什么是银行柜员

1. 什么是银行柜员

2. 什么是银行柜员

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　　银行柜员 百科名片
　　银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
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　　工作职责职责综述
　　综合柜员的主要职责
　　柜员的主要职责
　　薪酬待遇薪酬综述
　　业务提成
　　储蓄所营业额
　　高收入秘笈
　　职业风险
　　职业发展工作职责 职责综述
　　综合柜员的主要职责
　　柜员的主要职责
　　薪酬待遇 薪酬综述
　　业务提成
　　储蓄所营业额
　　高收入秘笈
　　职业风险
　　职业发展


　　[编辑本段]工作职责
　　职责综述
　　前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客超级银行柜员宋超户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。
　　综合柜员的主要职责
　　1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；   3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；   4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；   5．监督柜员工作班轧帐；   6.银行科技风险识别与控制   7．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；   8．编制营业日、月、季、年度报表。
　　柜员的主要职责
　　1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金银行柜员指纹认证等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；   3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；   4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；   5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
　　[编辑本段]薪酬待遇
　　薪酬综述
　　在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，银行柜台他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，柜员的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。工行、建行等银行在其股改上市后，提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。   银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成）各银行的基本工资通常在600元至900元之间，每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。
　　业务提成
　　绩效工资跟基本工资大体相当，或者略多一些。上述这两种工资加起来，就是大多数柜员月薪的最主要部分，而且，每个柜员在这方面的差别不太大。业务提成是柜员提高自己收入的重要来源。
　　储蓄所营业额
　　柜员收入也跟其所在的储蓄所的整体效益有关，储蓄所的营业额高了，获得的利润多了，柜员的收入也会相应多一点。因此，同是一个级别的柜员，在不同的储蓄所，其收入可能也有差别。
　　高收入秘笈
　　除去技术级别、工龄、学历等条件外，最能为柜员增加收入的是推销能力。柜员要想提高收入，就必须从服务水平、办理业务的速度及准确性、推销能力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜员也通过跳槽来提高自己的收入。当自己的业务能力足够强的时候，柜员可以选择收入情况更好的银行去应聘。
　　[编辑本段]职业风险
　　（一）员工执行规章制度，存在盲区风险   综合柜员制强调单人临柜，柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种   卡未离身13万元被异地偷刷 银行被判赔一半金融业务，这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少，有的只熟悉本岗位业务，对其他岗位的业务知识缺乏实践经验，这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。（二）员工柜面操作，存在系统流程风险   综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。   （三）员工岗位管理模式，存在道德和操作风险   与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。   （四）IC卡和密码口令，存在管理不善风险   综合柜面系统通过IC卡进行柜员身份认证，也通过IC卡实现授权和岗位制约。如果柜员在工作中不注意保管好自己的IC卡和口令密码，将IC卡随意乱放，输入密码时不谨慎被他人偷看，不定期修改密码，甚至将口令密码告知他人，那么，就很容易被不法分子有机可乘，给银行带来资金损失。   （五）执行授权制度，存在执行不力风险   综合柜面系统的业务授权管理采取“系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权；人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。
　　[编辑本段]职业发展
　　（一）制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。（二）建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验印、记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务，又是营业场的管理和监督者。[1]

3. 银行柜员有哪些区别

问题一：综合柜员是干什么的？和一般的柜员有啥子区别啊？  叫法不同而已，我们这里的柜员都统称综合柜员。 
  不过顾名思义，综合柜员就是做综合业务了。像一些小网点，可能个人业务和对公业务都做。 
  
   问题二：银行里结算柜员和综合柜员的区别是什么呢？  综合柜员可以办理现金收付、办理结算(也就是转帐)业务等。 
  结算柜员只办理结算业务，不能办理现金收付业务。 
  
