完整销售流程图

2024-05-16

1. 完整销售流程图

普通销售(先结后配)

一、业务说明:

销售业务的主体过程是一笔交易的确定过程,在大多数的企业中销售业务的主体过程常常细化为很多的步骤,一般会细分为销售合同的确定过程、销售开票过程、销售结算过程、销售收款过程。本部分我们介绍结算前的步骤,其涉及的岗位有:业务员、合同管理员、开票员、业务经理等

销售团队

销售业务一般起始于销售合同,销售合同从作用期可以分为以下三类

正常合同:其有效期通常为一个季度,主要用于省外的商品调拨。这种合同市级批发公司使用较多。合同的约束非常严格,对商品、数量、价格、发货方式、运输方式、交货时间都有明确的规定。销售合同由公司业务员或业务经理同客户签订,并要由专门的合同管理员进行管理,且在销售开票时,开票员必须按合同的规定开票。

临时合同:其从来源形式上比较多,如电话记录、电报、传真、便条等。该类合同马上就执行开票,无正式的纸面合同,但一般存在纸面的要货计划。该类合同一般不录入计算机。

销售协议:其通常是比较长期的合同,一般为一年。它一般约束总销售额或品种的销售额、销售数量,并规定返利形式。它以总量返利为主,它并不对销售开票业务进行严格的约束。销售协议也由公司业务员或业务经理同客户签订,并由专人进行存档管理。这类合同一般不直接影响销售开票,而是对相关统计提供基础参数

销售管理

依据合同或要货计划开票员进行销售开票。销售开票时开票员需确保以下事项:

销售开票必须同合同或要货计划内容一致

库存数量可以满足开票数量

客户的欠款天数未超过公司制定的信誉天数

客户的欠款金额未超过公司制定的信誉额度

当本人的权限不足不能开票时,需向业务经理反映

先结后配是普通销售的一种模式。是先由财务结算确认收入、应收帐款,后允许库房出库配货的简称。

完整销售流程图

2. 一个完整的销售流程图

专业化销售流程包括:寻找准客户;约访;接触面谈;促成;售后服务及转介绍等等。
一、寻找准客户:
首先对目标客户群进行分析,掌握以下三点:
1、有经济实力(年龄,收入,职业)。
2、易于接触。
3、对你的产品感兴趣。

二、约访:
确定好准客户之后,下一步就是与准客户见面。通过电话邀约的方式来确定见面的时间和地点。

三、接触面谈:
沟通不是从开口说话开始的,而是从最初的第一印象开始的。见面前要做好充分的准备:自我准备、工具准备、心理准备。
明确见面的目的:
1、让客户相信行业、相信公司、相信我们。
2、通过面谈让客户认识到产品的优势,明确自己的需求。
3、通过搜集客户的资料,了解客户的需求点。

四、促成:
在解释说明之后,根据客户反馈的问题,及时进行解答和处理。当客户没有异议时,也就是购买讯号出现时,要把握住机会进行促成。

五、售后服务及转介绍:
服务的目的是保持客户满意度和忠诚度,以及获得转介绍,实现永续经营。服务一定要亲自,不能找人代劳,服务一定要及时,不能冷落客户。只有把客户服务好,客户才会把他身边的资源介绍给你,你也就可以获得更多的准客户进行开拓,使得你的事业可以永续经营。

3. 一个完整的销售流程图

您好,亲,很高兴为您解答:一个完整的销售流程图,流程开始 客户接待流程 土地证办理协助流 程 流程结束 房源确定流程 换订进入换订流程 下订流程 退订进入退订流程 房产证办理流程【摘要】
一个完整的销售流程图【提问】
您好,亲,很高兴为您解答:一个完整的销售流程图,流程开始 客户接待流程 土地证办理协助流 程 流程结束 房源确定流程 换订进入换订流程 下订流程 退订进入退订流程 房产证办理流程【回答】
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一个完整的销售流程图

4. 怎样制作销售流程图?

