联通电话人工服务

1. 联通电话人工服务

联通电话人工服务是10010。
10010是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求。
中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

服务内容
1、话费查询：提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
2、业务咨询：提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
3、业务受理：受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、投诉申告：受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

2. 联通人工电话号码

中国联通客户服务热线：10010  
联通号码转人工服务方法：
接通10010后听提示，选0号键接入人工服务；
如果是宽带、固话报修选4号键故障申告，再选0号键接入人工。

扩展资料：联通的人工客服是12小时在线的。7×12小时（9:00-21:00），智能机器人客服是24小时在线的。
客户服务热线10010
充值服务专线10011
VIP服务专线10018
电话导航116114
iPhone技术支持中心4006778899
国际漫游服务专线18618610010

3. 中国联通的人工服务电话号码是多少？

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下：
1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

4. 中国联通人工服务电话

中国联通客户服务热线：10010  
联通号码转人工服务方法：
接通10010后听提示，选0号键接入人工服务；
如果是宽带、固话报修选4号键故障申告，再选0号键接入人工。

扩展资料：联通的人工客服是12小时在线的。7×12小时（9:00-21:00），智能机器人客服是24小时在线的。
客户服务热线10010
充值服务专线10011
VIP服务专线10018
电话导航116114
iPhone技术支持中心4006778899
国际漫游服务专线18618610010

5. 中国联通人工服务电话号码是多少?

6. 中国联通人工电话号码多少？

中国联通客服热线为：10010，由于各分公司语音提示不同，您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”，若您所在地市已上线智能客服功能，您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求，即可转接人工服务。

7. 联通的人工服务电话是多少？

联通全国统一客服电话为10010，主要提供业务咨询、业务受理、投诉申告及人工客服服务。温馨提示：如在外省需联系归属地客服，请加拨区号。例如广州用户去到北京，要拨打回归属地联通客服电话按02010010。联通国际漫游客户（境外）服务热线：18618610010，主要提供业务咨询、投诉处理及紧急服务。联通VIP会员服务专线：10018，主要提供会员基本服务信息及特约服务项目查询、特约服务项目受理和各类俱乐部服务。联通话费充值专线：10011，主要提供话费充值及余额查询服务。联通集团客户服务专线：10019，主要受理集团1-6级客户及专属集团业务的故障、业务咨询、业务办理、业务投诉等服务功能。

8. 中国联通人工服务电话号码是多少?

您好，中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如，对一些无法在线解决的问题，向用户承诺解决时限。
扩展资料
中国联通的服务产品
1、移动增值业务

提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。

2、手机电视

中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。

3、新势力

新势力是中国联通公司针对15－26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。

4、如意通

“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。

5、世界风

“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务，能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换，享受双网的服务。