   问题三：什么是银行综合柜员？  银行柜员 
  工作内容： 
  接待柜台客户； 
  处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作； 
  编制各类业务凭证、报表，确保各项会计业务的正常开展； 
  开立、撤销和变更客户账户。 
  职业要求： 
  教育培训： 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历；持有银行颁发的岗位资格证书。 
  工作经验： 熟悉本外币支付结算业务及相关政策；有较强的亲和力和沟通能力；熟悉计算机操作。 
  薪资行情： 
  一般月薪为1500~5000元，刚参加工作的月薪为1500-2000左右，薪水会随经验和年资的提升而增加。 
  职业发展路径： 
  新人进入银行工作，很多都要先从柜台做起，熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后，银行会根据业务需要和个人特点，将适合的人继续留在柜台，将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理，对数字敏感，服务热情，善于沟通。做柜台一样有发展，综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。 
  职业发展路径图： 
  综合柜员 
  → 银行大堂经理 
  银行客户经理 
  中国邮政储蓄银行综合柜员业务职责 
  第十二条 综合柜员（会计主管）业务职责为： 
  (一) 负责业务管理。业务管理具体包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、审核监督、钥匙管理、章戳管理、报表管理、档案管理、合规及反洗钱工作等基本内控管理和监管职责，以及新业务中有关规定职责； 
  (二) 负责安全管理。综合柜员（会计主管）负责对网点的监控设备、安全设施进行检查，对网点人员执行安全操作管理规定进行监督，负责报告有关异常情况和对发现的风险隐患提出整改建议； 
  (三) 负责督促内控隐患整改。综合柜员（会计主管）协助网点负责人对发现的隐患及各级监督检查部门检查发现的问题及时进行整改，督促整改的实施情况； 
  (四) 负责业务指导。综合柜员（会计主管）要熟识业务规章制度、内控制度和操作流程，指导营业人员正确办理业务，提高营业人员业务水平，协助或辅导解决营业过程遇到的业务问题。协助网点负责人做好业务培训工作； 
  (五) 负责业务授权和监督。综合柜员（会计主管）按储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督； 
  (六) 与综合柜员（会计主管）职能相应的其他相关职责 
  
   问题四：银行中通用岗和柜员岗有什么区别  柜员岗是其中的一个通用岗位类别。 
  一，社会通用型岗位是没有专业技术需求,比较普及的、难度不大的,短时间内就能够替代的岗位。一般涉及银行柜员、银行大堂经理、银行客服岗、银行人力资源等、柜员岗是其中的一个通用岗位类别 
  二，银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别： 
  1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。 
  2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 
  3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 
  4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 
  5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。 
  
   问题五：银行高柜柜员和低柜柜员有什么区别  高柜柜员经办个人业务及现金存取款业务，低柜柜员经办对公转账汇款开销户等复杂业务。 
  
   问题六：银行柜员和会计哪个好  我是学会计的 希望我能帮你吧，丁行呢稳定福利也好，上班是上半天的 不好的是你想有更大的发展不太可能除非你有人，有业务不能正常的休息这个是不好的。快递公司的会计你能学到很多会计知识，以后也有可能往上爬，以后等你退休了还能自己在家代理会计，平时不忙也能帮人家代理会计有外快。这个看你自己喜欢安稳点呢还是以后好点这要看你个人的 希望能帮到你 
  
   问题七：银行临柜柜员与非临柜柜员有哪些区别和联系  银行的理财产品在银行柜台买和自己在家到网上买，此两种购买方式无任何差别。 理财产品，即由商业银行和正规金融机构自行设计并发行，将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后，根据合同约定分配给投... 
  
   问题八：柜员和综合柜员的区别  这一称呼一般在银行内部没有什么区别，但对个别未全部实行综合柜员制度的银行来说，综合柜员指可以办理现金类综合业务的柜员，业务全面，独立处理业务，区别于单一业务办理的普通柜员。 
  
   问题九：银行里的柜员岗和营销岗有什么区别啊？  柜员岗属于技术路线，营销岗属于营销路线。 
  1、技术线： 主要柜台业务，财务会计，金融，信息技术，风险评估，产品开发等等; 
  2、营销路线：客户路线，主要客户服务，市场拓展。希望我的回答能够帮到您！ 
  
   问题十：银行科员是做什么的，和普通的柜员有什么区别  银行网点只分对公柜员对私柜员，大堂经理，授权理财经理，消贷，不知道你指的哪个啊

4. 银行柜员属于什么职业

问题一：银行工作人员是什么职务  国营企业服务人员标准 
  
   问题二：银行柜台是属于什么工作性质是?  柜员也分高柜、低柜。 
  高柜、低柜不同窗口的性质是不同的，但是如果去做柜员的话，特别是高柜一般都是会轮岗，所以都会涉及到。 银行的会计属于低柜，出纳不属于柜员。 不晓得是不是每个银行都这样 
  
