保险行业自律组织在性质上属于？

1. 保险行业自律组织在性质上属于？

保险行业里的工作人员主要来源于当地的保监会和保监局，然后就是从各家保险公司抽点人，组合起来的。从性质上，它不是一个有效的机构，应该属于一种民间组织。
保险公司的运作是以科学分析和专业知识为基础的综合性经营活动。它强调按照客观经济规律、自然规律、技术规律和保险活动本身的规律，合理而有效地组织经营。
保险公司的经营原则是大数法则和概率论所确定的原则，保险公司的保户越多，承保范围越大，风险就越分散，也才能够在既扩大保险保障的范围，提高保险的社会效益的同时，又集聚更多的保险基金，为经济补偿建立雄厚的基础，保证保险公司自身经营的稳定。


扩展资料：

保险业的组织形式依其经营主体的不同，可分为以下四种类型：
（一）国家经营保险组织
又称公营保险，指国家、地方政府或者其他公共团体所经营的保险机构。
（二）公司经营保险组织
属民营保险组织之一。根据责任形式，公司包括有限责任公司、股份有限公司、无限公司等形态。股份保险公司组织具有经营灵活、业务效率高的特点，但由于公司的控制权操纵在股东手中，被保险人的权益易受到限制和忽略，因而各国立法上均对公司经营保险组织进行监督管理。
（三）保险合作组织
属民营保险中非公司形式的一种，是一种由社会上需要保险保障的人或单位共同组织起来采取合作方式办理保险业务的组织。有相互保险合作社、相互保险公司、保险合作社等形式。
参考资料来源：百度百科-保险行业

2. 1.保险行业自律组织性质上属于()

保险行业里的工作人员主要来源于当地的保监会和保监局，然后就是从各家保险公司抽点人，组合起来的。从性质上，它不是一个有效的机构，应该属于一种民间组织。
保险公司的运作是以科学分析和专业知识为基础的综合性经营活动。它强调按照客观经济规律、自然规律、技术规律和保险活动本身的规律，合理而有效地组织经营。
保险公司的经营原则是大数法则和概率论所确定的原则，保险公司的保户越多，承保范围越大，风险就越分散，也才能够在既扩大保险保障的范围，提高保险的社会效益的同时，又集聚更多的保险基金，为经济补偿建立雄厚的基础，保证保险公司自身经营的稳定。


扩展资料：

保险业的组织形式依其经营主体的不同，可分为以下四种类型：
（一）国家经营保险组织
又称公营保险，指国家、地方政府或者其他公共团体所经营的保险机构。
（二）公司经营保险组织
属民营保险组织之一。根据责任形式，公司包括有限责任公司、股份有限公司、无限公司等形态。股份保险公司组织具有经营灵活、业务效率高的特点，但由于公司的控制权操纵在股东手中，被保险人的权益易受到限制和忽略，因而各国立法上均对公司经营保险组织进行监督管理。
（三）保险合作组织
属民营保险中非公司形式的一种，是一种由社会上需要保险保障的人或单位共同组织起来采取合作方式办理保险业务的组织。有相互保险合作社、相互保险公司、保险合作社等形式。
参考资料来源：百度百科-保险行业

