银行员工稳存个人经验分享

1. 银行员工稳存个人经验分享

　一、提升优质客户维护水平，密切客户与银行的关系。　二、牢固树立“服务就是竞争力”的经营理念，从细节入手，严格执行优质客户服务流程，扎扎实实高标准做好每一个环节客户服务工作。三、抓好理财产品销售，加大理财产品营销力度，第一时间掌握产品发布信息，第一时间预约客户，抢占先机，提高理财产品对储蓄存款稳存、增存的贡献度。

2. 如何提升存款冲刺能力

找大户买存款吧，千分之二。还有就是有人来存钱就直接挂上自己的名字，这样年底银行里流水很大，别人的存款不受影响，自己还能完成任务

3. 每年年末各大银行存款时点冲刺，存款都会新增，这些新增的存款到底来源于哪里？

居民和企业的过渡性存款，比如有些银行要求开户的企业12月31日存款不得少于多少万元，有些银行提高理财的利率等措施增加存款。拓展资料 银行存款是储存在银行的款项，是货币资金的组成部分。根据我国现金管理制度的规定，每一企业都必须在中国人民银行或专业银行开立存款户，办理存款、取款和转账结算，企业的货币资金，除了在规定限额以内，可以保存少量的现金外，都必须存入银行，企业的银行存款主要包括:结算户存款、信用证存款、外埠存款等。银行存款的收支业务由出纳员负责办理。每笔银行存款收入和支出业务，都须根据经过审核无误的原始凭证编制记账凭证。银行存款账户分为基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。基本存款账户是指企业办理日常转账结算和现金收付的账户。一般存款账户是指企业在基本存款账户以外的银行借款转存，与基本存款账户的企业不在同一地点的附属非独立核算单位开立的账户，本账户可以办理转账结算和现金缴存，但不能提取现金。临时存款账户是指企业因临时生产经营活动的需要而开立的账户，本账户既可以办理转账结算，又可以根据现金管理规定存取现金，专用存款账户是指企业因特定用途需要所开立的账户。企业只能在一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。企业的银行存款账户只能用来办理本单位的生产经营业务活动的结算，不得出租和出借账户。在会计中，银行存款属于资产类。期末余额就在借方。在会计分录中，借方表示增加。贷方表示减少。

4. 银行：如何增加存款余额与提升服务

如何增加存款？我想这个问题大家每天都会至少问自己一次。可见存款指标对于我们的重要性，更可以让我们感觉到这个问题的难度之大。平时我也常常会问自己这个问题，现在就把自己平时想到的一些乱七八糟的玩意拿出来给大家分享： 一、抓特色业务，水涨船高。 如果把零售业务比作是水，那么存款就是水上的船。因为当客户在办理大多数的零售业务时，首先都要办理帐户，然后存款，然后才能通过存款来买基金、买保险、做外汇买卖、进行证券交易等多项业务。有些网点的做法就是不盯着指标，而是做一个有特色的业务亮点，通过特色业务来拉动存款等各项指标。这种做法的另一个好处就是员工不会被种类繁多的任务弄昏头，目标性强，积极性高。这样的业务有很多，包括基金定投、代发工资、第三方存管等等，而在诸多的业务类型中，我认为外汇买卖最适合作为亮点业务。首先，外汇买卖无论客户如何交易、是否交易，对于银行来讲都是活期存款；其次，外汇买卖可以双向交易，不存在牛市熊市之说，不会想股票、黄金一样，存在市场好客户就多，市场不好客户就少的问题。最后，外汇买卖除了算存款之外，还可以给我们带来手续费收入。我们的外汇买卖由于没有保证金方式，曾经落后于其他银行。但是几个月前国家已暂停了保证金的交易方式，一律使用实盘交易，这样我们又回到了同样的起跑线上了。二、抓服务品质，情感营销。通过提升服务品质，来赢得客户。这也是一条大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服务品质，甚至什么是服务？我觉得这个才是重点。先来说说什么是服务吧？每个新人进入服务行业，老师都要从两个方面来教育他们：礼和仪。礼是告诉我们客户对于我们的重要性，让我们从内心里尊重客户；仪是告诉我们如何通过微笑、姿态、语言来把我们内心对客户的敬意与感恩之情表达出来。学会了这两件事，新员工就可以带着职业的笑容上岗了。但就像任何事情做多了，都有自己的理解一样。当几年之后，我有了自己对“服务”的定义。服务就是通过给客户意料之外的惊喜，长期为客户着想的服务，让客户对你产生“自己人”般的信赖。 现在各家银行在服务方面的竞争，都集中在“给客户意料之外的惊喜”这一条上，从保龄球到高尔夫、从送洗衣粉到送洗衣机。这种方法有三个问题，第一、竞争的成本太高。第一家银行想到A服务，让客户产生惊喜，这样其他银行也必须用同样的方法来满足，不然客户就会有意见，认为你做的好。然后第二家银行又想到了B服务，然后所有银行又统一普及了一遍……这样发展下去，后果就是银行的负担越来越重，第二、这种服务的同质化完全没有任何难度，根本不可能变为服务方面的核心竞争力。第三、这些服务是由我们提供的，客户只能选择接受或不接受，所以，它只能满足一部分客户。所以我认为服务的核心是为客户着想。没错，就是这个俗不可耐的口号。我们从入行起就常常听到的一句话，很多优秀的客户经理也都以这句话来作为自己的行为准则。但是至今也没有哪家银行能够把这句话变为一种可操作的方式方法。换位思考，当我们以客户的身份去一些服务单位时，虽然会有这样那样的礼品、积分回馈，但是当我们遇到一些问题真正需要帮助的时候，常常又会由于一些制度原因而无法解决。我想，这样的经历大家应该都有过。而我这几年来的经验，真正与我建立良好关系的客户并不是我送礼最多的客户，而是我曾经帮助他们解决问题的客户。这些问题其实很小，有时候是在没有预约的情况下帮我们联系大额取款，有时候是帮助不方便到银行来的客户交话费煤气费，甚至是当一些很熟悉的客户没有带身份证时，我也为他购买理财（我承认这个违规，但我想几乎每个人都这么干过）。我觉得我们应该有一支这样的队伍，他们有着一些小小的特权，有一些灵活的经费。他们的使命就是让客户觉得这里有一个“自己人”，做一个客户的“关键先生”。当你与客户的关系越好，产品的好坏对客户就越不重要。当然我知道这很难，因为建立这样的队伍，一定会受到运营管理部等诸多部门的阻拦，但是越难的事情，被同质化的可能性就越小，您说是吧？虽然我自己也感觉现在建立这么一支队伍的可能性很小，但是同时我也相信，迟早会有一家银行开始这么做。三、大家多讨论，集思广益。 众人拾柴火焰高！我觉得每一个人都会有一点这样或者那样的经验体会，大家都写下来，这样我们的思路才可以更加的开阔。其实一个良好的谈论范围是自由活跃的，宁愿说错也不要不说。就像这篇文章一样，我也觉得有些地方不够完善，有些地方异想天开，有些地方不切实际，有些地方会有人不屑。但是我心里想，总是多少会有那么点用处的吧？