  制作销售流程图,首先我们应该在纸上打草稿,把销售流程中的要素和分支都考虑全面。其次我们需要选择一个合适的工具来画图,比较常用的如Office系列的Visio软件。
打开Visio软件,很熟悉的Word风格

在文件中依次选择常规-基本流程图。


这样就新建了一个文件。注意到左侧的形状栏提供了很多流程图中需要的形状及工具栏。


通过拖拽的方式可以将需要的形状放置到工作图纸上。


点击工具栏中的A可以在需要的位置添加文字。


选中一个形状后其四周会出现小的三角号,点击后将会自动链接。

通过视图可以选中显示方式。如果是要截图的画最好将标尺网格等都关掉,效果更好点。

最后的效果大概是这样的,为了画出美观又全面的销售流程图,请多多研究和练习。


5. 业务流程图

一个好的流程图,除了要精确仔细的设计,最重要的是拥有一个好的流程图制作软件。一个好的流程体制作软件不仅可以帮助我们制作出精美的流程图,还可以打打的提高工作效率。下面小编给大家介绍一款迅捷流程图制作软件。

迅捷流程图制作软件具体使用方法如下:

1.进入官网将迅捷流程图制作软件下载到电脑。打开该软件,选择创建新图表。

2.进入图表选择界面,首先设置文件名,在左侧点击“流程图”,选择一个图标样式,然后点击创建。

3.进入软件,制作流程图正式开始,单击符号(图形),在框中输入文本内容。

4.点击右侧栏的工具,可以设置文本和流程图的图表样式。比如样式、文本、排列等,根据需要点击对应工具使用即可。

5.思维较强、、脑洞较大的用户可以自己DIY一个专属自己的个性图表,点击软件左侧的符号(图形)进行创建,每个图形都是免费使用的,制作一个专属自己个性的流程图吧。

6.如果觉得图形太少,点击下方的更多图库,足够满足你的需要,流程图制作完成后,点击文件进行保存即可。
希望可以帮助到朋友你!求采纳!

业务流程图

6. 产品销售流程图?

  产品销售是指产成品、代制品、代修品、自制半成品等产品和工业性作业的销售。以下是我为大家整理的关于,给大家作为参考,欢迎阅读! 
     产品销售的技巧  
    引起顾客注意,吸引顾客到店里 引起顾客注意, 销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的店面, 通过大量的实践证 明,有以下常用方法: 
 
    1、通过广告效应:电视,网路,车体,报纸,宣传页,广告牌,条幅等 形式,扩大知名度; 
 
    2、通过店内外宣传:橱窗、条幅、花篮、演出、充气膜、彩带、气球等, 引起人们的注意; 
 
  
 
    3、小区活动:根据自己产品的档次,圈定部分小区,定期定点发放宣传 资料; 
 
    4、通过老客户转介绍:对老客户进行定期回访,根据回访的情况选出能 够代表我们产品的忠实顾客,在活动进行之前,给这部分顾客打电话,若 介绍顾客可有赠品、服务等方面的承诺,并履行承诺; 
 
    5、对潜在客户:平时到我们店内来的潜在顾客,可以通过赠送小礼品的 方式让他们留下电话,以便在搞活动之前,给他们联络,说我们将要举行 大型促销活动,并且有丰厚的礼品,请顾客抽时间过来看一看; 
    6、朋友关系:身边认识的人是最好的销售物件,也最容易成交,所以, 可以群发信息, 告知身边的朋友如果他们自己或他们认识的人有需求, 都 可以进行联络;

7. 业务流程图

业务流程图(TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系,作业顺序和管理信息流向的图表。它用一些规定的符号及连线表示某个具体业务的处理过程,帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。
分析业务流程,并将业务流程图表化可以帮助分析者了解业务如何运转,帮助分析者找到业务流程中不合理的流向,进而制定优化方案,改进现有流程。

