1. 选择一家公司团队,摘抄其团队规章制度15条
1、 出勤 工作日遵守公司规定 9 点之前到达指定岗位,为早会准备好精神状态,仪容仪表,等自 己的个人问题。
2、 着装 严格遵守公司规定,男性着正式商务装,带领纯色衬衫,深色商务长裤,黑色皮鞋,女 性穿着正装,带袖衬衫,黑色短裙长裤,深色鞋子。
3、 会议 早九点,午一点,晚六点前,应领导要求,准时参加早中晚会议,服从领导安排,如: 时间变动,会前准备等。
4、 卫生 每日保持自己工位整洁,桌面以及地面范围内无杂物垃圾。
禁止在工位食用带有刺激性 气味的食物。
遵守厕所文明规范。
5、 工作规范 工作时间处理工作内容,除工作内容外禁止闲聊与工作无关内容,禁止长时间离开工位 如有特殊情况及时与领导沟通,吸烟,外出,需到组长处签到,禁止携带电子设备记录 客户资料如有基于法律依据严肃处理。
不允许随意串组影响他组工作内容。
禁止大声喧 哗。
6、 日常管理 每日离岗前检查工位电脑是否关闭,保持整洁。
积极参与组内活动,帮助其他组内人员 与自身共同提高,从行为规范到工作内容以及团队凝聚力,不断有效提高。
7、 工作要求 严格执行团队长安排的工作内容,学会自我提高,话术的演练,问题的及时沟通处理。【摘要】
选择一家公司团队,摘抄其团队规章制度15条【提问】
1、 出勤 工作日遵守公司规定 9 点之前到达指定岗位,为早会准备好精神状态,仪容仪表,等自 己的个人问题。
2、 着装 严格遵守公司规定,男性着正式商务装,带领纯色衬衫,深色商务长裤,黑色皮鞋,女 性穿着正装,带袖衬衫,黑色短裙长裤,深色鞋子。
3、 会议 早九点,午一点,晚六点前,应领导要求,准时参加早中晚会议,服从领导安排,如: 时间变动,会前准备等。
4、 卫生 每日保持自己工位整洁,桌面以及地面范围内无杂物垃圾。
禁止在工位食用带有刺激性 气味的食物。
遵守厕所文明规范。
5、 工作规范 工作时间处理工作内容,除工作内容外禁止闲聊与工作无关内容,禁止长时间离开工位 如有特殊情况及时与领导沟通,吸烟,外出,需到组长处签到,禁止携带电子设备记录 客户资料如有基于法律依据严肃处理。
不允许随意串组影响他组工作内容。
禁止大声喧 哗。
6、 日常管理 每日离岗前检查工位电脑是否关闭,保持整洁。
积极参与组内活动,帮助其他组内人员 与自身共同提高,从行为规范到工作内容以及团队凝聚力,不断有效提高。
7、 工作要求 严格执行团队长安排的工作内容,学会自我提高,话术的演练,问题的及时沟通处理。【回答】
1.自觉遵守团队章程制度,执行团队决议。
2.维护团队的利益,同意《保密协议》 ,不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3. 积极参与团队讨论及会议。
4. 积极与团队其他成员交流沟通。【回答】
2. 对于刚组建的团队,如何制定一系列的相关规章制度?
1、 一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的工作方法。在团队项目进行过程中,我们从无序到有序、从混乱到有条不紊。我们干部工作也应该遵循这样的规律,大致分为四步:第一步:确立同一的领导。领导是决策事务,影响事务发展方向的人,他要和团队一起努力,从而实现团队整体的目标。第二步:集思广益。干部应该在会每周例会以及各种会议中,各抒己见,畅所欲言,相信每一位干部都有向组织贡献自己力量的愿望,并且希望领导者能够尽纳其言。第三步:确定完善的方案。在处理工作之前必须要有一个比较完善的计划或者方案,只有这样,才能在实际工作中条理清晰,事半功倍。第四步:分工明确,认真实施。在我们实际工作中要懂得发挥每个人的专长,各司其职,以提高工作效率。在我们实际的工作过程中,很多工作,特别是在处理突发性事件时,我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程,不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作绩效。2、 一个优秀的团队需要有“人人为我,我为人人”的精神。俗语说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个成功的团队不也是如此吗?如“孤岛求生”,面对种种苛刻的要求,我们怎样才能顺利完成任务,到达安全地带?可是我们的队友没有一个退缩,充当人梯底座的男生们争抢着用自己的双手、用自己的双肩托起逃生的队友,逃生成功的队员们加入到高空迎接队友的任务当中,他们伸出一双双手,使出全身力气,解救需要帮助的同伴。最后仅用了12分钟30名队员全部成功“脱险”。3、 相互信任是团队合作的基础。我们的同学都来自不同的班级和专业,开始彼此之间还没有建立起充分的信任。但是经历了“信任背摔”这个项目之后,我想队员之间的这种信任感就完全建立起来了。就像工作中我们要把事情托付给别人,就一定要新人他。正是有了相互信任,互相鼓励,我们才能积极地达成每一个目标。通过这种不断的沟通和交流,大家便成了亲密无间是的兄弟姐妹,从而建立了身后的友情。通过这次的拓展训练,也同时启发了我们个人。此次拓展训练像一面镜子一样,每一个项目对于我们个人来说,放在不同的位置上,使我们的视野得到拓展,对自己有了新的认识和估量。这是我们重要的收获之一。不同侧面的自己,不同侧面的队友,不同侧面的世界,在这面镜子中一一展现,如果没有这面镜子,我们的视野和我们的思维将无法在如此短的时间内得以拓展和转换,并且我们确信这种拓展和转换是我们现在和以后所必需的。而生活也就像一面庞大的镜子,它会使我们再不断地成功与失败之中提取所需的勇气、自信、思路以及方法。只有这样,我们才能获得更多的成功和愉快!并且对自我的认识越全面,对社会的责任越清晰,自信心也会越高,成功的把握也会随之扩大。
3. 对于刚组建的团队,如何制定一系列的相关规章制度?
小头目管事,大主管管人。在项目规模小的时候,项目主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在项目规模较大的时候,项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。
执行规章制度还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。
如果你的团队是非常正式的,比如说是企业销售团队(如果是非正式的团队即使制定规制也没有多大的作用),再规制的制定是必须符合的条件是:
1、符合人道主义精神,这是任何规章制度的首要原则。例如医疗急救队的成员必须心怀救死扶伤;
2、符合现行国家法律法规,体现团队的政治面貌。这个尤其在我们国家是很有必要的,毕竟领导们说要建设和谐社会,你不能和他们抬杠;
3、符合行业规范,只有心怀职业的优越感的人才能在自己的职业活动中有所建树;
4、若果你的团队归属于某个组织,在规制的设计中同时要映射大组织的精神和战略愿景;
5、团队规制的制定内涵要明确团队的战略目标和团队精神,只有明确团队的何去何从,对中成员才能在关键时候有出色的表现;
6、便是一系列的奖惩制度,激励措施以及特殊情况等等
7、规制的设计结果是一个理想状态,它能发挥多大的作用在于对他的执行力度和他能在团员的心中占据多重要的位置,因此制定后的执行力也是很重要的。
4. 团队管理题目
1、C
2、D
3、A