3. 下列属于保险行业自律组织的

保险业贯彻落实“两个准则”知识竞赛试题一、单选题（46题，每题1分，共46分）1、保险从业人员应（）竞争。A、有条件B、公平C、有序D、抵制2、根据《保险从业人员行为准则》，保险销售、理赔和客户服务人员在保险销售、理赔和客户服务人员在保险理赔工作中错误的做法是（）A、客观B、公正C、及时理赔D、争取顺延3、保险机构高级管理人员应以（）为导向，积极开发保险产品。A、保险公司利益B、人民群众需求和利益C、保险销售人员利益D、特定客户利益4、保险销售、理赔和客户服务人员在提供保险产品的信息时，应采取的方式是（）A、应以客户易懂的方式，不得进行任何形式的误导B、注重公司利益C、推荐即将停售的产品D、比较其他保险公司的产品5、保险销售、理赔和客户服务人员应确保所有文件的（）A、有效性和准确性B、时效性C、正确性D、合法性6、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反应是（）A、转交相关人员B、迅速回应，及时提供服务，不得推诿懈怠C、请专家释疑D、提供宣传材料7、保险机构高级管理人员在决策过程中错误的做法是（）A、坚持科学决策、民主决策B、正确行使权力，遵守决策程序C、按自己的想法做出决定D、尊重员工民主管理权利8、中国保险行业协会对（）执行《保险从业人员行为准则》的情况进行检查。A、保险监管机构B、保险机构C、投保人D、被保险人9、保险机构高级管理人员以下行为不正确的是（）A、应以人民群众需求和利益为导向，积极开发保险产品B、制止销售误导C、确保公正、及时理赔D、尽量减少销售误导10、保险从业人员应保守秘密，不泄露商业秘密和（）A、保险产品信息B、客户资料C、保险产品分红信息D、同业相同产品资料11、《保险从业人员行为准则实施细则》是根据（）制定的。A、《保险法》B、《保险从业人员行为准则》C、《劳动法》D、《保险监管人员行为准则》12、《保险从业人员行为准则实施细则》是保险从业人员应当遵守的基本行为规范，是机构和行业自律组织对保险从业人员进行（）的依据。A、奖励和处分B、薪酬管理C、约束D、管理13、《保险从业人员行为准则实施细则》中关于保险从业人员基本行为准则，要求保险从业人员必须“重合同，守信用，（），珍惜和维护保险从业人员职业声誉”。A、公平竞争B、加强自律C、严于律己D、恪守最大诚信原则14、以下不属于《保险从业人员行为准则实施细则》中保险从业人员基本行为准则的是（）。A、热爱工作，竭诚服务，维护所在机构利益和形象B、不得玩忽职守C、严禁参与承包欺诈，骗赔、多赔等活动D、以公司的利益为导向15、根据《保险从业人员行为准则实施细则》，保险机构高级管理人员在保险理赔工作中错误的做法是（）A、高度重视保险理赔工作，努力提高理赔服务质量B、对属于保险责任的理赔案件，应在规定时限内及时赔偿或给付；对不属于保险责任的，应在规定时间内及时通知C、能不赔尽量不赔，以保护保险公司的利益D、不得刁难客户，不得惜赔、拖赔、欠赔，更不得应赔不赔、无理拒赔16、保险机构高级管理人员不得采用（）手段，唆使或纵容从业人员从事有损投保人、被保险人和受益人合法权益的行为。A、明示但可以暗示B、暗示但可以明示C、激励D、明示或暗示17、保险机构高级管理人员要不断提高（），避免决策和管理失误，不得推卸对因本机构出现的问题应承担的管理责任。A、亲自销售保险产品能力B、适应能力C、管理能力D、自我控制能力18、《保险从业人员行为准则实施细则》规定保险从业人员应（），遵守与其签订的保密和竞业禁止协议。A、尽量保护所在机构商业秘密B、选择性地保护所在机构商业秘密C、有偿使用所在机构资料D、保护所在机构商业秘密19、下面题目中错误的选择是：保险机构高级管理人员要（）A、坚持科学发展B、防范化解风险C、维护客户利益，统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益D、坚持尽量不赔的原则，以维护本公司利益20、《保险从业人员行为准则实施细则》规定，保险机构高级管理人员要倡导客户至上的经营理念，（）。A、鼓励开发公司利益最大化的产品B、恪尽职守C、鼓励开发适合人民群众需求的保险产品D、选择性开发适合人们群众需求的保险产品21、保险销售、理赔和客户服务人员展业时，需主动出示（）A、《保险从业人员展业证书》或《保险从业人员执业证书》等有效证件B、《身份证》C、《保险代理从业人员资格证书》D、《学历证书》22、展业时，保险销售、理赔和客户服务人员需要使用（）的宣传材料。A、所在机构统一印制B、自行印刷C、团队统一印制D、主管印制23、保险销售、理赔和客户服务人员应根据（）和经济承受能力推荐合适产品。A、自己的要求B、客户的需求C、公司的要求D、当前社会状况24、关于人身保险投保展业行为保险销售人员正确的做法是（）A、在客户答应可以考虑投保的情况下，不得继续推销产品B、在客户是否投保犹豫不决的情况下，可以承诺给予少量保险费回扣C、在客户明确拒绝投保的情况下，不得强行继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活D、在客户答应可以考虑投保的情况下，可承诺给予投保人适当的利益，以保住投保人尽快做出投保决定25、保险销售、理赔和客户服务人员需要客观、全面、准确地履行（）和服务的说明义务。A、产品B、法律条款C、宣传资料D、公司政策26、在银行等兼业代理机构代理保险业务时，（），确保客户知晓其所购买保险产品的完整内容。A、应明确说明销售产品的经营主体是银行B、应明确说明销售产品的经营主体是保险公司C、不需要提醒投保人销售产品的经营主体D、必须提醒投保人将销售的保险产品与银行存款、国债、基金等进行收益比较27、保险销售、理赔和客户服务人员对分红保险、投资连结保险、万能保险等投资产品（）和投资风险及收益的不确定性。A、应明确说明其费用扣除情况B、应说明公司历年经营情况C、应说明公司承诺条件D、简单介绍费用情况28、保险销售、理赔和客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务，（）客户进行客观、公正、及时理赔。A、全权代办B、协助C、不准协助D、先垫付资金后，才能全权代办29、所在机构对客户提出赔偿或者给付保险金请求作出拒赔决定的，应将所在机构出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书（），并说明理由。A、放在公司存档B、自行保留C、及时送交客户D、销毁30、公平竞争准则包括同业互尊，同业互助，（）。A、增进交流B、业绩共享C、互相保密D、相互监督31、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，情节轻微，且没有造成严重后果的，行业自律组织应予以（）。A、警告，限期整改B、取消从业资格C、行政处分D、罚款32、下列（）情形，保险行业自律组织对负有主要责任的高级管理人员予以业内通报批评。A、理赔服务质量一般B、出现重大保险事故C、机构违规经营D、同业竞争33、保险从业人员有（）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。A、代客户签名B、伪造机构和客户公章、印件C、故意滞留客户保险合同D、以上选项都对34、有下列情形之一，情节严重的，保险行业自律组织对负有主要责任的保险从业人员应通过媒体予以公开谴责（）。A、个人违规展业B、个人以不正当手段招徕从业人员的C、机构或个人严重损害投保人、被保险人和受益人合法权益D、机构违规经营35、保险高级管理人员严重违反《保险从业人员行为准则实施细则》且符合行政处罚条件尚未构成犯罪的，行业自律组织可提请（）依法予以查处。A、上级部门B、检察机关C、司法机关D、保险机关机构36、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用（）。A、伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评B、被保险公司辞退过C、曾误导销售过D、未详细介绍保险产品的37、保险行业自律组织应建立保险从业人员信息管理制度，详实记录保险从业人员奖励和处分情况，对其中的（），应定期通报保险监管机构。A、营销员B、理赔人员C、高级管理人员D、一般管理人员38、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，被其从在机构根据内部管理规定进行处分有异议的，可以向保险行业自律组织申请（）。A、撤销处分B、暂停处分决定执行C、复议D、减轻处罚39、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》，被保险行业自律组织给予警告，行业自律组织要（），同时抄报其所在的上级机构和保险监管机构。A、电话通知保险从业人员本人B、电话通知保险从业人员所在机构C、以信函形式向保险从业人员所在机构发出D、以信函形式向保险从业人员本人发出40、保险机构应如实记录其保险从业人员执行《保险从业人员行为准则实施细则》情况，建立报告制度，年终向其加入的（）报告情况。A、行业学会B、行业自律组织C、各地保险监管部门D、上级机构41、《保险监管人员行为准则》是根据（）以及中国保监会有关规定制定的。