怎样到营业厅查通话记录?

2024-05-13

1. 怎样到营业厅查通话记录?

  一、中国移动网上营业厅查询
  1、“双击”打开QQ浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“www.10086.cn”,点击“Enter”进入。
  2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
  3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。
  4、点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期:2015年10月(当月详单);:2015年11月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
  5、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。
  6、然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
  二、移动营业厅自助终端查询
  1、机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端,输入手机号码/服务密码--详单查询--再输入手机收到的短信随机码,进行查询。
  2、机主本人携带手机、身份证到移动营业厅找工作人员人工查询。
  三、注意事项
  1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录;
  2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。

怎样到营业厅查通话记录?

2. 怎么在营业厅查通话记录


3. 去营业厅查通话记录需要什么?

去营业厅查通话记录需要身份证和手机卡。
1、如果知道自己的手机卡的服务密码,想要查询通话记录,可以直接在营业厅的自助机上,输入手机号和服务密码就可以查询到。
2、若是忘记了密码或不知道密码的,就需要本人持身份证到营业厅重置密码,或者使用手机短信重置密码。
3、不是本人,则无权查询通话记录。涉及法律案件的,检察院、警方可以提供证明,运营商协助调查通话记录。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下,也无权查询的。
4、《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况,但由于电信条例由国务院制定,属于行政法规,其法律效力远低于全国人大及其常委会制定的法律。

扩展资料:
网上营业厅查询通话记录的方法:
1、打开百度,输入“中国移动网上营业厅”,在搜索结果中,点击进入中国移动官网。

2、进入中国移动网上营业厅首页,点击上面的“登录”指示。

3、选择“动态密码”的方式登录,输入手机号码和手机收到的动态密码,然后点击“登录”。

4、登录成功后,点击“我的移动”,在弹出来的所有菜单中,选择“详单查询”。

5、查询通话记录的时候,还会弹出一个二次鉴权的确认窗口,会要求再次输入服务密码或者动态密码,再次输入手机上收到的动态密码,然后点击“确定”。

6、进入详单的查询页面,可以能自己情况选择查询方式,选择相应的开始时间和结束时间,最后点击“确定”,就能查到了。

参考资料来源:百度百科-通话记录

去营业厅查通话记录需要什么?

4. 去营业厅查通话记录需要什么

需要知道手机号和服务密码,需要身份证和手机卡。
原因:
手机的通话详单查询,在运营商营业厅或者网上营业厅,输入手机号和服务密码就可以查询到的;
通话记录是个人信息,不能外漏,所以需要密码的。忘记密码,可以本人持身份证到营业厅重置密码,或者使用手机短信重置密码;
不是机主本人的,无权查询通话信息。涉及法律案件的,检察院/警方可以提供证明,要去运营商协助调查通话记录的。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下,也无权查询的。
网上查通话记录的具体操作方法如下:
1.打开电脑浏览器,然后输入网上营业厅网址(以中国移动为例):“www.10086.cn”,点击“Enter”进入;

2.在弹出一个“用户登录”的对话框中的账户类型选择“手机号码”,然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”;

3.点击“话费服务”,选择“详单查询”,选择账期,并且选中下方的“通话详单";

4.在弹出的对话框中,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定;

5.在出现的新窗口中有“客户信息及通话详单”记录,即可查看通话记录。

5. 网上营业厅在哪里可以查询到通话记录呢?

由于运营商有很多,但是查询通话详单的方法大同小异,下面已在中国移动通信查自己的通话详单的方法举例:

1、在电脑上或者手机上进入中国移动网上营业厅。

2、进入页面后,选择“我的移动”---“详单查询”。

3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框,在账户类型选择“手机号码”,然后输入要查询的手机号码;

4、在登录模式选择“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;再按提示输入验证码,在已阅读并接受业务办理协议前方的方框中打勾,点击“登陆”。

5、点击“话费服务”----“详单查询”,再选择账期,并且选中下方的“通话详单”。

6、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。

7、然后出现一个“客户信息及通话详单”记录的窗口,可以翻页进行查看。

网上营业厅在哪里可以查询到通话记录呢?

6. 手机网上营业厅能查通话记录吗

手机的掌上营业厅暂时无法查询到通话记录,这个需要查询的话可以登录运营商网上营业厅查询的,以电信为例介绍查询通话记录的方法:
1、首先登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的手机号。
2、成功登录后会自动调整到个人中心,选择清单查询,如图:

3、点击确认进入后,即可选择月份进行查询自己的通话记录了。

7. 网上营业厅怎么查询通话记录

品牌型号:vivo s9    系统:OriginOS 1.0    软件版本:中国移动7.5.0                                                             网上营业厅可以在详单查询中查询通话记录。以vivo s9手机为例,网上营业厅查询通话记录的步骤共需3步。具体操作步骤如下:                                                                                                                                                                         1  点击账单查询                                                                                在首页的界面中,点击账单查询。
                                                                                                                          
                                                                                                                                                2  点击详单查询                                                                                在话费账单的界面中,点击详单查询。
                                                                                                                          
                                                                                                                                                3  点击通话详单                                                                                在详单查询的界面中,点击通话详单即可。
                                                                                                                          

网上营业厅怎么查询通话记录

8. 网上营业厅如何查看通话记录

您可通过以下的渠道查询近六个月(含当月)的通话详单明细:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
2.登录手机营业厅客户端后,点击服务>查询>详单查询>通话详单;
3.登录手机营业厅wap.10010.com点击查询>详单查询>通话详单。
除此之外,您也可直接到联通的自有营业厅查询您的通话详单。
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