运营总监：首席运营官

1. 运营总监：首席运营官

2. 首席运营官的介绍

首席运营官（ Chief Operating Officer ，缩写 COO ， 营运长 ）， 就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。主要是负责公司的日常营运，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职 总裁 ，但他们通常是常务或资深的副总裁。

3. 运营总监的介绍

运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。

4. 运营主管

 运营主管
                    营运主管：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。
  运营主管岗位职责  1、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；   2、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；   3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；   4、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；   5、参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；   6、部门费用预算的计划、控制；   7、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；   8、工作检讨计划，部门年度计划的编订；   9、在关部门运作制度建立及修订；   10、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；   11、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；   12、本部门人力发展的规划与推动；   13、短、中、长期营运策略拟定与呈报；   14、配合策划部组织好各种促销活动。
  运营主管岗位要求  1、具有良好的定位、方向感；   2、极强的执行力和组织协调能力；    3、知识面广，具有敏锐的市场洞察力，能进行重点的开发策划；    4、具有敏锐的新闻嗅觉，有独特见解和执行操作能力；    5、具有独特的`创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底；具备一定的选题和活动策划能力；   6、较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底；    7、做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。
  运营主管发展方向  多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，营运经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。
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5. 什么是运营总监

转载以下资料供参考\x0d\x0a \x0d\x0a运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。\x0d\x0a\x0d\x0a权责范围　　其权力范围主要是： \x0d\x0a　　1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权； \x0d\x0a　　2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权； \x0d\x0a　　3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权； \x0d\x0a　　4、对总经理决策有建议权。 \x0d\x0a　　其责任范围主要是： \x0d\x0a　　1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任； \x0d\x0a　　2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任； \x0d\x0a　　3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

6. 企业首席运营官COO

现在，越来越多的企业招聘

职位，作为公司的二把手，除了CEO之外，全权负责
苹果首席运营官COO案例：李明上大学学的是公共管理
，现在是硕士学历，有三年工作经验，在网上发现有一家公司招聘
首席运营官COO
1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。 　　
3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。 　　
4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念； 　　
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；　　
6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
良好的企业，永远需要首席运营官。目前，在国内办得比较好的就是
武汉大学深圳研究院COO，
该课程旨在打造拥有非比寻常的经营力、出类拔萃的管理力及无与伦比的领导力的

7. 什么是运营总监

岗位定位
　　运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。编辑本段权责范围
　　其权力范围主要是： 　　1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权； 　　2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权； 　　3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权； 　　4、对总经理决策有建议权。 　　其责任范围主要是： 　　1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任； 　　2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任； 　　3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。编辑本段岗位任职要求
　　1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。 　　2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。 　　3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。 　　4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念； 　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力； 　　6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

8. 运营总监责任

　　转载
　　运营总监工作职责
　　运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：
　　（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；
　　（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
　　（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。
　　（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
　　（五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
　　另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成；
　　负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，
　　需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。
　　要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。赞同9| 评论