A、《保险从业人员行为准则》、《中华人民共和国保险法》B、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国保险法》C、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》D、《保险从业人员行为准则》、《中华人民共和国行政监察法》42、下列《保险监管人员行为准则》中不属于业务监管方面规定的是（）。A、认真履行职责，遵守程序，提高效率，接受监督B、文明、公正执法，公平对待保险市场主体C、把握市场动态，努力提高工作能力D、清正廉洁，严于律己43、《保险监管人员行为准则》规定，保险监管人员不得泄露（）。A、国家秘密B、工作秘密C、保险机构的商业秘密D、以上选项都对44、《保险监管人员行为准则》由（）负责解释。A、中国保险行业协会B、中国保监会C、中国保险学会D、国务院45、对于违反《保险监管人员行为准则》情节轻微的监管人员应予（）。A、批评教育B、追究领导责任C、给予行政处分D、罚款46、保险监管人员在监管中需要申请回避的监管事项一般是因为涉及本人利害关系、夫妻关系、血亲关系以及（）。A、同事关系B、朋友关系C、近姻关系D、上下级关系二、判断题（54题，每题1分，共54分。正确的选“A”，错误的选“B”）1、根据《保险从业人员行为准则》，保险从业人员应依法合规，自觉遵守法律法规、规章制度，接受中国保险行业协会的监督与管理，遵守中国保监会及其派出机构的自律规则，执行所在机构的规章制度。（）2、保险从业人员应诚实守信，但不一定不损害投保人、被保险人权益。（）3、对保险从业人员保守秘密的要求只是指不泄露客户资料。（）4、保险机构高级管理人员应统筹兼顾，妥善处理好各方间的利益关系，包括企业与监管部门、企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系。（）5、保险销售、理赔和客户服务人员在特殊情况下可以代客户签名。（）6、保险销售、理赔和客户服务人员应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避。（）7、保险销售、理赔和客户服务人员应更根据客户的需求和经济承受能力推荐合适的保险产品。（）8、保险销售、理赔和客户服务人员应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔。（）9、保险机构高级管理人员应坚持科学决策、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，但在特殊情况下，可以不尊重员工民主管理权利（）10、保险销售、理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。（）11、根据《保险从业人员行为准则》，保险从业人员应当进行适当的竞争，即时偶尔有不正当竞争行为只要不触犯法律的也可以。（）12、根据《保险从业人员行为准则》规定，保险从业人员应当热爱本职工作，尽职尽责，会处理业务就行了，没有必要钻研业务。（）13、保险机构高级管理人员应当敢于冒风险，尽力扩大保险市场份额，没有必要稳健经营，以内控管理不出重大问题为原则。（）14、保险从业者应当根据保险公司的需求向客户推荐保险产品，而不必考虑客户需求和经济承受能力。（）15、保险销售、理赔和客户服务人员可以不用主动提示保险产品可能涉及的风险。（）16、银行、邮政、机动车销售及修理厂等兼业代理机构从事保险招揽介绍、保险销售的人员不适用《保险从业人员行为准则实施细则》。（）17、《保险从业人员行为准则实施细则》适用于经中国保监会及其派出机构批准、在中国境内从事保险及其有关业务的各类保险机构和保险中介机构的员工及其代理制营销员。（）18、《保险从业人员行为准则实施细则》要求保险从业人员举止文明，谦逊有礼，坚持客户至上，认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定的各项服务规范和承诺。（）19、保险从业人员不得违法，但可以适当违规。（）20、对属于保险责任的理赔案件，应在规定的时限内及时赔偿或给付；对不属于保险责任的，应在规定时间内及时通知。（）21、公平竞争，严禁保险从业人员有不正当竞争行为。（）22、保险从业人员不得采用不实宣传或易引起误解方式自我夸大保险产品，不过可以损害其他同业声誉。（）23、保险从业人员可以贬低或诋毁其他机构、从业人员、保险产品，或利用保险监管机构的处罚决定攻击同业。（）24、保险从业人员挪用侵占保费、滞留保费私设账户及公款私存，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评，涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。（）25、保险从业人员不可以在未经保险监管机构核准的区域开展业务或采取其他不正当手段开展业务。（）26、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，情节轻微，且没有造成严重后果的，可以不作任何处理。（）27、保险行业自律组织对表现优秀的保险从业人员，可视情形给予书面表扬、公开表彰、授予荣誉称号等奖励。但奖励不可以合并使用。（）28、保险理赔人员应根据客户的需求和经济承受能力推荐合适的产品。（）29、保险机构对客户提出赔偿或者给付保险金请求作出拒赔决定的，应将所在机构出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书及时送交客户，无需说明理由。（）30、严禁保险从业人员以排挤竞争对手为目的，擅自降低保险费率或高于行业自律标准支付手续费属于《保险从业人员行为准则实施细则》关于保险销售、理赔和客户服务人员行为准则的内容。（）31、保险机构经营管理不善造成突发事件，未进行及时处理，从而引起行业公共关系危机的，行业自律组织还要通过媒体对负有主要责任的高级管理人员予以公开谴责。（）32、保险从业人员可以向客户给予或承诺保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。（）33、保险从业人员在资格考试中参与考试作弊、冒名代考，及伪造、变造、转让《资格证书》、《展业证》或《执业证书》，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以警告处分。（）34、保险从业人员与客户勾结，故意隐瞒承保条件，虚假理赔骗取保险金，行为涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。（）35、保险从业人员盗取或恶意毁坏保险机构重要数据设备，行业自律组织对其应予以业内通报批评。（）36、保险从业人员严重违反所在机构管理规定，导致重大经济损失且对行业造成恶劣影响的，接受处罚后，不影响其他机构再行录用。（）37、保险行业自律组织应建立保险从业人员信息管理制度，详实记录保险从业人员奖励和处分情况，对受到警告、业内通报批评等纪律处分的信息，应在其网站上予以公示，以供查询。（）38、保险从业人员对行业自律组织处分决定有异议的，可以直接向保险监管机构申请复议。复议期间原处分决定停止执行。（）39、《保险监管人员行为准则》、《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》均由中国保监会负责解释。（）40、保险机构应如实记录其从业人员执行《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》情况，建立报告制度，年终向其加入的行业自律组织报告情况。（）41、保险监管人员遵守《保险监管人员行为准则》情况只是倡导性要求，无需纳入保险监管人员业绩考核。（）42、监管事项凡是涉及本人利害关系的，按照有关规定可以申请回避，也可以不申请回避。（）43、保险监管人员对于国家秘密、工作秘密以及保险机构的商业秘密，都要做到严格保密。（）44、保险监管人员不得利用职务便利为本人和他人谋取利益属于廉洁自律规定的范畴，不属于《保险监管人员行为准则》规定的内容。（）45、保险监管人员执法时要统一执法尺度，严格依法办事，公平对待保险市场主体。（）46、为加强保险机构之间的交流，保险监管人员对保险机构重要客户资料、内部审计数据、业绩考核办法等资料可以在保险监管工作中告知其他保险机构。（）47、保险监管人员可以公开发表与监管政策相悖的言论。（）48、保险监管人员在履行保险监管职责时应当保护投保人、被保险人和受益人权益。（）49、保险监管人员要钻研监管业务，把握市场动态，深入调查研究，积极开拓创新，努力提高工作能力。（）50、保险监管人员要模范遵守国家法律、法规和中国保险行业协会的各项规章制度，自觉履行国家工作人员义务。（）51、保险监管人员应政治立场坚定，坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。（）52、保险监管人员可以根据自己的好恶对待保险市场主体。（）53、《保险监管人员行为准则》只是为了规范保险监管人员行为，对规范行政许可、行政处罚和现场检查等行为没有作用。（）54、《保险监管人员行为准则》和《保险从业人员行为准则》是以中国保监会主席令的发文形式颁布实施。（）
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 保险行业自律性组织有

