务,将会产生不现实的截止日期。
     拓展 
     销售员的素质要求 
    在进行销售员面试之前,要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?
    第一,你是否能承受很大的压力。
    第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
    第三,你的责任心是不是很强。
    第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
    第五,你是不是一个有耐心的人。
    这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
     销售员面试技巧 
    销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
    之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
    1)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
    2)找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
    3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
     销售员面试中的一些注意事项: 
    1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
    2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
    3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
    4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
    销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。
    销售面试分三部分,面试前,面试中,面试后,技巧也各不相同,举出一些面试技巧,供大家参考。
     面试前的准备工作 
    知已知彼,百战不怠,在这里也是适用的,所以准备工作是必须的,心里有底了,自然面试的时候就从容很多。
    1)要随时准备回答有关自己的问题,例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。
    2)除了要清楚知道你所应征的职位,更要了解这份工作所要求的知识和技术,事前不访温习一下。
    3)对你所投考的工作和机构,应尽可能多搜集些有关资料,例如工作范围及性质,要求的资料等。自于机构的业务范围,组织机构和发展方向,也需要有概括的认识。
    4)带齐有关证书及推荐书,以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本,以便雇主保存。
    5)面试前一晚应避免过分操劳,最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发,信心倍增。
    6)你的仪容往往影响主考人对你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当,头发要梳理好,指甲要干净,化妆不宜太浓。总之,外表得体,自然会予人好感。
    7)紧记面试的时间和地点,在预约的时间前约15分钟到达面试地点,及早、计划行程,提早出发,可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张,而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。
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管理岗位面试常见问题

2. 怎么面试管理人员

转载以下资料供参考

怎么面试行政助理这个职位?
    首先,行政文职岗位要求面试者有很好的亲和力。应做好面试前的形象准备,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
    要做到面带微笑,平视面试官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。
    第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。
    第三,文职岗位需要很强的语言表达能力。所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。
    在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
    同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。


面试技巧2、行政助理面试题
行政助理面试在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,要从多个角度思考,具体情况具体分析,常见的考官提问及考察点如下:
1)您以前的经验如何让你成为这个职位的合适人选?
沟通技巧
沟通是关键,任何工作在一个组织提供支持和援助。你的回答应该清楚地表明你有能力有效地表达自己的口头和书面的能力,积极倾听和理解的沟通。
2)你如何确保你已清楚,准确地理解上级和同事的工作要求?
规划和组织
重点调度和优先活动。你如何决定,这是最重要的活动?包括任务的紧迫性,必须满足最后期限,现有的资源和制定切实可行的目标。
3)给我举例说明你不得不多项任务同时进行,同时在最后期限完成全部工作的一次经历。
问题解决
行政助理的面试问题将集中于你的能力评估问题,并提出可行的解决办法。说明你如何收集所有必要的资料,以便正确地分析问题并审议通过,然后对特定行动过程中提出的可能替代品。
4)你如何去获得有关的必要信息,从而了解有关问题,以便能够确定一个可能的解决方案?
信息管理
行政助理的面试问题将探讨你的能力,收集和管理信息。详细的种类和数量的数据,你必须确保管理和如何管理您的信息是最新和准确的。
5)描述下你给予同事或团队成员帮助的一个例子。
合作
行政助理必须一个团队或群体内有效的合作。你的回答应该突出你的能力,建立与集团内其他成员的关系,并显示您如何帮助团队取得成功。
3)当你必须解决一个非常苛刻的客户,你是怎么处理呢?
客户服务技巧
记住,当回答有关客户服务的行政助理的面试问题,你的同事,主管和经理们除了任何你必须处理您的内部与外部客户的客户。重点弄清客户的需求以及你如何去对提供适当的服务,以满足这些需求。
面试技巧3、行政助理面试着装
套装是办公室行政女职员的必选之物,因为它可以使穿着的人显得干净利落,干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。同时,与服饰搭配的公文包显得非常雅致。
而着装的颜色,应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾,或在套装内穿件亮眼的上衣,既可避免色彩单调带来的沉闷感,又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。
另外不影响工作效率的前提下,职业女性可以通过合身的连衣裙,适当地展现女性的气质与风度。配上小饰品:比如结婚戒指、订婚戒指总是合适的,小巧的耳环可接受。

