拜访陌生客户的话术

2024-05-15

1. 拜访陌生客户的话术

大家好,我是鹿哥,一名非常话唠的营销策划师,每天都会为大家分享销售技巧和商业模式,希望对大家有帮助。

拜访陌生客户的话术

2. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

3. 陌生拜访的话术有哪些

成功拜访形象

  “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。

  上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

  外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。

  控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

  投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

  诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

  自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

  接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。

希望帮助到您!

陌生拜访的话术有哪些

4. 陌生拜访客户话术详细点最好。

http://wapwenku.baidu.com/view/d35bff18ed630b1c59eeb5e3.html?ssid=0&from=0&uid=0&pu=usm@0,sz@1320_1003,ta@iphone_2_4.2_1_10.4&bd_page_type=1&baiduid=98E93E4C6E12B07D461D22AD5BF6603E&tj=wenku_1_0_10_title#page/1/1431794420049
销售部陌生拜访注意事项
一、 产品销售前的准备工作:
1、心态的准备:把你要去见的人当做你多年没见的老朋友,你就会很高兴的去面对;态度决定一切!
2、 资料的准备:包括纸、笔、文件夹、合同;你要见客户的相关资料以及他的行业知识、他周围环境、他周围的一些竞争对手等;
3、仪容仪表的准备:头发,指甲(永远别忘记和他成交最后是要用的右手操作的)、衣服的整理、皮鞋、领带等。
4、问题准备:因为我们产品的特殊性,所以我们在见客户之前要准备一些我们经常遇到的问题以及要提问客户的资料
二、见面
礼貌:敲门、双手递名片以及接名片,最好坐在客户的右手边,坐姿端正(这样客户会感觉你很精神)、说话的语气应根据客户本人的语气随和(客户的语气高昂你也可以高昂点,相反,要是客户声音很低调,你却很大声的讲话,就会显得气氛不协调,客户也会很反感。)别忘记脸上永远带着微笑!
寒暄:其实电话里就能听出你旁边的这个人是什么性格了,所以在进门之前就应该考虑到什么话该说,什么话不该说;一般可以聊下天气,他行业的一些新的消息,办公室的环境等等;也有的客户会让你直奔主题,最好就直接说产品,可以在介绍产品的同时聊下他关心的话题。(别忘记你的微笑!并且要以轻松的话题介入较好!)总之,这方面我们要根据实际情况而定!
三、产品的介绍
可以根据客户对我们产品的关心度着重介绍,如果客户对产品不发表任何意见和建议,最好不要急于的去真正介绍产品,可以找点话题来切入产品;也会有客户对产品表现出特别感兴趣,这时候你就要注意了,在没有分辨出客户是否是真的感兴趣的情况下,决不能有任何的放松;总之,说客户感兴趣的,他关心的,对他有利益的东西,我相信他是不会拒绝你的。(别忘记你的微笑!),一些基本的说辞我们在电话术中也有介绍,在此不作强调!~
四、客户经常提出的问题及我们的回答方法!
在介绍产品或是寒暄中,客户总会提出一些问题;首先不管客户提出什么样的问题,认准一点,客户永远是对的,不要说“不”、“不是”、“不是这样的”、“你错了”;对待客户提出的问题不管你能不能回答都应该面带微笑;有些问题完全没必要正面的回答他;最重要的是,不要轻易给客户承诺什么,除非你真的能做到的;解决客户提出的问题时,不要夸大,因为我们毕竟不是去骗他,永远记住,我们是合作的关系,我们会给他带来更多他需要的东西。
另外当客户提出异议时,我们要顺着客户的思路,先赞同,然后可以说:“同时我们的产品”有一些什么样的优势!
…………

5. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

拜访陌生客户的话术有哪些?

6. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

7. 高手陌生拜访客户话术有哪些?

一、开门见山

当我们第一次与客户见面时,如果对方没有接待其他来访者,我们可以用简短的语言直接向对方说明来访的目的。比如我们拜访的是一位终端销售员,如果我们没有表明来意,他很可能一开始是将我们当成一名普通消费者来服务。当他滔滔不绝地向我们推荐产品、介绍功能等时,要向他解释此行的目的。对方会有一种强烈的“白忙活”甚至上当受骗的感觉,从而产生抵触情绪。这个时候想要开展工作,就很难成功了。

二、突出自己

首先,不要吝啬名片。每次去客户那里时,除了要联系直接接触的关键人物外,还要给采购经理、财务人员、销售经理、店铺销售人员,甚至仓库发放名片。加强彼此对自己的印象。

其次,在分发商品目录或其他宣传资料时,必须在显眼的一面注明主要的联系方式,例如你的姓名和电话号码,并以不同颜色以突出,再向客户强调:只要您拨打这个电话,我们随时可以为您服务。

三、察言观色

当我们拜访客户时,我们经常会遇到这样的情况:对方很不耐烦,没心情,比如“我现在没空,我很忙!”“下次你再来吧”当对方说些句话时,一般有以下几种情况:第一,他确实忙于其他工作或要接待其他客户。谈判的内容、销售的价格可能不想让外人知道;二是与其他同事或客户在开展娱乐活动。例如,打扑克、打麻将、看足球或谈论一个热门话题;第三,他当时什么都没有做,只是因为心情不好。