   问题三：银行员工是什么职业  金融 
  
   问题四：什么是银行综合柜员？  银行柜员 
  工作内容： 
  接待柜台客户； 
  处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作； 
  编制各类业务凭证、报表，确保各项会计业务的正常开展； 
  开立、撤销和变更客户账户。 
  职业要求： 
  教育培训： 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历；持有银行颁发的岗位资格证书。 
  工作经验： 熟悉本外币支付结算业务及相关政策；有较强的亲和力和沟通能力；熟悉计算机操作。 
  薪资行情： 
  一般月薪为1500~5000元，刚参加工作的月薪为1500-2000左右，薪水会随经验和年资的提升而增加。 
  职业发展路径： 
  新人进入银行工作，很多都要先从柜台做起，熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后，银行会根据业务需要和个人特点，将适合的人继续留在柜台，将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理，对数字敏感，服务热情，善于沟通。做柜台一样有发展，综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。 
  职业发展路径图： 
  综合柜员 
  → 银行大堂经理 
  银行客户经理 
  中国邮政储蓄银行综合柜员业务职责 
  第十二条 综合柜员（会计主管）业务职责为： 
  (一) 负责业务管理。业务管理具体包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、审核监督、钥匙管理、章戳管理、报表管理、档案管理、合规及反洗钱工作等基本内控管理和监管职责，以及新业务中有关规定职责； 
  (二) 负责安全管理。综合柜员（会计主管）负责对网点的监控设备、安全设施进行检查，对网点人员执行安全操作管理规定进行监督，负责报告有关异常情况和对发现的风险隐患提出整改建议； 
  (三) 负责督促内控隐患整改。综合柜员（会计主管）协助网点负责人对发现的隐患及各级监督检查部门检查发现的问题及时进行整改，督促整改的实施情况； 
  (四) 负责业务指导。综合柜员（会计主管）要熟识业务规章制度、内控制度和操作流程，指导营业人员正确办理业务，提高营业人员业务水平，协助或辅导解决营业过程遇到的业务问题。协助网点负责人做好业务培训工作； 
  (五) 负责业务授权和监督。综合柜员（会计主管）按储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督； 
  (六) 与综合柜员（会计主管）职能相应的其他相关职责 
  
   问题五：银行合同制柜员是什么意思？职业前景如何？  合同制是当前银行职工中最稳定的，拿工资最多的一种。还有派遣制，试用期，实习期。我说的这几个您应该能分清楚吧？ 
  八年不是一定都在柜里，现在银行的员工管理机制里明白的写着轮岗制，一个职务同一个人在岗时间太长对银行内部资料和客户资料掌握太多会有危险，所以大常2-3年一换，不过柜员这个工种我感觉是时间越久越值钱。 
  调岗方式有两种，一种是单位人事部门调度，另一种是主动申请调动。一般不主动调动，因为调岗之后面临的就是出差学习，一大堆资料等着你，而且可能会降低工资。 
  职业前景呢，可以说现在银行哪个工种的职业前景都很不错。就说说柜员吧，高柜→低柜→会计主管→会计部副总→会计部老总→业务类副行长→行长→总行会计部领导→总行行领导。 
  或者做一定时候，从低柜直接转到营销部做小领导（前提是你得有客户），然后营销部老总（支行行长级别）→后面和前面对号入座吧。 
  前景好不好完全取决于个人努力程度，跟机遇也有关系，但是机遇也是基于实力基础上才出现的，祝您工作顺利，升官发财，嘿嘿。 
  
   问题六：在银行工作职业怎么填 10分 银行里有好多种工作，你是技术人员，是柜台上的业务员，还是客户经理，还是办公室的文员...... 
  我觉得填写的内容能说明你做什么工作就行了，没有固定的填法。 
  
   问题七：银行员工属于什么职业  银行员工属于金融行业。 
  
   问题八：在银行做柜员好吗？  很多工作好又有上进心的年轻人都会有出现楼主的心态和想法。 
  但是，不建议去做柜员，辛苦不说，还有很多的任务压力。也不好升迁。 
  不想闲着，可以学习下工作周边的一些知识，考几个证，既可以学习到知识为未来增加资本又打发了时间。 
  还可以开拓几个自己的业余爱好。增加一些人生品味和趣味。 
  几年之后，你会是全新的自己，高学识高品味，业务娴熟生活有滋有味，该让同学羡慕了！ 
  