3. 管理人员常见面试问题盘点

    面试  可以让双方互相了解,有助管理人员的选拔。下面是我整理的管理人员面试问题盘点,欢迎大家查看参考。
   
      
         管理人员面试问题   
      1.你能简单地谈一下你自己吗?
   
      这个问题,说它是面试问题的始祖,这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练,但要有亮点。
   
      2.你觉得自己有哪些与众不同之处呢?
   
      3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢?
   
      4. 从今以后的3年时间里,你都计划做些什么?
   
      通过类似这样的问题,我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢?他所要求的薪水我们可以接受吗?随着对方的日益成熟和工作  经验  的日益增加,他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗?如果我们录用了他,这会对他的工作前景有什么样的影响呢?他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗?每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是,为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象,一般的求职者比较谦虚的开始他的回答;其时此时,我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题,进一步明确对方的目的。
   
      5.能描述一下你的管理思想吗?
   
      我们希望在面试中了解,求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力(除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士)。注意那些把自己说得过分极端;或者是一个十足的独裁者;或者是一个没有主心骨的随波逐流者。也要小心那些工作狂,那种为了一时的成功而不惜巨大代价的人。
   
      6.对您来讲,成功意味着什么,什么是您期望的成功?
   
      如果一个求职者心中的成功,无一例外与工作相关的话,我们不禁要怀疑,他是否还有属于自己的生活;反之,如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话,我们也不禁要怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢?
   
      7.你在学习中学到了什么?
   
      没有人会相信,一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人,会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此,面对一个工作经验相对缺乏的应届  毕业  生,我们面试官要搞清楚,对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题,
   
      我们要基本了解,实习经历,尤其是与对方所申请的职位密切相关的实习经历,是怎样补充对方在学校仅仅接收书本知识的不足的,而且要看看对方是否也清楚的意识到这一点。实际上每个求职者都应该明白,在某些需要严格实习的领域,缺少实习经历对申请是非常不利的。
         管理人员面试应对技巧   
      1、保持冷静
   
      这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”
   
      2、保持自信
   
      自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
   
      3.、说话谨慎
   
      也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。
   
      4、解决争端
   
      可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的  方法  就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
   
      5、笑着接受它
   
      如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。
   
      6、优雅地离开
   
      不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。
         管理人员消除面试中紧张的方法   
      自我暗示,克服害怕心理
   
      第一:平时一见陌生人便脸红、紧张、说不出话,感到浑身不自在,这是陌生恐惧。针对陌生恐惧,我们要暗示自己:对于自己来说,别人是陌生的。但是从另外一个角度来看,对于对方,自己也是一个陌生人,既然大家彼此都是陌生人,那么大家就都是平等的,自己其实没有必要恐惧对方。
   
      第二:参加面试时,若面对7或9名考官,几位计时员和监督员。当我们发觉众人的目光都在投向我们时,便会感到一阵紧张,很不自在,因为对方是一群人,而我们是单独一人,自然而然就产生一种群体恐惧。针对群体恐惧,我们要暗示自己:其实考官越多,就越能避免个别考官的个人倾向性,其实对我们就越有利。因为评分采取的是去掉最高分和最低分,然后求平均分的方式。因此,要相信考官一定能够公正地评价自己。自己一定能够遇到能够识别千里马的伯乐。
   