保监会（中华人民共和国保险监督管理委员会）是政府机构，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。而保险行业协会是自律性组织，它的成立是需要经过保监的批准的。在国家对保险业实行集中统一监督管理的前提下，配合保险监管部门督促会员自律，维护行业利益，促进行业发展，为会员提供服务，促进市场公开、公平、公正，全面提高保险业服务社会主义和谐社会的能力。对保险违规的，直接找保监会。
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5. 不属于保险行业自律组织的是什么

履行国务院授权的行政职能，依法对全国保险市场进行统一监督管理，维护保险业合法稳健经营；保险行业协会是一个自律组织，其成立需要保监会批准。 2.我国商业保险的主管部门也是国务院直属事业单位。中国保险监督管理委员会成立于1998年11月18日。其基本目的是深化金融体制改革，进一步防范和化解金融风险，根据国务院授权履行行政管理职能，依法对保险市场进行统一监督管理。 中国保监会的主要任务是:制定与商业保险相关的政策、法规和行业规则；依法监督、管理和指导保险公司的业务活动，依法查处保险公司的违法行为，保护被保险人的利益；维护保险市场秩序，培育和发展保险市场，完善保险市场体系，推进保险改革，促进保险企业公平竞争；建立保险风险评估和预警系统，防范和化解保险风险，促进保险企业稳健经营和业务发展。 3.中国保险行业协会(以下简称中保协)成立于2001年2月23日。是经中国保监会批准，在民政部登记注册的中国保险业全国性自律组织。这是一个自愿的非营利社会团体。 根据《中华人民共和国保险法》第一百八十二条“保险公司应当加入保险行业协会。保险代理人、保险经纪人和保险公估机构可以加入保险行业协会”。截至2014年12月31日，中保协共有会员302家，其中保险公司163家，保险中介机构90家，保险相关机构7家，地方保险行业协会42家。