四、明辨身份

如果我们多次拜访同一个客户,收效甚微,诸如价格在谈,协议待商量,促销不到位,销量没有增长等等。在这个时候,我们必须反思我们是否找对了人,也就是说,我们是否找到了对我们此行目的有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时处理好“握手”与“拥抱”的关系:与一般工作人员“握手”,防止对方感觉受冷落;与关键核心人员“拥抱”建立亲密的关系。

五、宣传优势

商人是有利可图的。“利”字包括两个层面的含义:“公共利益”和“私人利益”;我们也可以简单地把它理解为“效益”,只要它能给客户带来一定的效益,我们就一定能够为客户服务。这就要求我们具备较强的介绍技巧,能够为公司提供品种繁多、价格实惠、服务周到、质量可靠、业务操作规范等能够给客户带来暂时或长期利益的优势。

六、端正心态

客户的拜访是一场碰运气的战斗,很少能够成功,也不可能一劳永逸。只要我们能够践行对拒绝顾客的“四不心态”,即“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”,我们就会离成功更近一步。【摘要】
拜访陌生客户的话术有哪些?【提问】
一、开门见山

当我们第一次与客户见面时,如果对方没有接待其他来访者,我们可以用简短的语言直接向对方说明来访的目的。比如我们拜访的是一位终端销售员,如果我们没有表明来意,他很可能一开始是将我们当成一名普通消费者来服务。当他滔滔不绝地向我们推荐产品、介绍功能等时,要向他解释此行的目的。对方会有一种强烈的“白忙活”甚至上当受骗的感觉,从而产生抵触情绪。这个时候想要开展工作,就很难成功了。

二、突出自己

首先,不要吝啬名片。每次去客户那里时,除了要联系直接接触的关键人物外,还要给采购经理、财务人员、销售经理、店铺销售人员,甚至仓库发放名片。加强彼此对自己的印象。

其次,在分发商品目录或其他宣传资料时,必须在显眼的一面注明主要的联系方式,例如你的姓名和电话号码,并以不同颜色以突出,再向客户强调:只要您拨打这个电话,我们随时可以为您服务。

三、察言观色

当我们拜访客户时,我们经常会遇到这样的情况:对方很不耐烦,没心情,比如“我现在没空,我很忙!”“下次你再来吧”当对方说些句话时,一般有以下几种情况:第一,他确实忙于其他工作或要接待其他客户。谈判的内容、销售的价格可能不想让外人知道;二是与其他同事或客户在开展娱乐活动。例如,打扑克、打麻将、看足球或谈论一个热门话题;第三,他当时什么都没有做,只是因为心情不好。

四、明辨身份

如果我们多次拜访同一个客户,收效甚微,诸如价格在谈,协议待商量,促销不到位,销量没有增长等等。在这个时候,我们必须反思我们是否找对了人,也就是说,我们是否找到了对我们此行目的有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时处理好“握手”与“拥抱”的关系:与一般工作人员“握手”,防止对方感觉受冷落;与关键核心人员“拥抱”建立亲密的关系。

五、宣传优势

商人是有利可图的。“利”字包括两个层面的含义:“公共利益”和“私人利益”;我们也可以简单地把它理解为“效益”,只要它能给客户带来一定的效益,我们就一定能够为客户服务。这就要求我们具备较强的介绍技巧,能够为公司提供品种繁多、价格实惠、服务周到、质量可靠、业务操作规范等能够给客户带来暂时或长期利益的优势。

六、端正心态

客户的拜访是一场碰运气的战斗,很少能够成功,也不可能一劳永逸。只要我们能够践行对拒绝顾客的“四不心态”,即“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”,我们就会离成功更近一步。【回答】

高手陌生拜访客户话术有哪些?

8. 陌拜销售技巧和话术

陌拜销售技巧和话术如下:
1.微笑。
体现销售员的修养。想卖货先要把自己卖出去,当然这个卖是指得到客户的认可。得到客户认可,你第一招就是要学会微笑。自然的微笑。因为你的客户群是一个不固定的群体,什么样的人都有。你说的话不一定都会得到他们的认可和喜欢。
但是微笑却是他们统一能够接受的。所谓伸手不打笑脸人,及时客户对你表示恶感,则你也要坚持微笑。也许客户这个时候心情不好呢。
2.以退为进。
销售员陌拜有一个劣势,就是经常搞错老板。可能一个打工的你当成了老板,一个老板你当成了打工仔。前者搞错了没关系,后者搞错了就为难了。
所以唯一的方法就是谦虚谨慎,如果是一个人你就统称老板,如果是两个人你先试探着聊,一般都能从聊天中逃出来的。总之不论老板还是打工的,你先称为老板都是没错的。
3.学会聆听。
很多销售员都死在这地方了。销售员最大的错误思想就是认为只要能说就能卖出去东西。这简直就是打错特错。聆听其实比说话更关键。听一定要认真,因为客户说不定从他的话术中就暴露出了他的思想,这个思想也许就是你干掉竞品的时机。
4.先抑后扬,将客户缺点暴露出来。
这一点大家不要怕,在聊过天之后,认识了之后,熟悉了之后,你要想进一步发展下去,让客户买你的货,这一点你必须做到。把客户目前的缺点暴露出来,可以直接,但是最好是间接的。

陌拜的知识如下:
陌拜,是一个营销词汇,指不经过预约直接对陌生人进行登门的陌生拜访,是业务人员常用的寻找客户的方式,也称为扫街或者扫楼。也是业内对骚扰电话隐晦的称呼。