      第三:我们参加应聘时,面试的主持人如果是高级领导干部,则往往会被他们的赫赫名声吓倒,一见面就会莫名其妙地紧张和不安,这就是高位恐惧。针对高位恐惧,我们要暗示自己:对方地位高,名声大,但他们也是一个普通人,从人格上说,人人都是平等的;而且还要回想起以前与自己老师和领导融洽关系建立的过程,要相信,考官就是自己以后的同事和领导,要相信自己只要把考官当成“自己人”,相信自己一定能够得到考官青睐的。这样便会增加自己的勇气,建立与对方平等的新关系,使面试顺利进行。
   
      克服害怕 懂得四大技巧
   
      第一,必须对面试本身进行充分的准备。只有对面试的流程、面试的题型、面试的过程有了一个充分的把握之后,才能有充分的自信,避免胆怯。这就要求我们对面试进行充分的准备。参加面试培训班是个很好的选择。
   
      第二,面试过程中,要与考官进行亲切有神的目光交流。在目光交流中,会从考官目光中得到鼓励,有助于克服胆怯心理。
   
      第三,发现对方的弱点,减轻心理压力。面试时不妨仔细观察对方的仪容、服装以及谈吐等,借以发现对方的缺点,这时就会产生一种宽松感,减轻心理压力。

管理人员常见面试问题盘点

4. 管理者在面试时会出哪些问题?


5. 应聘管理人员如何面试?

面试时要学会了解企业用人心理

广大毕业生在求职时,应学会揣摩用人单位的求才心理,做到有的放矢地去求职。从心理学角度分析,目前社会上用人单位招聘人才有以下心理。 

1、求“专”心理 

专业对口是用人单位录用人才的首要标准,尤其是一些工科、经济、法律等专业性很强的单位。所以毕业生求职首先应找专业对口的单位,这样可大大提高命中率。 

在专业对口的前提下,用人单位会对求职者提出专业技能的要求,这就要求大学生一方面要靠平时的努力学习和积累,另一方面要学会包装自己、展示自己,毕业生求职时要突出你对这门专业掌握的精深,以体现出你的专深,对这样的人才,用人单位心理上是会考虑接受的。 

2、求“全”心理 

要求毕业生一专多能、多专多能是用人单位的重要标准。目前社会上风行的考证热,实际上就是这种要求的反映。证多不压人,大学生一方面应多考些计算机等级证,大学外语四、六级证书。另一方面应考到与自己专业有关的资格证,如中文专业的可考个文秘资格证,法律专业的可考个律师资格证等等。而在求职时,毕业生应突出这些证书的地位和作用,以体现自己知识面宽广、自学能力强、有经验积累等全才优势,以满足用人单位求全的心理。 

3、求“通”心理 

求通心理是近几年,尤其是我国加入WTO以后,众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通,又能在相关领域大显身手,当然受欢迎。不但各相关专业皆通,并且在某一领域内,对其国外情况也很精通的人才,则更受欢迎。如IT专业知识不错,外语又是六级以上水平;熟知本国法律,对发达国家的相关法律又能精通等复合型通才,可以说,是目前职介市场上最抢眼的、也是最?手的人才。 

对此,大学生一方面应多方努力将自己打造成复合型人才,另一方面求职时,应着力突出通的优势,有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”,应“一个都不能少”地抖出来。 

4、求“变”、求“异”心理 

求变是指用人单位,面对瞬息万变的社会对人才所作出的要求。要求求职者心理素质好,应变能力强。对于不断变化的情况,能及时调整心态积极应变。如全球著名公司普华永道,每次招聘面试时,都有一个保留项目,让求职者根据所抽到的题目,如美国总统选?、网络等,发挥自己的想象力和变通能力,画一幅画。用以测试求职者的应变能力。求异是一些单位尤其是公司,喜欢选择一些突发奇想、富有创造力的求职者,以能在险象环生的商场中出奇制胜。有一名毕业生在一家大公司的面试时遇到1+1Κ?的问题,这名平时喜欢创新的大学生,思考一番,突发奇想,脱口而出,“1+1你想它等于几,加以努力,就等于几。”结果这名求职者,在数千号高手如林的求职者中脱颖而出。 

