山西一大爷买水果，却发现纸箱足足有5斤重，商家对此有何回应？

1. 山西一大爷买水果，却发现纸箱足足有5斤重，商家对此有何回应？

引言:不知道小伙伴们平常在购物的时候有没有发现看起来非常大的一个箱子，实际上里边装的东西却很少。在山西就有一个大爷买水果的时候发现装水果的箱子都有好几斤重，那商家对于这件事情有什么回应呢？
一、商家对于这件事情有什么回应其实小编有时候在买完东西之后也会发现这样的情况，就是很大的一个纸箱子，结果里边的东西却很少。那对于水果而言，肯定是按重量来算的。那也看到了这样的情况内心也非常的愤怒，感觉商家是欺瞒消费者。后来商家对这件事情也做了回应，他们说之所以会这样做，是为了保护水果。因为现在天气比较寒冷，怕水果被冻坏，所以才会把水果外边包了厚厚的一层纸箱。商家也表示说，以后一定不会再出现这种类似的情况。
二、如果说遇到了这样的事情要如何维权呢虽然说商家告诉大家说他们是为了保护水果不被冻坏，但是小编也觉得他们这种行为有一些太过分了。如果真的是这样的情况下，你可以选择一些保温性能比较强的东西放在水果里边。或者说大家在生活当中遇到了这样的情况时，可以拨打投诉电话。向有关人员讲述自己遇到的情况，然后拍照，留下证明当做证据。这个时候有关部门的人员肯定会来到相关的商店进行调查，如果情况属实，会对商店的负责人或者是老板进行处罚。
三、总结天气非常寒冷，所以说商家的这种解释大家也可以理解，但是却不理解他们的这种做法。如果真的说为了保暖，那在称重的时候可以把纸箱的重量减下来。而且在消费者购买水果的时候也要告知消费者，因为这样的话，大家才知道具体自己买了多少斤的水果。所以说商家的这种行为是不对的，如果说别人买来水果是送人的情况下。让外人怎么想这件事情？所以说商家如果想要让自己的生意长久的做下去，就不能做出来这样的事情。