   问题九：综合柜员岗是干什么的  银行的综合柜员岗，是全能岗，银行营业室的业务在这个岗位都可以办理。 
  
   问题十：银行营业网点柜员是做什么工作的  干什么的都有,你去银行存钱,收你钱帮你存的就是柜员

5. 银行柜员是什么岗位

问题一：银行的综合柜员是个什么职务？  银行的柜员，有俊的，有丑的，有态度好的，有恶劣的，反正是代表银行在第一线和广大顾客同志们打交道的人，银行柜员的服务态度、他们的工作效率往往直接影响顾客对这个银行的看法。不过银行柜员的收入，在银行系统是最底层的，倒也不说是领导不重视，银行柜员的工作科技含量有限，门槛低。加之柜员人数众多，又好招，工资不高也是可以理解的。 
  作为银行柜员，我不能算是老柜员，对于银行柜员业务也还不够熟悉，所以对这个方面的了解说起来肯定有很多不足之处，而且加之我是学法律出生，对于金融行业基本是个门外汉，说起来也只是我自己所能接触到的，听到的，和别人给我讲到的。 
  首先，是最基本的柜员分类，柜员分1、2、3、4级，最高为1级柜员，最低是4级，他们区别就是分工不同所拥有的权限不同，当然高级别的柜员拿的工资肯定也高的多。3级、4级柜员就是前台柜员了，给你数钱，点钱，挨骂或者骂人的那个基本就是他了，3级柜员为综合柜员，什么业务都干，4级柜员即为简单的储蓄柜员，往往在大的网点才会单独安排出来。2级柜员为授权主管柜员，也就是他是柜员的头，柜头啊・・・哇哈哈・・・1级柜员级别就很高了，也就是一个联社的主任级柜员，也有一些是在稽核或者财务部门吧。1、2级柜员没有权利办理存取款，转账等基本业务，他们的作用主要就是监督、复核。而3、4级柜员只能办理基本业务，有些业务，如挂失等就需要2级柜员的授权和复核才能完成。 
  然后，3级、4级柜员的分工，在业务复杂一点的网点，如营业部等，他们的综合柜员是很少的，因为一项业务一个人满满干一天也不能完全做完，更不用说做其他业务了。如电汇、大小额支付等都需要单独抽一个或几个柜台出来做。而在小一点的网点，基本都是综合柜员，就是每个柜员什么都干，轮到他了他就干，没轮到他也就不用做。其实也就是专柜和综合柜的区别。 
  还有柜员每天要做的就是早晨来了，要交叉库。即把我昨日工作的现金库存和别人工作的现金库存交换，也是银行内部规避风险的一种办法。下班了，要结账，今天收入多少笔，多少钱，付出多少笔多少钱，看看自己的现金库里是不是又应该有的多少钱，今天收入，付出，转账等有多少张票，这些都是柜员每天下班了要做的。所以你常常能看到银行里面一堆人在忙活，就是不开门服务，其实大多数时间他们就是在干这种事。不理解的人，也经常堵着门口骂我们，“你们这些坏良心的，不给我们办，就坐在里面，禽兽不如・・・”呵呵・・，时间长了也就习惯了。 
  还有就是挨骂和扶贫・・・在银行里，尤其是柜员，每天遇到形形 *** 的顾客，有讲理的，有不讲理的，有没素质很不知道自己是谁的，也有很客气对人很友好的。被人堵着窗口骂上一个，半个小时都是常有的事，当然如果有够有胆色的柜员也在里面对着骂上几个小时的。刚上那会我可能还年轻有血气，也没少对骂。现在我也习惯了，也骂累了，基本是你骂吧，又骂不死我，骂累了不骂了就滚吧，反正能给他办的就办，办不了的业务就是不办。再由，没有没短过钱的柜员，长款交公，短款自赔，现在估计那个银行都这样。银行柜员是注意力需高度集中的工作，多打一个0，少打一个0，多数一张，少数一张都是严重的错误，可每天上百笔业务，一年365天，谁会保证什么时候都哪么精神呢，什么时候都不犯错呢。现在一个柜台一个人，不像原来手工帐的时候，还有专门的复核员，那时候出错率很低，毕竟两个人数的吗・・现在一个人，一台终端机，就可以办业务了风险大了很多。长钱很难也很少，因为顾客要是少了钱肯定不干，多了钱也不会支声，所以基本就是短钱，用一个老柜员告诉我的，只有99没有101。少钱的时候得想开，全......>> 
  