对于用人单位的求变求异心理,广大毕业生应认真对待,首先应分析用人单位的类型和风格、用人原则等等,以找到用人单位的突破口,有的放矢地展现自己的变异能力,以找到理想的工作。千万不要毫无对象和准备地求变求异,从而弄巧成拙。 

5、求“优”、求“诚”心理 

求职者又红又专,既是专业能手,又是学干、党员,为人诚恳,对人对事能坦诚相待,为众多用人单位,尤其是国家机关、事业单位所看中的。仍是1 +1的问题,但这回是公务员面试,结果一位同学因看过上述1+1的成功例子,也来个突发奇想,结果被毫不留情地给刷了。因为1+1Κ2是不争的事实,而标新立异的答案,表明你不诚实,公务员的首要素质是诚实,所以被刷也是理所当然的。为此,大学生一方面应展现自己的优及良好的政治素质和能力,另一方面,面对面试中不了解或不太了解的问题,应诚实告之,千万不要不懂装懂,或乱说一气,这很可能造成用人单位对你的不信任,给你扣上一顶不诚实的帽子,那样就绝对没戏了。
参考资料:http://www.suqiuzhi.com/index.php?m=news&c=list&nid=9

应聘管理人员如何面试?

6. 管理面试的问题通常有哪些?

管理人员面试题及答案
1、您认为“管理”究竟是什么?(测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。)
2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?(在复杂的市场环境中,不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试 应聘者对原单位在管理方面的理解程度。)
3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?(优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。
4、您认为作为经理最困难的是什么?(“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻,因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题,而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的,也不会
应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法,更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。 “让我的那些人能够按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面,实施领导。
“调动人员的积极性,组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法,表明应聘者有较深的阅历,有能力来管理他人。 也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光,而并非将精力用于处理具体事务上。)
5、您如何控制和减少风险?(首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方 面、是否对其他总是有影响等。)
6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?(首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答 的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。)
7、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?(招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节,而不是项目本身是否 与本单位的工作最接近。)
8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划?(注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经 费等各个方面综合考虑分析。)
9、您怎样处理与其他部门之间的矛盾?(没有矛盾是不现实的,应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源,而不仅是解决或处理问题手段。)
10、请您简单地谈谈您周围比较典型的 管理案例。(考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因,并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。)
11、您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么?(一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西,哪怕是经验教训; 一无所获的人将来仍旧可能一无所获。)
12、您通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)(考察应聘者的应变能力及理解 问题的深入性。)
13、您是否有过管理下属的经验?您的直接下属有多少?(有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。)
14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?(倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力,部署和分解工作任务,在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法,并规定完成时限和标准,进行跟踪反馈。)
15、您是如何调动员工的工作积极性的?(了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧,以及是否具备领导或负责任的能力。)
16、您是如何监督和支持下属员工开展工作的?(测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度,以及所运用的管理手段。而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。)
17、您在工作中是如何对下属进行授权的?(考察应聘者的管理风格。)
管理人员面试内容
1、仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识
了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力
面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好
应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
在管理人员的面试中,面试自我介绍跟回答面试题起着同样重要的作用,下面是学习啦小编为大家精心推荐的管理人员面试自我介绍范文,希望能够对您有所帮助。
管理人员面试自我介绍范文
我叫王财财,是应届生大学财务管理专业的学生。自我介绍本人诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。大学三年,我不仅学好了财务专业全部课程,而且对财务软件有一定了解。能熟练操作各类办公软件。
短短的三年里,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取,立足扎实的基础,对专业求广度求深度。在学好每门功课的同时,更注重专业理论与实践相结合,以优异成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识,今年考取了会计从业资格证和会计中级电算化证在校期间积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习,我已变得成熟,稳重,具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈责任心,我坚信,也坚定的认为:”天生我材必有用”。
一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于观察的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,那双发誓踏平坎坷的脚一如继往的发扬对工作求真务实,锐意进取,开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行。为您,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。
虽然,缺乏经验是我最大的不足,但作为应届大学生的我已明白:一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,在实践中证明自己。我相信,良好的自学能力和不懈的钻研精神一定能使我很快胜任我的工作。如果我能喜获您的赏识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我毕生的心血和汗水!