6. 下列属于保险行业自律组织的是

保险业贯彻落实“两个准则”知识竞赛试题一、单选题（46题，每题1分，共46分）1、保险从业人员应（）竞争。A、有条件B、公平C、有序D、抵制2、根据《保险从业人员行为准则》，保险销售、理赔和客户服务人员在保险销售、理赔和客户服务人员在保险理赔工作中错误的做法是（）A、客观B、公正C、及时理赔D、争取顺延3、保险机构高级管理人员应以（）为导向，积极开发保险产品。A、保险公司利益B、人民群众需求和利益C、保险销售人员利益D、特定客户利益4、保险销售、理赔和客户服务人员在提供保险产品的信息时，应采取的方式是（）A、应以客户易懂的方式，不得进行任何形式的误导B、注重公司利益C、推荐即将停售的产品D、比较其他保险公司的产品5、保险销售、理赔和客户服务人员应确保所有文件的（）A、有效性和准确性B、时效性C、正确性D、合法性6、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反应是（）A、转交相关人员B、迅速回应，及时提供服务，不得推诿懈怠C、请专家释疑D、提供宣传材料7、保险机构高级管理人员在决策过程中错误的做法是（）A、坚持科学决策、民主决策B、正确行使权力，遵守决策程序C、按自己的想法做出决定D、尊重员工民主管理权利8、中国保险行业协会对（）执行《保险从业人员行为准则》的情况进行检查。A、保险监管机构B、保险机构C、投保人D、被保险人9、保险机构高级管理人员以下行为不正确的是（）A、应以人民群众需求和利益为导向，积极开发保险产品B、制止销售误导C、确保公正、及时理赔D、尽量减少销售误导10、保险从业人员应保守秘密，不泄露商业秘密和（）A、保险产品信息B、客户资料C、保险产品分红信息D、同业相同产品资料11、《保险从业人员行为准则实施细则》是根据（）制定的。A、《保险法》B、《保险从业人员行为准则》C、《劳动法》D、《保险监管人员行为准则》12、《保险从业人员行为准则实施细则》是保险从业人员应当遵守的基本行为规范，是机构和行业自律组织对保险从业人员进行（）的依据。A、奖励和处分B、薪酬管理C、约束D、管理13、《保险从业人员行为准则实施细则》中关于保险从业人员基本行为准则，要求保险从业人员必须“重合同，守信用，（），珍惜和维护保险从业人员职业声誉”。A、公平竞争B、加强自律C、严于律己D、恪守最大诚信原则14、以下不属于《保险从业人员行为准则实施细则》中保险从业人员基本行为准则的是（）。A、热爱工作，竭诚服务，维护所在机构利益和形象B、不得玩忽职守C、严禁参与承包欺诈，骗赔、多赔等活动D、以公司的利益为导向15、根据《保险从业人员行为准则实施细则》，保险机构高级管理人员在保险理赔工作中错误的做法是（）A、高度重视保险理赔工作，努力提高理赔服务质量B、对属于保险责任的理赔案件，应在规定时限内及时赔偿或给付；对不属于保险责任的，应在规定时间内及时通知C、能不赔尽量不赔，以保护保险公司的利益D、不得刁难客户，不得惜赔、拖赔、欠赔，更不得应赔不赔、无理拒赔16、保险机构高级管理人员不得采用（）手段，唆使或纵容从业人员从事有损投保人、被保险人和受益人合法权益的行为。A、明示但可以暗示B、暗示但可以明示C、激励D、明示或暗示17、保险机构高级管理人员要不断提高（），避免决策和管理失误，不得推卸对因本机构出现的问题应承担的管理责任。A、亲自销售保险产品能力B、适应能力C、管理能力D、自我控制能力18、《保险从业人员行为准则实施细则》规定保险从业人员应（），遵守与其签订的保密和竞业禁止协议。A、尽量保护所在机构商业秘密B、选择性地保护所在机构商业秘密C、有偿使用所在机构资料D、保护所在机构商业秘密19、下面题目中错误的选择是：保险机构高级管理人员要（）A、坚持科学发展B、防范化解风险C、维护客户利益，统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益D、坚持尽量不赔的原则，以维护本公司利益20、《保险从业人员行为准则实施细则》规定，保险机构高级管理人员要倡导客户至上的经营理念，（）。A、鼓励开发公司利益最大化的产品B、恪尽职守C、鼓励开发适合人民群众需求的保险产品D、选择性开发适合人们群众需求的保险产品21、保险销售、理赔和客户服务人员展业时，需主动出示（）A、《保险从业人员展业证书》或《保险从业人员执业证书》等有效证件B、《身份证》C、《保险代理从业人员资格证书》D、《学历证书》22、展业时，保险销售、理赔和客户服务人员需要使用（）的宣传材料。A、所在机构统一印制B、自行印刷C、团队统一印制D、主管印制23、保险销售、理赔和客户服务人员应根据（）和经济承受能力推荐合适产品。A、自己的要求B、客户的需求C、公司的要求D、当前社会状况24、关于人身保险投保展业行为保险销售人员正确的做法是（）A、在客户答应可以考虑投保的情况下，不得继续推销产品B、在客户是否投保犹豫不决的情况下，可以承诺给予少量保险费回扣C、在客户明确拒绝投保的情况下，不得强行继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活D、在客户答应可以考虑投保的情况下，可承诺给予投保人适当的利益，以保住投保人尽快做出投保决定25、保险销售、理赔和客户服务人员需要客观、全面、准确地履行（）和服务的说明义务。A、产品B、法律条款C、宣传资料D、公司政策26、在银行等兼业代理机构代理保险业务时，（），确保客户知晓其所购买保险产品的完整内容。A、应明确说明销售产品的经营主体是银行B、应明确说明销售产品的经营主体是保险公司C、不需要提醒投保人销售产品的经营主体D、必须提醒投保人将销售的保险产品与银行存款、国债、基金等进行收益比较27、保险销售、理赔和客户服务人员对分红保险、投资连结保险、万能保险等投资产品（）和投资风险及收益的不确定性。A、应明确说明其费用扣除情况B、应说明公司历年经营情况C、应说明公司承诺条件D、简单介绍费用情况28、保险销售、理赔和客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务，（）客户进行客观、公正、及时理赔。A、全权代办B、协助C、不准协助D、先垫付资金后，才能全权代办29、所在机构对客户提出赔偿或者给付保险金请求作出拒赔决定的，应将所在机构出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书（），并说明理由。A、放在公司存档B、自行保留C、及时送交客户D、销毁30、公平竞争准则包括同业互尊，同业互助，（）。A、增进交流B、业绩共享C、互相保密D、相互监督31、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，情节轻微，且没有造成严重后果的，行业自律组织应予以（）。A、警告，限期整改B、取消从业资格C、行政处分D、罚款32、下列（）情形，保险行业自律组织对负有主要责任的高级管理人员予以业内通报批评。A、理赔服务质量一般B、出现重大保险事故C、机构违规经营D、同业竞争33、保险从业人员有（）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。A、代客户签名B、伪造机构和客户公章、印件C、故意滞留客户保险合同D、以上选项都对34、有下列情形之一，情节严重的，保险行业自律组织对负有主要责任的保险从业人员应通过媒体予以公开谴责（）。A、个人违规展业B、个人以不正当手段招徕从业人员的C、机构或个人严重损害投保人、被保险人和受益人合法权益D、机构违规经营35、保险高级管理人员严重违反《保险从业人员行为准则实施细则》且符合行政处罚条件尚未构成犯罪的，行业自律组织可提请（）依法予以查处。A、上级部门B、检察机关C、司法机关D、保险机关机构36、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用（）。A、伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评B、被保险公司辞退过C、曾误导销售过D、未详细介绍保险产品的37、保险行业自律组织应建立保险从业人员信息管理制度，详实记录保险从业人员奖励和处分情况，对其中的（），应定期通报保险监管机构。A、营销员B、理赔人员C、高级管理人员D、一般管理人员38、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，被其从在机构根据内部管理规定进行处分有异议的，可以向保险行业自律组织申请（）。A、撤销处分B、暂停处分决定执行C、复议D、减轻处罚39、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》，被保险行业自律组织给予警告，行业自律组织要（），同时抄报其所在的上级机构和保险监管机构。A、电话通知保险从业人员本人B、电话通知保险从业人员所在机构C、以信函形式向保险从业人员所在机构发出D、以信函形式向保险从业人员本人发出40、保险机构应如实记录其保险从业人员执行《保险从业人员行为准则实施细则》情况，建立报告制度，年终向其加入的（）报告情况。A、行业学会B、行业自律组织C、各地保险监管部门D、上级机构41、《保险监管人员行为准则》是根据（）以及中国保监会有关规定制定的。