   问题二：银行工作人员是什么职务  国营企业服务人员标准 
  
   问题三：什么是银行综合柜员？  银行柜员 
  工作内容： 
  接待柜台客户； 
  处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作； 
  编制各类业务凭证、报表，确保各项会计业务的正常开展； 
  开立、撤销和变更客户账户。 
  职业要求： 
  教育培训： 经济类、金融类、财务会计类及相关专业本科学历；持有银行颁发的岗位资格证书。 
  工作经验： 熟悉本外币支付结算业务及相关政策；有较强的亲和力和沟通能力；熟悉计算机操作。 
  薪资行情： 
  一般月薪为1500~5000元，刚参加工作的月薪为1500-2000左右，薪水会随经验和年资的提升而增加。 
  职业发展路径： 
  新人进入银行工作，很多都要先从柜台做起，熟悉银行的基本业务和流程。经过一段时间的锻炼后，银行会根据业务需要和个人特点，将适合的人继续留在柜台，将不适合的调到其它岗位。柜员岗位要求做事细致、有条理，对数字敏感，服务热情，善于沟通。做柜台一样有发展，综合柜员可以向银行大堂经理、银行客户经理或是银行其他的一些专门业务经理的方向发展。 
  职业发展路径图： 
  综合柜员 
  → 银行大堂经理 
  银行客户经理 
  中国邮政储蓄银行综合柜员业务职责 
  第十二条 综合柜员（会计主管）业务职责为： 
  (一) 负责业务管理。业务管理具体包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、审核监督、钥匙管理、章戳管理、报表管理、档案管理、合规及反洗钱工作等基本内控管理和监管职责，以及新业务中有关规定职责； 
  (二) 负责安全管理。综合柜员（会计主管）负责对网点的监控设备、安全设施进行检查，对网点人员执行安全操作管理规定进行监督，负责报告有关异常情况和对发现的风险隐患提出整改建议； 
  (三) 负责督促内控隐患整改。综合柜员（会计主管）协助网点负责人对发现的隐患及各级监督检查部门检查发现的问题及时进行整改，督促整改的实施情况； 
  (四) 负责业务指导。综合柜员（会计主管）要熟识业务规章制度、内控制度和操作流程，指导营业人员正确办理业务，提高营业人员业务水平，协助或辅导解决营业过程遇到的业务问题。协助网点负责人做好业务培训工作； 
  (五) 负责业务授权和监督。综合柜员（会计主管）按储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督； 
  (六) 与综合柜员（会计主管）职能相应的其他相关职责 
  
   问题四：银行柜员是干什么的  窗口的 办开户 储蓄 转账 开支 等业务・ 
  
   问题五：银行中通用岗和柜员岗有什么区别  柜员岗是其中的一个通用岗位类别。 
  一，社会通用型岗位是没有专业技术需求,比较普及的、难度不大的,短时间内就能够替代的岗位。一般涉及银行柜员、银行大堂经理、银行客服岗、银行人力资源等、柜员岗是其中的一个通用岗位类别 
  二，银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别： 
  1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。 
  2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 
  3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 
  4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 
  5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。 
  
   问题六：银行柜员的职位类是什么?  银行职员。 
  
   问题七：银行柜员的上级是什么岗位  一般是授权员，或者业务主管，或都会计主管。 
  
   问题八：什么是银行柜面业务岗位  银行柜面业务岗位,是银行在柜台上办理存\取\销售各类产品\转帐\会计结算等业务,相对在大厅走动的大堂经理\可以外出的营销的个人客户经理而言. 
  
   问题九：银行营业网点柜员是做什么工作的  干什么的都有,你去银行存钱,收你钱帮你存的就是柜员 
  
   问题十：银行营业网点柜员是什么意思？这个岗位做什么？  柜员 就是现金柜 员工 每个员工在办理业务是有一个柜子专门放现金 
  也就在窗口给客户办理业务的员工 负责客户的存取款 收取现金 办卡等基本业务的员工

6. 银行柜员是干什么的

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。


柜员的主要职责
1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
拓展资料：
银行柜员的服务范围通常包括:
存入/套现支票（Cheque cashing/depositing）
储蓄存/取（Savings deposits/withdrawals）
发出本票（Official Cheque issuances i.e. Cashier's Cheques, Traveler's Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.）
收取付费（Payment collecting）
户口住来汇款（transfer）
定期存款（fixed deposit）
外币业务（forex）
股票买卖（securities trade）

7. 对银行综合柜员有什么了解？

1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

8. 银行通用岗和柜员岗有什么区别？

银行通用岗和柜员岗的区别主要有以下几点：

工作范围不同：银行通用岗的工作范围更广，可以涉及多种银行业务，而柜员岗的工作主要是接待顾客、办理存款、取款、转账等常规业务。

岗位职责不同：银行通用岗的岗位职责更多，包括接待客户、办理业务、维护柜台环境、协助上级完成任务等；而柜员岗的职责主要是为顾客办理银行业务，协助上级完成任务。

岗位难度不同：银行通用岗的工作难度较大，因为需要掌握多种业务知识和技能，而柜员岗的工作难度较小，主要是掌握常规业务知识和技能。

岗位待遇不同：一般来说，银行通用岗的薪资水平略高于柜员岗，因为银行通用岗的工作难度较大，岗位职责也更多。