7. 应聘管理人员如何面试?

一般而言,当前企业普遍使用的面试方法包括:非结构化的面试、结构化行为面试、心理测评、评价中心(公文筐、小组讨论、角色扮演、演说??)等。对管理人员面试可以选择多种面试方法,不管选择哪种面试方法,要想使人才招聘选拔过程更有效,必须注意以下几点:必须建立起适宜面试的环境这里所说的适宜面试的环境并不是指建立一个轻松的谈话环境,这在多数情况下是应该的,然而,这种说法还不够严谨和完整。只有在候选人紧张或拘谨时,我们才需要建立轻松的氛围。在另一些时候,有的候选人可能过于自信,要么滔滔不绝,要么搬出一大堆专业术语,一开场就气势非凡,如果面试官来自人事部门,对他的专业领域不太懂,则紧张的就不是候选人,而是面试官了。这个时候,我们需要建立起另一种面试环境,即建立面试官权威的职业形象。因此,面试环境的定义要从面试的目的和结果出发,确切的定义是,面试环境必须是适宜于双方沟通,尤其是适宜于候选人真实地展示个人能力和想法的,这种环境必须在面试官的权威和双方的相互尊重之间取得平衡。面试必须是结构化的其必要性基于以下两点:第一,我们都知道,一个人是否适合某个特定岗位,是否能做出优异的业绩,取决于他的内在素质。对于既定岗位而言,这些素质是基本特定的。如果我们不能找出这些素质,并以结构化的形式(如,结构化的面试表格,包括事先确定的考察素质和相应提问)来规范面试过程,那么,面试中偏离主题,甚至南辕北辙的现象,将不可避免地出现。第二,对素质的定义,不同企业、不同人员有不同理解,企业如果不能建立起自己的规范的标准(并将之纳入结构化面试程序),那么,企业选人的标准必定千奇百怪,而合适的标准却只有一个,面试效果可想而知。面试必须是基于行为访谈的面试面试必须基于行为访谈的理由,一般有二:其二,我们所需要考察的内在素质,最真实的体现,就是在人们的日常行为中,面试最重要的一条原则就是:过去的行为是对未来绩效的最好预测。具体来说,行为事件面试法是通过一系列结构化的问题,如“这件事情发生在什么时候?当时的情形是怎样的”、“您当时是怎样思考的?”、“为此您采取了什么措施来解决这个问题?”,“最后的结果是什么”等,收集应聘人员在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。基于应聘人员对以往工作事件的描述及面试人的提问和追问,一些相同模式的行为,会集中显示出候选人的某些素质,并以此推测其在今后工作中的行为表现。对一位管理人员而言,事务处理能力,语言表达能力及决策能力都显得十分重要。

应聘管理人员如何面试?