A、《保险从业人员行为准则》、《中华人民共和国保险法》B、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国保险法》C、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》D、《保险从业人员行为准则》、《中华人民共和国行政监察法》42、下列《保险监管人员行为准则》中不属于业务监管方面规定的是（）。A、认真履行职责，遵守程序，提高效率，接受监督B、文明、公正执法，公平对待保险市场主体C、把握市场动态，努力提高工作能力D、清正廉洁，严于律己43、《保险监管人员行为准则》规定，保险监管人员不得泄露（）。A、国家秘密B、工作秘密C、保险机构的商业秘密D、以上选项都对44、《保险监管人员行为准则》由（）负责解释。A、中国保险行业协会B、中国保监会C、中国保险学会D、国务院45、对于违反《保险监管人员行为准则》情节轻微的监管人员应予（）。A、批评教育B、追究领导责任C、给予行政处分D、罚款46、保险监管人员在监管中需要申请回避的监管事项一般是因为涉及本人利害关系、夫妻关系、血亲关系以及（）。A、同事关系B、朋友关系C、近姻关系D、上下级关系二、判断题（54题，每题1分，共54分。正确的选“A”，错误的选“B”）1、根据《保险从业人员行为准则》，保险从业人员应依法合规，自觉遵守法律法规、规章制度，接受中国保险行业协会的监督与管理，遵守中国保监会及其派出机构的自律规则，执行所在机构的规章制度。（）2、保险从业人员应诚实守信，但不一定不损害投保人、被保险人权益。（）3、对保险从业人员保守秘密的要求只是指不泄露客户资料。（）4、保险机构高级管理人员应统筹兼顾，妥善处理好各方间的利益关系，包括企业与监管部门、企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系。（）5、保险销售、理赔和客户服务人员在特殊情况下可以代客户签名。（）6、保险销售、理赔和客户服务人员应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避。（）7、保险销售、理赔和客户服务人员应更根据客户的需求和经济承受能力推荐合适的保险产品。（）8、保险销售、理赔和客户服务人员应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔。（）9、保险机构高级管理人员应坚持科学决策、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，但在特殊情况下，可以不尊重员工民主管理权利（）10、保险销售、理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。（）11、根据《保险从业人员行为准则》，保险从业人员应当进行适当的竞争，即时偶尔有不正当竞争行为只要不触犯法律的也可以。（）12、根据《保险从业人员行为准则》规定，保险从业人员应当热爱本职工作，尽职尽责，会处理业务就行了，没有必要钻研业务。（）13、保险机构高级管理人员应当敢于冒风险，尽力扩大保险市场份额，没有必要稳健经营，以内控管理不出重大问题为原则。（）14、保险从业者应当根据保险公司的需求向客户推荐保险产品，而不必考虑客户需求和经济承受能力。（）15、保险销售、理赔和客户服务人员可以不用主动提示保险产品可能涉及的风险。（）16、银行、邮政、机动车销售及修理厂等兼业代理机构从事保险招揽介绍、保险销售的人员不适用《保险从业人员行为准则实施细则》。（）17、《保险从业人员行为准则实施细则》适用于经中国保监会及其派出机构批准、在中国境内从事保险及其有关业务的各类保险机构和保险中介机构的员工及其代理制营销员。（）18、《保险从业人员行为准则实施细则》要求保险从业人员举止文明，谦逊有礼，坚持客户至上，认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定的各项服务规范和承诺。（）19、保险从业人员不得违法，但可以适当违规。（）20、对属于保险责任的理赔案件，应在规定的时限内及时赔偿或给付；对不属于保险责任的，应在规定时间内及时通知。（）21、公平竞争，严禁保险从业人员有不正当竞争行为。（）22、保险从业人员不得采用不实宣传或易引起误解方式自我夸大保险产品，不过可以损害其他同业声誉。（）23、保险从业人员可以贬低或诋毁其他机构、从业人员、保险产品，或利用保险监管机构的处罚决定攻击同业。（）24、保险从业人员挪用侵占保费、滞留保费私设账户及公款私存，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评，涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。（）25、保险从业人员不可以在未经保险监管机构核准的区域开展业务或采取其他不正当手段开展业务。（）26、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，情节轻微，且没有造成严重后果的，可以不作任何处理。（）27、保险行业自律组织对表现优秀的保险从业人员，可视情形给予书面表扬、公开表彰、授予荣誉称号等奖励。但奖励不可以合并使用。（）28、保险理赔人员应根据客户的需求和经济承受能力推荐合适的产品。（）29、保险机构对客户提出赔偿或者给付保险金请求作出拒赔决定的，应将所在机构出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书及时送交客户，无需说明理由。（）30、严禁保险从业人员以排挤竞争对手为目的，擅自降低保险费率或高于行业自律标准支付手续费属于《保险从业人员行为准则实施细则》关于保险销售、理赔和客户服务人员行为准则的内容。（）31、保险机构经营管理不善造成突发事件，未进行及时处理，从而引起行业公共关系危机的，行业自律组织还要通过媒体对负有主要责任的高级管理人员予以公开谴责。（）32、保险从业人员可以向客户给予或承诺保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。（）33、保险从业人员在资格考试中参与考试作弊、冒名代考，及伪造、变造、转让《资格证书》、《展业证》或《执业证书》，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以警告处分。（）34、保险从业人员与客户勾结，故意隐瞒承保条件，虚假理赔骗取保险金，行为涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。（）35、保险从业人员盗取或恶意毁坏保险机构重要数据设备，行业自律组织对其应予以业内通报批评。（）36、保险从业人员严重违反所在机构管理规定，导致重大经济损失且对行业造成恶劣影响的，接受处罚后，不影响其他机构再行录用。（）37、保险行业自律组织应建立保险从业人员信息管理制度，详实记录保险从业人员奖励和处分情况，对受到警告、业内通报批评等纪律处分的信息，应在其网站上予以公示，以供查询。（）38、保险从业人员对行业自律组织处分决定有异议的，可以直接向保险监管机构申请复议。复议期间原处分决定停止执行。（）39、《保险监管人员行为准则》、《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》均由中国保监会负责解释。（）40、保险机构应如实记录其从业人员执行《保险从业人员行为准则》和《保险从业人员行为准则实施细则》情况，建立报告制度，年终向其加入的行业自律组织报告情况。（）41、保险监管人员遵守《保险监管人员行为准则》情况只是倡导性要求，无需纳入保险监管人员业绩考核。（）42、监管事项凡是涉及本人利害关系的，按照有关规定可以申请回避，也可以不申请回避。（）43、保险监管人员对于国家秘密、工作秘密以及保险机构的商业秘密，都要做到严格保密。（）44、保险监管人员不得利用职务便利为本人和他人谋取利益属于廉洁自律规定的范畴，不属于《保险监管人员行为准则》规定的内容。（）45、保险监管人员执法时要统一执法尺度，严格依法办事，公平对待保险市场主体。（）46、为加强保险机构之间的交流，保险监管人员对保险机构重要客户资料、内部审计数据、业绩考核办法等资料可以在保险监管工作中告知其他保险机构。（）47、保险监管人员可以公开发表与监管政策相悖的言论。（）48、保险监管人员在履行保险监管职责时应当保护投保人、被保险人和受益人权益。（）49、保险监管人员要钻研监管业务，把握市场动态，深入调查研究，积极开拓创新，努力提高工作能力。（）50、保险监管人员要模范遵守国家法律、法规和中国保险行业协会的各项规章制度，自觉履行国家工作人员义务。（）51、保险监管人员应政治立场坚定，坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。（）52、保险监管人员可以根据自己的好恶对待保险市场主体。（）53、《保险监管人员行为准则》只是为了规范保险监管人员行为，对规范行政许可、行政处罚和现场检查等行为没有作用。（）54、《保险监管人员行为准则》和《保险从业人员行为准则》是以中国保监会主席令的发文形式颁布实施。（）
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7. 保险行业自律组织包括哪些

