天语U86更换触屏后不能使用

1. 天语U86更换触屏后不能使用

您好，
1）屏幕膜导致。
你把屏幕撕掉试一下是否还有故障，如果没有故障了，就是屏膜老化了，去重新贴一个就好了。
2）是否是充电的时候有问题。
如果是充电时有问题，就是充电线和充电头的问题，换一个充电头或充电线就行了。
3）有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看，可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本，告知最新版本。
4）主板问题
这个故障主板问题的可能性比较小，但是也有可能，比如CPU或字库虚焊或损坏。
如按照以上方式排查均不能解决您的问题，请您前往天语售后服务中心，如果您开启了USB调试，请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

2. 天语u86内屏摔破了 售后说得500块钱换屏 想问大家有没有其他修的方法 钱少点

您好，
 您现在这种问题，有两种处理情况


1、到天语手机售后服务中心，听取报价后，然后进行付费处理，好处：天语手机售后服务中心给你更换的配件肯定是从厂家订购的原厂全新配件，配件质量是有保证的，而且手机维修之后也会有一定的保修期，这样对您是最好的处理方式，只是价格会稍微贵点，毕竟智能机主要配件就是屏幕和主板。


2、在非天语指定的地方维修，价格肯定会比天语手机售后服务中心要便宜，但是，这种维修地方的配件没有绝对的保证，出现问题的可能性很大，而且维修人员不一定会很专业，有可能在维修中碰坏手机的其它部件，这样您的手机只能是修了再修。


所以，我们建议您还是到天语手机售后服务中心处理手机问题是很明智的选择哦。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

3. 天语u86内屏摔破了 售后说得500块钱换屏 想问大家有没有其他修的方法 钱少点

您好，
您现在这种问题，有两种处理情况
1、到天语手机售后服务中心，听取报价后，然后进行付费处理，好处：天语手机售后服务中心给你更换的配件肯定是从厂家订购的原厂全新配件，配件质量是有保证的，而且手机维修之后也会有一定的保修期，这样对您是最好的处理方式，只是价格会稍微贵点，毕竟智能机主要配件就是屏幕和主板。
2、在非天语指定的地方维修，价格肯定会比天语手机售后服务中心要便宜，但是，这种维修地方的配件没有绝对的保证，出现问题的可能性很大，而且维修人员不一定会很专业，有可能在维修中碰坏手机的其它部件，这样您的手机只能是修了再修。
所以，我们建议您还是到天语手机售后服务中心处理手机问题是很明智的选择哦。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

4. 天语u86手机屏幕有一半点不动

您好，
根据您描述的情况
1.屏幕膜导致。
您把屏幕撕掉试一下是否还有故障，如果没有故障了，就是屏膜老化了，去重新贴一个就好了。
2.在正常操作手机的过程中操作慢一些
3.若您的手机可以正常操作建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失,恢复出厂设置试试
4.如仍无法使用，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~