8. 管理者如何面试员工

   导语:面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。以下是我为大家分享的管理者如何面试员工,欢迎借鉴!
     管理者如何面试员工 
    面试是面试官通过与应聘者会面,观察应聘者对于特定条件的反应,对应聘者进行较为深入的了解,判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。面试官通过各种方法,对应聘者的言行举止、性格品质、知识技能、能力素质等多方面进行了解,最终达到甄选出最合适人选的目的。
     漫谈不是漫无目的的谈话 
    漫谈法虽然被广泛使用,但是要有效地使用,难度还是很大的,因此面试官在使用这种方法的时候,切不可随意发问,漫无方向,导致面试效度低下,考察不到应聘者的必要素质;另外,在评分的过程中,也要尽量排除个人因素的影响,做到客观公正,这样才能够提高面试的信度。
    因此,在提高效度方面,面试官可以通过制定提问大纲等方式,尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。
    然而在提高信度方面,面试官需要注意的方面就比较多了。因为漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同作用,非常的不好控制。人际交往中的许多社会效应,同样可能渗透到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中,应充分考虑是否存在以下这些不客观因素的影响。
    小云是某公司的人力资源经理,最近让一个新员工伤透了脑筋。面试的时候,他表现得很积极,虽然没有工作经验,但是在大学里面参加过很多的学生活动,是学生会的主要干部,学习成绩也很好,口才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错,觉得这些简单的办公室工作他一定能应付。
    但是,让小云没有料想到的是,这个新人一点都不懂得跟办公室的同事相处,还经常摆出官架子来差使老员工帮他办事,其他员工意见很大。而且他又很粗心,好几次做的'报表都出现了多处明显的错误,以至于他的部门主管也来找小云抱怨。
     面试官如何有效控制偏差? 
    (1)从态度上强化自己,避免惯性思维
    面试官不应该把自己放在一个专家的位置上,高高在上,对应聘者进行评判。面谈应该是一个互动的过程,面试官在这个过程中不断的调整自己的方向,有效利用应聘者的反馈信息,避免惯性思维。面试官为了提高自己的技巧,也应该时刻注意者提醒自己,是否存在着惯性思维,是否有被应聘者引导的时候。
    (2)重视非言语行为
    漫谈法虽然是以"谈"为主,但是在面试的过程中,面试官却不可以"只听不看"。在面试的时候,应聘者的回答往往都是经过深思熟虑,甚至经过培训排练的。要真正的了解应聘者,面试官还需要仔细观察他们的非言语行为,包括表情、动作和语调等。
    (3)准确详细记录,严格按照既定标准进行评分
    面谈的时候应尽量采用录像或者专人记录,都是保证面试真实有效的关键环节,也是跟面试结束后的评分环节紧密相连的。如果记录不详细准确,那么客观的评分程序也就无法进行了。如果面试官只能根据大体的印象对应聘者进行模糊评价,不管面试官再怎么经验丰富,要做到完全的公正客观,也是非常困难的。
    (4)理性对待认知偏差
    在分析面试中的种种认知偏差的时候,我们强调面试官应该尽量避免这些偏差,但是事实上,完全避免也是不可能的,面试官不是机器,也有可能受到情绪的感染。另外,我们推崇漫谈法的一个重要原因,也恰恰是因为面试官可以通过情绪这条通道和应聘者交流,而这是其他任何标准化操作方法所不能达到的。
    企业如何安稳渡过危机,人才是企业的渡危的关键,如何有效的管理好人才、招聘人才取决于企业人力资源体系的健全和完善。
     如何对管理人员面试? 
    1、考察事务处理能力
    我们可将事务处理能力分为三种类型:书信处理,繁杂事件处理和突发事件处理。书信处理我们可以假设该经理已离开本公司一段时期,大量的信件堆积在那里。信件内容包括很广,如广告、邀请信、贸易信息、合同草案及私人信件等等,让经理在规定的时间内按轻重缓急进行处理;繁杂事件处理可以假设经理坐在办公桌前,不停的有员工反映情况,另外,电话铃也在不停的在响,看看应聘者对各种事件的处理能力。突发事件可以假设发生火灾,失窃等情况,考察应聘者的反应能力。
    2、考察语言表达能力
    我们可以安排一个即席发言,让应聘者就一个具体问题发表他的意见。这是考核语言表达能力的一种方式。另外,我们还可以安排他进行一段演说,比如某年企业亏损,在年终总结大会上面向员工的一段激励性演说。还可以假设公司某主要职员想调离此地,他的离职将对公司的经营造成很大的损失,应聘者必须对他进行说服劝阻。
    3、考察决策能力
    我们可以让应聘者模拟总经理的角色,安排一个办公例会的场景。在办公例会上各部门经理提出了各式各样的问题和建议。应聘者要根据这些情况,找相关的负责人进行讨论,平衡各方面的利益,最后要作出大家满意的决策。