保险行业自律组织包括：

A．中国保险行业协会
B．地方性的保险行业协会
C．地方性的保险同业协会

8. 商业保险公司的自律组织是？

保险行业自律组织的规则 保险行业自律组织指定的自律

保险行业自律组织包括()。A中国保险行业协会 B地方性的保险行业协会 C地方性的出具标准审计报告,按照审计准则的要求,指出管理层和注册会计师分别应当采取哪些

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保险行业自律 编辑 讨论 上传视频
保险行业自律是指保险市场主体为了共同的权益组织起来，通过行业内部协作、调节与监督，实行自我约束、自我管理。这种形式对保险业的监督管理起着不可忽视的重要作用。[1]
中文名保险行业自律内    容保险行业自律守则作    用有利于国家对保险业的监督类    别概念
目录
1 主要内容
2 作用
3 组织
▪ 工作方式
▪ 工作内容
主要内容编辑
保险行业组织对保险行业自身进行管理的主要内容有： [1] 
1．制定行业自律守则
保险行业组织通过强化自我管理、自我约束机制，促使会员之间展开公平、适度的竞争。为了协调整个保险市场参与者的行为，各行业组织都制定本组织的自律制度，对违反行业惯例或协议的会员进行调查并予以曝光，以约束会员的行为。
2．制订、颁布保险行业发展的指导性建议，为会员提供咨询服务
保险行业组织中有各个方面的专家和技术人员。他们通过对行业发展的研究，可以为各类保险组织的发展提出具体的指导性建议，进而形成整个行业发展方向的建议。
3．制订解释保单措词的共同规则
保险合同双方当事人在主张权利和义务上的争议，不少是由于保险单的一些用词不明确，或者各自理解上的差异造成的。保险行业组织一般都制定一个共同遵守的解释规则，如按商业惯例解释或按文义解释或按意图解释或按有利于被保险人的原则解释，凡是会员解释要一致。
4．制定共同遵守的费率和条件
为了减少费率上的不公平待遇和保证费率确定的科学性，各国保险行业组织都有要求会员统一遵守的费率标准。另外，还规定统一的手续费标准，防止保险同业间的盲目竞争。
5．规定统一的保险条款格式
保险条款的技术性和法律性很强，而且通常由保险人单方事先拟定。如果没有统一的条款格式，没有统一的专业术语，被保险人很难比较不同保险组织提供的保险单，就会出现某些保险人利用保险条款进行不公平交易，甚至逃避责任，欺骗投保人。因而，各保险同业组织都规定有统一的保险条款模式，甚至使用统一的保险单。
6．促进保险教育和培训
各保险同业组织都将保险业务教育和人才培训视为同业自律的一项重要内容，凭借自身的优势，组织技术力量，采取多种形式，对全行业开展业前培训、专题讲座、行业定期轮训，甚至有专门的专业资格考试制度。
作用编辑
在市场经济条件下，保险行业自律成为保险监管活动的重要组成部分，其作用主要有以下几方面： [2] 
(一)有利于国家对保险业的监督管理
保险本身的内在规律和业务经营的特点决定了国家必须对保险业进行严格管理。由于国家保险监管机构对保险业实施的监管是从宏观方面进行的，所以对于各保险组织的具体经营活动中的情况和问题很难实施协调和控制；且国家颁布的保险法律、法规虽然为运用法律手段规范保险活动；保护当事人合法权益，实施对保险业监督管理提供了法律依据，但是对保险经济活动中的许争具体规则却很难涉及。保险行业组织是保险监管主体与监管对象之间的中介，是联系政府与保险公司的桥梁。保险监管部门可以通过行业组织贯彻国家关于保险的法律、法规及政策，行业组织可以通过自律机制有效地解决保险活动中的具体问题，从而对国家在宏观监管活动中运用行政、法律方面的不足之处进行弥补，协助政府加强对保险业的管理。此外，各保险公司、中介机构还可以通过行业组织向政府反映行业共同利益的要求和有关保险行业的发展信息，为国家制订保险宏观政策提供依据。
(二)有利于行业经营和协调内部关系
保险经营的性质决定保险经营必须遵循风险大量和风险分散等原则，通过行业自律，可以实现保险同业的全面协作，从而科学、有效地运用大数法则等数理工具和保险学的基本原理，使保险经营的各项原则得到顺利贯彻。
在行业自律机制的运行中，保险行业组织可提供多种服务；如进行保险市场研究，建立行业信息网络，向各保险组织提供咨询服务，对从业人员开展培训教育，组织行业内技术交流与合作等。通过服务，可以加强和发展各保险组织之间的联系，使保险行业的整体利益得到维护。
在市场经济条件下，保险组织之间在市场竞争中存在经济利益矛盾。行业自律可以约束保险组织的行为，有利于解决彼此之间的矛盾，正确处理共同利益问题，使保险实现有序竞争。此外，在与国际保险市场接轨，参与国际保险业的竞争过程中，通过行业组织，还可以统一民族保险业的发展战略和协调在保险市场上的运作行为，从而维护民族保险业的共同利益。
(三)有利于协调社会关系和提供社会服务
保险行业的社会联络面极为广泛。一方面依据保险合同，保险组织要承担对各行各业被保险人实行经济补偿的义务，同时还要协助被保险人防灾防损，保障社会财富和公民人身安全。另一方面保险组织在经营活动中与政府有关行政部门以及社会防灾防损部门等具有紧密的联系。保险行业组织作为行业利益代表，它可以以行业的名义与社会各行业、各有关部门发生横向联系，妥善协调、处理彼此之间的关系，从而保证保险业严格依法经营，充分发挥保险的职能作用。此外，保险行业组织作为社团法人，还可以兴办保险咨询服务公司等第三产业，为社会公众服务，从而进一步提高保险的经济效益和社会效益。
组织编辑
工作方式
保险行业自律是通过保险行业自律组织，主要是保险行业协会或者保险同业公会来组织和实施的。保险行业自律组织的性质决定了其工作方式既不同于政府的保险监管，也不同于保险企业的自我管理。保险行业自律组织主要通过以下两种方式开展保险监管工作的。 [3] 
(一)制定行规行约
各种保险行业组织为了协调会员之间的关系，都制定有要求会员统一遵守的行规行约。如《香港保险业自律守则》不仅对一般保险实务以及最基本的投保书、索赔、续保以至保险人与被保险人之间的争议等问题制定了一套统一的规范，而且制定了一般保险业务中间人的行为守则，提出了中间人在日常推销保险行为中要抱有的正确态度及必须遵守的一般推销原则等。同时要求代理人与保险人一定要签署代理合约。合约中应列明佣金比率、保费交收及毁约赔偿责任等事项。这类规定要求同业组织的成员必须遵守，有的组织规定得更为具体。如规定统一的费率或最低费率、统一的回扣标准等。新加坡的产险组织同业公会就曾制定了所有财产保险组织费率冻结的协议，其中有一条规定：火险保险金额100万元(新币)以上者，各家财产保险组织必须统一按同业公会制定的费率进行承保，不得竞相压价，如有违纪可进投诉，公会有权进行干预。
(二)建立例会制度
保险行业组织一般都有例会制度。如每半年召开一次会员碰头会，每一年召开一次例会，利用此会议机会检查各会员组织的工作，或要求其将年度报表及有关资料呈送行业组织，以供查核。同时也转发政府部门及社会上其他机构需告知各会员组织的材料，还可以讨论、解决会员共同面临的问题。如英国劳埃德保险人协会的委员会就定期举行会议，讨论劳埃德保险市场出现的各种业务问题及带普遍性的行政管理问题，并将讨论结果以建议书的形式递交全体会员审批。新加坡的保险同业公会理事会则基本上每月召开一次会议，讨论研究理事会下设的各小组委员会上送的报告，议决要办的事项，然后将会议讨论及议决的事项均以书面通报形式告知各会员组织执行。
工作内容
(一)制定保险行业的发展目标与规划