业务流程图库存预警——安全库存
安全库存,又称保险库存,是为了防止由于不确定因素(如突发性大量订货或供应商延期交货)影响订货需求而准备的缓冲库存,用于满足提前期需求。
安全库存是建立在数理统计理论基础上的。首先,假设库存的变动是围绕着平均消费速度发生变化,大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半,缺货概率为50%。
安全库存越大,出现缺货的可能性越小;但库存越大,会导致剩余库存的出现。应根据不同物品的用途以及客户的要求,将缺货保持在适当的水平上,允许一定程度的缺货现象存在。

业务流程图

8. 怎样制作销售流程图

用OFFICE里面的WORD就可以制作流程图!!
我们利用word给我们提供的如下工具来画出美观规范的流程图:
1.自选图形—流程图图形
2.自选图形—连接符
3.绘图网格工具
4.对齐与分布工具
5.其它美化工具
个人觉得,画好流程图的要点在于统一各框型的风格,注意它们的大小,协调它们的摆放位置。
在开始之前,建议大家打开绘图网格(绘图工具栏—绘图—绘图网格),如图中所示,选上“对象与网格对齐”,选上“在屏幕上显示网格线”,并且将“垂直间隔”选上以显示垂直网格线,根据笔者个人经验,A4纸使用0.5CM的水平间距和0.5CM的垂直间距比较合适。
图
http://www.gonet8.com/Article/UploadFiles/200706/200762619444206.jpg
首先画出图形框,可以一边画一边添加文字,也可以先画出整体构架,再一个个添加文字。使用了网格,要画出等大小的框就容易多了(当然也可以直接复制出等大小的方框),稍微注意一下各方框中间的距离,注意一下长宽,就能画得比较美观,如下图所示:
图
http://www.gonet8.com/Article/UploadFiles/200706/200762619445925.jpg
要选中多个图形时,使用绘图工具栏上的“选择对象”工具比较方便。
注意:如果不使用网格,也务必要使用“对齐与分布”工具。要做出美观的图表,最重细节,切记,做好了图表中的每一个细节别人可能不会有赞言,但若是其中有哪个细节未处理好,是一定有损整体的形象的,会给别人留下不好、不专业的印象的。这点再怎么强调也不为过。如果有图形在画完之后发现不对,又要改成其它的图形,选中该图形,在自选图形窗格里单击要更改为的图形,点击下面的“更改自选图形”按钮即可快速更改。
右键单击方框,选择“添加”文字,按CTRL+E或者点击工具栏的居中对齐按钮,使文字居中。在上图中,有三个方框,其中第一个方框中有两行字,但是文本框的下边框遮住了一部分文字,这时,在该文本框内部的文字里单击右键,选择“段落”,打开“段落”对话框,将“文本框”选项卡里的内部边距值进行调整。上图中的第二个文本框就是前者在将上、下、左、右边距都设为了0之后的结果。
图
http://www.gonet8.com/Article/UploadFiles/200706/200762619445177.jpg
在画好框型,添加好文字之后,可调整一下各图形之间的距离,改善整体效果。有这样几个原则一定要注意:
1.一条主线下来的过程一定放在同一中线上;
2.同一层次的图形放在同一水平线上,使用相同的大小,两两之间间隔相同;
3.文字使用居中方式;
4.同一主线上的图形框内文字有多有少,若不能使用相同的大小,优先更改宽度。
图4
调整好了之后就可以连线了,在连接各图形框的过程中,多使用自选图形里提供的“连接符”,除非它不能满足你的要求,再去考虑使用普通的箭头。
图5
连接符的使用很方便,这里不多说,只要注意不同情况下的使用对应类型的连接符就是了。连接完了之后,使用绘图工具栏上的“选择对象”工具选中整个图表,看看是否有没有连接好的连接符。连接好了的连接符两个端点应该都是红色,若是绿色,重连。肘形连接符的边可能会经过其它图形的区域,这时候可以拖动它的黄色控制点,使它不与其它图形重合。下面是连线后的效果:
图6
最后一步就是美化工作了,用“选择工具”全选整个图表,右键组合,加上统一的修饰,取消网格的显示,就可以放到文档中使用了。