保险行业组织需要从保险业与整个国民经济的协调发展出发，制定出本行业在较长时期的发展目标与规划，如怎样保持保险供给与需求的平衡，如何创造一个平等竞争的市场环境，如何在保证保险企业经济效益的同时增进保险业的社会效益。为了实现保险业发展的长期目标，需要制定各个时期保险业的发展目标与规划，通过近期工作的落实和短期目标的实现，达到长期目标的最终实现。与此相适应，保险行业组织还制定保险行业发展的指导性建议，为会员提供咨询服务。保险行业组织中有各个方面的专家，他们通过对行业发展的研究，可以提出各类保险组织发展的具体指导性建议，进而形成整个行业发展方向的建议。如通过对风险管理的研究，指导各会员做好保险防灾减损工作；利用其收集的行业统计资料和国外保险业发展动态，为会员开展咨询，提供技术和市场信息，组织会员进行经验、技术推广和交流。
(二)制定行业自律规则
保险行业组织通过自我管理、自我约束机制的强化，既能促使会员之间开展积极的竞争，激发其经营活力，又能积极组织协作，杜绝盲目、过度的竞争，从而提高会员及整个行业生存与发展的能力。为了协调整个保险市场参与者的行为规范，各行业组织都需要以全行业的利益为出发点，制定行业自律规则，并对违反规则的行为进行惩罚，以约束会员的行为。例如，《香港保险业自律守则》规定了一般保险实务守则、一般保险业务中间人行为守则以及代理合约，同时为了确保保险同业尊重并严格执行该守则，还建议建立一外界监察机构并制定惩罚办法，处理违背自律守则的保险人或代理人。一般地，行业组织受到会员的信赖，行业自律规则具有一定的权威性和约束力。
(三)对保险合同的监管
随着保险业的发展，逐渐出现对保险合同内容和格式标准化的要求。标准化是指保险合同的凭证，即保险单主要内容与格式的基本一致。例如，承保风险、保额确定、责任起讫、费用承担、除外责任等的统一规定。保险条款的差异也是保险竞争的方式之一，但保险条款的技术性和法律性是一般投保人很难深入了解的，如果没有统一的条款格式和专业术语，被保险人就很难比较不同保险组织提供的保险单，就会出现某些保险人利用保险条款进行不公平交易，甚至逃避责任，欺骗投保人的现象。因而很多保险同业组织都规定有统一的保险条款格式，甚至使用统一的保险单。这样可以避免保险人利用保险条款进行不公平交易欺骗投保人，有利于保险市场的公平竞争。如英国伦敦海上保险人协会在1939年决定各会员公司必须使用伦敦海上保险人协会联合保险单。保险行业组织还需要制定解释保单措辞的共同规则。由于保险单的一些用词不明确，或者各自理解上的差异，常常发生保险合同双方当事人在主张权利和义务上的争议，此时就需要对此作出解释。保险行业组织一般都制定有一个共同遵守的解释规则，如按商业惯例解释，或按文义解释，或按意图解释，或按有利于被保险人的方式进行解释。
(四)对保险费率的监管
保险商品的价格就是保险费率。计算保险费率首先需要有大量的、多年的业务资料，包括大多数保险组织的承保情况、赔付情况、损失概率等，然后才能科学地计算出符合实的、合理的保险费率。这些工作，即对会员业务资料的收集、计算与统计等需由保险同业公会这样的行业组织来完成。同时，为了减少费率上的不公平待遇和保险组织破产的可能性．，各国保险同业组织亦会要求会员统一遵守的费率标准。另外，行业组织还规定统一的手续费(即佣金)标准，防止保险同业间的盲目竞争。
(五)对保险产品的开发和监管
保险产品的开发是一个系统工程，它不仅指保险产品的开发设计，而且还包括保险产品改造、对重点客户保单的特殊设计以及对保险产品的包装和提供全方位优质服务等。上个世纪90年代以后，随着经济一体化的发展，保险需求增加，银行业和保险业开始相互渗透。而银行业和保险业的相互渗透模糊了各自的业务界限，导致双方竞相开发保险产品。如1996年美国投资银行业的巨擘——摩根斯坦利集团花了大量人力物力，率先推出了保险证券，将保险业务证券化，其他保险公司、再保险公司及保险经纪商也不甘落后，或各自招募金融专家开发保险证券，或联合开发。由于银行业和保险业的相互渗透，从事保险产品开发的人员不仅需要精通保险，而且要熟悉银行业，但并非每个保险公司都具有这样的人才和物力，无法保证开发的保险产品的质量和营利性，且开发时间偏长。若由行业公会统一进行开发，不仅节省成本，而且适合市场需要。此外，行业公会还在保险产品的开发中起着监管作用。当前，许多国家对保险产品开发的监管都是采取“无为而治”的方式，即通过同业公会制定保险产品开发条款，由行业条款委员会审定后，保险企业再付诸实施；若制定的条款违背公众利益和法律法规，国家就要通过行业公会进行干预。
(六)协助国家保险监管机构对财务报表进行分析
保险会计制度具有特殊性，主要如“保守性”和法定性。一般会计制度是建立在持续经营假说基础上的，以企业不会在可预见的将来停止经营为前提。而保险会计制度正好相反，它采用“清偿假设”，即假定保险公司在可预见的将来甚至明天就会破产或技术性丧失清偿能力，这就是它的保守性。法定性表现在许多会计原则、记账标准都是通过专门法规的形式制定下来，并随着法规的变迁而更新，还表现在保险会计制度要便于监管机构利用特定分析工具跟踪保险公司的财务状况。如在美国、加拿大等保险发达国家，监管部门采用特殊的、建立在法定报表基础上的风险预警系统。一般来说，对财务报表的分析是由国家保险监管机构进行的。但由于保险业的会计制度具有特殊性，而保险同业公会对此比国家宏观监管机关更清楚，且具有专业人才，因而由保险同业公会协助进行调查分析，会更准确、更及时地发现会员公司的财务问题，从而保障会员公司的偿付能力。
(七)对保险中介人的培训与监管
保险中介人是沟通保险市场需求联系的桥梁和纽带，是保险市场的重要组成部分。他们必须掌握大量的保险法律知识和保险业务实际经验，具有多方面的专业知识，并具有良好的道德品质。对保险代理人、保险经纪人、保险公估人等中介人，各国政府均通过法律明确其地位、资格、执业条件、法律责任等。而保险行业自律组织在这方面的作用则是凭借自身的优势，组织技术力量，采取多种形式，对中介人开展培训，并组织专业技术资格考试，进行纪律管理，甚至进行市场准入监管。保险同业公会可成立专门的委员会来负责保险中介人的注册，此时需要对申请人的品质、能力、专业技术资格进行审查。对保险中介人、的非法行为或不道德行为，可对其发出警告、进行罚款、责令暂停营业，甚至吊销营业执照。如英国对保险中介业的监管甚为严格，成立了保险经纪人注册理事会，其主要功能就是调节以经纪活动为主的保险中介人的行为，其对保险经纪人最严厉的惩罚也是唯一的处罚方法，即是将违法保险经纪人从保险经纪人注册表中除名。除名后的当事人不得再以保险经纪人名义从事保险中介活动。
事实上，保险行业组织对保险中介人的监管包括两个层次，一是保险行业组织根据金融监管部门的授权对保险中介人的监管(如前所述)，二是保险中介人的行业自律。保险中介人的行业自律主要是通过保险中介人协会(公会)这一组织形式，在各种保险中介人组织内部进行自我管理，自我约束。保险中介人的行业自律是各国在发展保险中介市场过程中行之有效的方法。为了维护保险中介人的利益，建立平等有序的竞争环境，通过建立行业社团，在中介人组织内部形成有效的行业自律机制。保险中介人协会的基本职能和任务主要有：维护中介人的合法权益，反映中介人的合理建议和要求；规范保险中介人的行为，协调会员之间的业务活动；组织保险中介人之间及与其他有关部门的交流研讨。
(八)举办保险教育、培训和专业考试
保险经营活动是一项技术性非常强的工作，它要求保险从业人员具备一定的业务能力和素质。为此，保险行业组织将保险业务教育和人才培训作为其重要的工作内容，凭借自身的优势，组织技术力量，采取多种形式，对全行业开展业前培训、专业专题培训、行业定期轮训、专家业务讲座。如美国财产意外保险协会是美国非寿险业最大的保险学术团体，专门为美国非寿险业培训合格的职员。保险行业组织还可以举办各种专业考试如从业人员的资格考试。美国的多家保险行业组织坚持以科学和严肃的态度举办资格考试，其资格证书的权威性受到保险界以至整个社会的承认。在英国，英国特许保险学会CII每年都组织英国保险界雇员进行CII保险资格考试。英国特许保险学会会员以丰富的保险专业知识著称于英国保险界，在全世界享有很高的声誉。